阿里巴巴的企業(yè)戰(zhàn)略

前言
第一章 戰(zhàn)略的本質(zhì)
創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的戰(zhàn)略
堅持戰(zhàn)略方向
對很多機(jī)會說不
剝離與主業(yè)不相關(guān)的業(yè)務(wù)
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
案例鏈接1：西南航空：戰(zhàn)略取勝
案例鏈接2：英特爾：全面轉(zhuǎn)型
案例鏈接3：巨人史玉柱：抵擋機(jī)會的誘惑
案例鏈接4：蘋果的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
專題：重視戰(zhàn)略評價與控制
第二章 戰(zhàn)略構(gòu)思
B2B
C2C
B2C
C2B
B2S
Work at Alihaba
專題1：企業(yè)成長戰(zhàn)略三部曲
專題2：企業(yè)戰(zhàn)略的制定步驟
專題3：B2B、B2C、C2C、C2B之間的區(qū)別
案例鏈接1：聯(lián)想集團(tuán)如何定戰(zhàn)略
案例鏈接2：聯(lián)邦快遞的業(yè)務(wù)調(diào)整戰(zhàn)略
第三章 行動綱領(lǐng)
信息流
資金流
物流：共享價值鏈
附錄1：阿里巴巴電子商務(wù)商業(yè)生態(tài)組成
附錄2：成思危：電子商務(wù)想逆勢而上需解決三個問題
第四章 戰(zhàn)略執(zhí)行力
執(zhí)行力就是競爭力
執(zhí)行力需要執(zhí)行型文化
案例鏈接1：戴爾以執(zhí)行取勝
案例鏈接2：麥當(dāng)勞的執(zhí)行文化
第五章 戰(zhàn)略實(shí)施：找對人
阿里巴巴B2B——衛(wèi)哲
雅虎口碑——金建杭
淘寶——陸兆禧
支付寶——邵曉鋒
阿里軟件——王濤
第六章 競爭戰(zhàn)略
主動挑選競爭對手
向競爭對手學(xué)習(xí)
與對手共同做大蛋糕
競爭并不是靠錢
利用本土優(yōu)勢
競爭就是要虛虛實(shí)實(shí)
一貫的戰(zhàn)略是前三年免費(fèi)
向買家傾斜
建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
案例鏈接1：獨(dú)特的戰(zhàn)略定位
案例鏈接2：生魚片理論：三星電子競爭策略
專題：三種基本競爭戰(zhàn)略
第七章 客戶戰(zhàn)略
幫助客戶賺錢
幫助客戶成長
幫助客戶過冬
案例鏈接1：中糧集團(tuán)：戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是客戶
案例鏈接2：戴爾電腦：顧客滿意戰(zhàn)略
案例鏈接3：IBM：客戶至上
案例鏈接4：海爾集團(tuán)：幫助用戶成功
附錄：阿里學(xué)院
第八章 國際化戰(zhàn)略
國際化首先還是本土化
尋找外貿(mào)中的藍(lán)海
案例鏈接1：聯(lián)想集團(tuán)的國際化之路
案例鏈接2：Google：全面本土化戰(zhàn)略
第九章 過冬戰(zhàn)略思想
“開放”是一種心態(tài)
“協(xié)同”其實(shí)是一種團(tuán)隊精神
“繁榮”是一個結(jié)果
案例鏈接：聯(lián)想步步逼近戰(zhàn)略
附錄：百度總裁李彥宏：中國企業(yè)抵御危機(jī)三大法寶
第十章 過冬戰(zhàn)略行動
開拓內(nèi)貿(mào)、挖潛內(nèi)需
大淘寶戰(zhàn)略
萬企工程
點(diǎn)亮中國
附錄：聯(lián)想柳傳志：面對金融危機(jī)，中國企業(yè)如何過冬
延伸閱讀
參考文獻(xiàn)
后記