談判桌上的心理詭計

第一章 談判桌上攻與守的心理詭計
1 開局階段掌握主動權，才能占據(jù)談判優(yōu)勢
2 切中問題的要害，令對方聽從你的意見
3 從信息上著手，能讓你打一場漂亮“仗”
4 利用最后期限施壓，逼對方做出讓步
5 以子之矛，攻子之盾；針鋒相對，適時回擊
6 說出對方想說的話，讓他放松戒備
7 旁敲側擊，你能出奇制勝
8 抓住有利時機，掌控局勢
9 選擇好談判人員
10 堅守自己的底線，絕不妥協(xié)
第二章 談判桌上藏與露的心理詭計
1 隱藏自己，不要讓對方知道你的底細
2 藏巧露拙，分散對方的競爭意識
3 利用逆反心理，順水推舟，將計就計
4 對對方首次報價表示驚訝，可打擊他的自信
5 展示你的實力。時刻注意分寸
6 展示自信，克服談判中的恐懼與焦慮
7 表明誠意，贏得對手的同情與信任
第三章 談判桌上進與退的心理詭計
1 以“退”為“進”，在形式上滿足對方需要
2 即使很小的讓步，也要讓對方付出回報
3 掌握好讓步的幅度，否則會變得很被動
4 當對方說“不”時，要有堅韌不拔的精神
5 步步為營，逐步蠶食，會讓你達到如期的目的
6 多準備幾種方案，確保談判進程順利進行
7 引用事例進行說明，使對手點頭說“是”
第四章 談判桌上擒與縱的心理詭計
1 給對手虛假的暗示信息，使他跟著你的思路走
2 假裝放棄與冷漠，激起對方的熱情
3 使用激將法，挑起對方的挑戰(zhàn)欲望
4 用利益喚起關注，激發(fā)對方的興趣
6 擒賊先擒王，讓你以一敵百
6 吊足對方的胃口，讓其甘心情愿上鉤
7 投其所好，有意識地迎合對方
第五章 談判桌上軟與硬的心理詭計
1 適時適度地示弱。讓對手無計可施
2 學會“打太極”。讓對方知難而退
……
第六章 談判桌上動與靜的心理詭計
第七章 談判桌上舍與得的心理詭計