口才勝經(jīng)：說得多不如說得好

第一章 如何表達自己
博覽群書——書籍是口才的營養(yǎng)庫
未雨綢繆——分析自己的談話能力
善假于物——要善于運用談話資料
洞若觀火——培養(yǎng)敏銳的觀察力
有的放矢——明確表達的目的
正本清源——完美表達的關(guān)鍵
挑戰(zhàn)自我——如何克服恐懼
持之以恒——好口才要多練習(xí)
隨情應(yīng)景——什么樣的場合，說什么樣的話
選準話題——說對方感興趣的事
言出于衷——贊美要發(fā)自心底
言簡意賅——表達要盡可能凝練
與時俱進——言談內(nèi)容應(yīng)適應(yīng)文化背景
毛遂自薦——恰當?shù)刈再澴钥?br /> 誠能感人——盡量表達你的誠實和熱情
形神兼?zhèn)洹眢w語言的巧妙運用
脫離窠臼——意味深長的收尾
怎樣說“不”——表達不同意見的秘訣
指桑罵槐——另有所指
巧言善辯——給自己臺階下
聲東擊西——讓語言發(fā)生轉(zhuǎn)折
保持中庸——巧妙回答別人的談話
異曲同工——委婉暗示出奇效
理直氣壯——以氣勢論輸贏
先聲奪人——率先定義，掌握主動權(quán)
殊途同歸——先轉(zhuǎn)話題再攻核心
第二章 如何打動別人
精誠所至，金石為開
情寓理中，情理交融
裝聾作啞，聰明制勝
巧妙寒暄，拉近距離
欲擒故縱，施餌釣魚
釜底抽薪，不攻自破
心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下
以迂為直，先到終點
答非所問，避實就虛
曉之以理，動之以情
就坡騎驢，借梯登高
抓住漏洞，進攻薄弱
循循善誘，因勢利導(dǎo)
融會貫通，巧用聯(lián)系
明知故問，點破道理
誘導(dǎo)巧問，以理服人
巧比妙論，寓諷于喻
變換角度，應(yīng)對自如
用激將法，需要引導(dǎo)
善用細節(jié)，說話有力
引申荒謬，智慧出擊
取喻明理，喻證駁敵
明里嬉笑，實則怒罵
第三章 如何口才制勝
知己知彼——口才獲勝的關(guān)鍵因素
別急著還擊——怎樣對付“揭短”
保持清醒與理智——對付羞辱的技巧
讓對方作繭自縛——回擊當面挑釁的技巧
給愛再加一勺糖——好口才化解小矛盾
做好“售后”服務(wù)——巧妙處理責備后的說話技巧
攪亂對方陣腳——巧妙應(yīng)對挑釁
話中還有話——言有盡而意無窮
看準機會再說話——把握說話時機
即使后退也自信——自信是口才致勝的定盤星
勉勵勝過勸慰——怎樣安慰人
借題發(fā)揮不徇私情——找準突破口
做個有心人——關(guān)注“微不足道”的細節(jié)
別想“一口吃個胖子”——循序漸進說服對方
讓你的建議主導(dǎo)對方的決定——向?qū)Ψ秸埥?br /> 迎合對方的自傲——獲取承諾的妙法
非同一般的贊美——贊美也可以“獨具匠心”
過程很重要——夸獎也須看過程
贊美因人而異——恭維要恰如其分
將批評的刺軟化——善意地批評對方
輕描淡寫地譴責——不要刺傷對方
第四章 談話時需重視哪些禮儀
談話時需要注意些什么
大方、得體的問候
如何做好介紹人
如何給人留下好印象
如何親近陌生人
如何稱呼人
禮多人也怪
留心對方的忌諱
要善于傾聽
要善于找到共同點
要作適合具體情景的表達
學(xué)會就地取材
自嘲也是禮儀的一部分
第五章 交談時要避免哪些誤區(qū)
言多必失，學(xué)會少說話
不要油腔滑調(diào)磨嘴皮子
不要把談話談成僵局
不要針鋒相對地質(zhì)問
不可無禮
不可自我吹捧
少用修飾語
贊美也有忌諱
道歉也要找時機
忠言不必逆耳
特殊場合要忌諱什么
唱反調(diào)不是好習(xí)慣
勿讓語意模糊不清
容易得罪人的言辭
別澆滅他人談話的熱情
玩笑不是取笑
別讓談話陷入絕境
別把自己的煩惱帶給別人
第六章 生活中的口才藝術(shù)
工欲善其事，必先利其器——充實自己的口中知識
有理不在聲高——盡量使用柔和的語言基調(diào)
說話以簡為美——招人喜歡的短句
何時停，何處頓？——掌握語言停頓技巧
理直不一定要氣壯——掌握說話的語氣
重音所在即重點所在——突出說話重點
家和萬事興——爭吵有“度”，和好有方
見什么人說什么話——分清談話對象
借風(fēng)行舟——切人正題的特殊方式
巧用逆反心理——用激將法使對方應(yīng)允
士為知己者死——對失誤若無其事
巧妙利用玩笑——讓幽默為你說話
說好第一句話——給人留下好印象
把雞蛋立起來——事實勝于雄辯
有些話父母要忌說——別傷了孩子的自尊心
以父母的期望作旗幟——說服父母有妙招
讓語言擦出愛的火花——如何與戀人交談
讓對方知道你的愛——夫妻的交流之道
第七章 工作中的口才藝術(shù)
面試靠張嘴——如何應(yīng)對招聘者的問題
找好工作靠應(yīng)對——求職口才面面觀
自我“推銷”——求職工作的晤談
制造良好的面談印象——求職面試訣竅
喋喋不休徒勞無益——不可亂說話
語速無度引岐義——要控制說話節(jié)奏
不要表露“我比你聰明”——時刻牢記謙虛
善動腦筋——亮出你的新穎創(chuàng)意
貶抑自己而贊揚對方——謙卑和贊揚的力量
“我沒有救過人”——誠實贏來的機遇
回絕要讓人聽著順耳——想好理由再拒絕
說話之前先想好——思考是職場的保險箱
掌握與上司交談技巧——應(yīng)對上司之法
拿捏自己的言談——與同事和諧相處
建立良好形象——與職員相處之道
第八章 推銷的口才藝術(shù)
新鮮有趣的自我介紹——推銷時的一張有聲名片
強有力的開場白——攬住顧客的心
出奇利勝——與眾不同的推銷技巧
顧客至上——交易中不宜爭辯
善于示弱——贏得顧客的妙招
別急于給產(chǎn)品報價——善于制造懸念
善于引導(dǎo)——積極幫助顧客答疑解惑
“沒錢”可能是一種借口——客戶說“沒錢”怎么辦
用暗示影響顧客——巧妙地利用環(huán)境
當一個好聽眾——仔細傾聽顧客的心聲
學(xué)會“岔題”——轉(zhuǎn)移焦點，掌握主動權(quán)
了解客戶心理——注重心靈溝通
提升公共關(guān)系——讓顧客感受重視
富貴無邊——給顧客一個合適的解釋
第九章 演講時的口才藝術(shù)
不打無準備之仗——做好演講前的準備工作
胸中有丘壑——選擇自己熟悉的主題
自然就好——千萬不可死記硬背
“脫口秀”——即興演講的自我秀
集合思維——即興演講的技巧
好的開始是成功的一半——說好演講第一句
打響第一炮——如何為演講的開端贏來喝彩
制造演講高潮——正文是重頭戲一
說話看對象——演講要盡量通俗易懂
說話要講究發(fā)音——演講要盡量用普通話
演講要有“味兒”——如何達到語言傳遞的最佳效果
語言精練——演講要短要精粹
“通情才能達理”——掌握“煽情”的技巧
姿態(tài)是心境的體現(xiàn)——保持良好姿態(tài)
心靈傳遞思想——演講要滿懷熱誠
提高你的演講效果——演講的語氣要生動活潑
升華你的演講藝術(shù)——演講要聲色共鳴
做自己，不模仿他人——演講要融入個性
多用“你”和“我們”——與聽眾融為一體
抓住利益點——如何說服聽眾
余音繞梁——怎樣結(jié)尾最精妙
第十章 辯論時的口才藝術(shù)
張口即出——驚人的記憶力讓對方士氣大減
機智敏感——出色的臨場應(yīng)變力讓對方心慌意亂
讓對方自相矛盾——以其人之道還治其人之身
用無理對無理——以謬制謬
妙用兩難推理——左右夾擊
順勢將球踢回——讓對方自食其果
轉(zhuǎn)個彎再奔主題——出其不意
口中的“武器”——成功辯論的基本要求
牽著對方鼻子走——預(yù)先挖好“陷阱”
歸謬法——找出對方的邏輯破綻-
矛盾分析法——徹底反駁對方
第十一章 談判時的口才藝術(shù)
口才與智力的角逐——談判特性概說
掌握“十八般武藝”——商業(yè)談判技巧
避免這些詞語——要善于選擇語言
說話聽聲——要善于察言觀色
顧左右而言他——斗智斗謀
好態(tài)度燒熱爐灶——談判時應(yīng)和顏悅色
一言勝過百萬兵——誘之以利，掌握全局
口才的諸多技巧——穩(wěn)操勝券的談判法則
“軟弱”也是一種力量——緊扣“死線”
弓不要拉得太滿——別把話說得太死
柔弱中顯示剛強——談判時應(yīng)綿里藏針
無中生有——預(yù)設(shè)圈套，輕松取勝
以共同點為突破點——與談判對手做朋友
誰想背著貸款度日？——婉言相勸出奇功
附錄一：經(jīng)典演講例文
我有一個夢想
最后一次講演
附錄二：口腔體操
趣味繞口令集錦