公民禮儀讀本

第一章 關于“禮儀”
1.什么是禮儀
2.禮儀的現(xiàn)代作用
第二章 個人儀容禮儀
3.女性怎樣化妝
4.男性面容要注意什么
5.肢部修飾要注意什么
6.用香水應注意哪些禮儀
第三章 穿著打扮禮儀
7.著裝有哪些基本要求
8.正式場合怎么著裝
9.穿西裝應注意的禮儀
10.怎樣使用領帶
11.穿裙裝應注意的禮儀
12.怎樣系絲巾
13.怎樣選用飾品
14.服裝怎樣配色
第四章 舉止儀態(tài)禮儀
15.基本儀態(tài)應注意哪些禮儀
16.目光注視應注意哪些禮儀
17.吸煙應注意哪些禮儀
18.敬茶要注意哪些禮儀
19.乘電梯應注意哪些禮儀
20.在景區(qū)旅游應注意哪些禮儀
21.住酒店應注意哪些禮儀
22.在健身場所應注意哪些禮儀
23.在洗手間應注意哪些禮儀
24.騎自行車應注意哪些禮儀
25.坐飛機應注意哪些禮儀
26.搭火車應注意哪些禮儀
27.乘公交車應注意哪些禮儀
28.坐轎車應注意哪些禮儀
29.坐輪船應注意哪些禮儀
30.在車站、機場、碼頭應注意哪些禮儀
31.在咖啡廳應注意哪些禮儀
32.在購物場所應注意哪些禮儀
33.在影劇院要注意什么
34.在銀行要注意什么
35.在圖書館要注意什么
36.在展覽會要注意什么
37.在博物館要注意什么
38.在會場上應注意哪些禮儀
39.觀看比賽應注意哪些禮儀
40.駕駛轎車應注意哪些禮儀
第五章 家庭鄰里禮儀
41.夫妻之間應注意哪些禮儀
42.婆媳相處應注意哪些禮儀
43.對待長輩應注意哪些禮儀
44.對待晚輩應注意哪些禮儀
45.對待同輩應注意哪些禮儀
46.對待鄰居應注意哪些禮儀
47.家庭待客應注意哪些禮儀
48.應邀做客應注意哪些禮儀
49.在社區(qū)公共場所應注意哪些禮儀
第六章 社交往來禮儀
50.拜訪他人應注意哪些禮儀
51.握手應注意哪些禮儀
52.鞠躬應注意哪些禮儀
53.做介紹應注意哪些禮儀
54.使用名片應注意哪些禮儀
55.饋贈禮品應注意哪些禮儀
56.贈送鮮花應注意哪些禮儀
57.使用請柬應注意哪些禮儀
58.信件往來應注意哪些禮儀
59.書寫祝詞應注意哪些禮儀
60.餞別應注意哪些禮儀
61.借款借物應注意哪些禮儀
62.幫助別人應注意哪些禮儀
63.當眾演講應注意哪些禮儀
64.參加舞會應注意哪些禮儀
65.參加酒會應注意哪些禮儀
66.參加晚會應注意哪些禮儀
67.參加派對應注意哪些禮儀
68.出生慶賀應注意哪些禮儀
69.慶賀生日壽辰應注意哪些禮儀
70.參加婚禮應注意哪些禮儀
71.拜年應注意哪些禮儀
72.探望病人應注意哪些禮儀
73.參加葬禮應注意哪些禮儀
74.對待國旗、國徽、國歌有哪些禮儀
75.與朋友交往應注意哪些禮儀
76.與異性交往應注意哪些禮儀
77.與殘障人士交往應注意哪些禮儀
78.與師長交往應注意哪些禮儀
79.與同學交往應注意哪些禮儀
80.與同鄉(xiāng)交往應注意哪些禮儀
81.與同事交往應注意哪些禮儀
82.與領導交往應注意哪些禮儀
83.與其他民族交往應注意哪些禮儀
84.與宗教界人士交往應注意哪些禮儀
第七章 交流與溝通禮儀
85.稱呼應注意哪些禮儀
86.寒暄應注意哪些禮儀
87.初次交談應注意哪些禮儀
88.怎樣結束談話才禮貌
89.提建議或意見時應注意哪些禮儀
90.拒絕時應注意哪些禮儀
91.打電話應注意哪些禮儀
92.接聽電話應注意哪些禮儀
93.使用手機應注意哪些禮儀
94.收發(fā)電子郵件應注意哪些禮儀
95.網(wǎng)絡聊天應注意哪些禮儀
第八章 用餐禮儀
96.吃快餐應注意哪些禮儀
97.用中餐應注意哪些禮儀
98.使用西餐餐具應注意哪些禮儀
99.西餐用餐應注意哪些禮儀
100.吃日式料理應注意哪些禮儀
101.吃韓餐應注意哪些禮儀
102.吃自助餐應注意哪些禮儀
103.敬酒應注意哪些禮儀
104.處理餐桌上的突發(fā)情況應注意哪些禮儀
105.喝洋酒應注意哪些禮儀
106.品茶應注意哪些禮儀
107.“買單”應注意哪些禮儀
第九章 涉外禮儀
108.中外禮儀文化有哪些不同
109.接待外賓應注意哪些禮儀
110.拜訪外國友人應注意哪些禮儀
111.姓名稱呼應注意哪些禮儀
112.常見的見面禮有哪些
113.國外有哪些主要的節(jié)日慶禮
114.贈送禮品應注意哪些禮儀
115.處理小費應注意哪些禮儀
116.歐美國家有哪些禮儀禁忌
117.阿拉伯國家有哪些禮儀禁忌
118.亞洲國家有哪些禮儀禁忌
附錄1 禮儀交往妙語
附錄2 公民禮儀測測看試題及答案