邁好職場(chǎng)第一步：新員工守則

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	郭玉玲著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	新人指導(dǎo)/培訓(xùn)

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ISBN：	9787111292616	出版時(shí)間：	2010-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	199	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是職場(chǎng)新人的完全指導(dǎo)手冊(cè)：從入職、試用到成為一名好員工，本書(shū)通過(guò)大量鮮活的案例和作者的親身經(jīng)歷，為入職1～3年的新員工提供了行動(dòng)方案，幫助新員工在入職之初就建立良好的職業(yè)習(xí)慣，樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，認(rèn)同企業(yè)文化，熟悉工作環(huán)境，了解工作內(nèi)容，明確工作要求，掌握工作方法，迅速融入團(tuán)隊(duì)。本書(shū)是管理者送給新員工的第一份入職禮物，也是新員工在職場(chǎng)關(guān)鍵期追求快速成長(zhǎng)的導(dǎo)航。

作者簡(jiǎn)介

　　郭玉玲，著名企業(yè)管理咨詢專家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資深職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃教育專家曾在美國(guó)康柏電腦公司（COMPAQ）、美國(guó)戴爾電腦公司（DELL）等跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任中國(guó)區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等職務(wù)，具有十幾年在世界一流企業(yè)從事領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的經(jīng)歷。歷任國(guó)內(nèi)大型上市企業(yè)——宗申產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、宗申機(jī)車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理，具有不同體制不同管理模式下產(chǎn)、供、銷(xiāo)方面人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道控制、企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

圖書(shū)目錄

序在關(guān)鍵期讓新員工追趕性成長(zhǎng)
第一部分新入職：初涉職場(chǎng)不簡(jiǎn)單
　第一章我的入職我準(zhǔn)備——準(zhǔn)備在工作之前
　　別拿自己太當(dāng)回事
　　讓自己靜下來(lái)
　　控制打游戲
　　擺脫連續(xù)劇
　　停止玩手機(jī)
　　消除失落感
　　一切靠自己
　第二章我的入職我重視——清楚入職流程
　　新員工朋友的人職煩惱
　　仔細(xì)閱讀《新員工人職通知》
　“非誠(chéng)勿擾”的人職流程
　　誠(chéng)實(shí)地進(jìn)行人職登記
　　提供真實(shí)的學(xué)歷證明
　　重視人職體檢
　　簽訂完善的勞動(dòng)合同
　　明確工作時(shí)間
　　熟悉工作環(huán)境
　　檢查辦公物品
　　新員工人職須知
　　重視入職培訓(xùn)
　　新員工職業(yè)成就規(guī)劃
　　新員工人職三個(gè)月的工作安排
第二部分第一天：工作就有好起點(diǎn)
　第三章我的企業(yè)我了解——新人要做主人翁
　　認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，迅速融入團(tuán)隊(duì)
　　領(lǐng)悟企業(yè)宗旨，制訂工作目標(biāo)
　　樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
　　了解人事制度，做好本職工作
　　重視績(jī)效考核，檢查工作效果
　　執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工
　第四章我是新人我用心——建立九個(gè)好習(xí)慣
　　為職業(yè)著裝，不為喜好著裝
　　每天早到10分鐘
　　開(kāi)工從清潔開(kāi)始
　　崗位從學(xué)徒開(kāi)始
　　見(jiàn)面從微笑開(kāi)始
　　說(shuō)話從贊美開(kāi)始
　　做人從低調(diào)開(kāi)始
　　團(tuán)隊(duì)從“我們”開(kāi)始
　　習(xí)慣從日志開(kāi)始
第三部分試用期：先做適者再做強(qiáng)
　第五章我的崗位我認(rèn)知——確職責(zé)好做事
　　了解組織架構(gòu)——找對(duì)部門(mén)做對(duì)事
　　認(rèn)識(shí)人事部門(mén)——服從管理求發(fā)展
　　認(rèn)識(shí)行政部門(mén)——后勤服務(wù)有保障
　　認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)——辦理領(lǐng)薪和報(bào)賬
　　認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售部門(mén)——把握客戶的需求
　　認(rèn)識(shí)服務(wù)部門(mén)——熟悉客服的體系
　　認(rèn)識(shí)采購(gòu)部門(mén)——提供所需的物品
　　認(rèn)識(shí)質(zhì)量部門(mén)——了解標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把關(guān)
　　認(rèn)識(shí)信息部門(mén)——確保溝通的順暢
　第六章我將試用當(dāng)重用——少說(shuō)多做慢表態(tài)
　　試用當(dāng)成重用做，簡(jiǎn)單做成不簡(jiǎn)單
　　　1．可靠人遵守制度
　　　2．虛心人尋找貴人
　　　3．有心人拆分職責(zé)
　　　4．職業(yè)人記錄流程
　　　5．實(shí)干人想到辦到
　　　6．聰明人少說(shuō)多做
　　試用當(dāng)成未來(lái)做，先做適者再做強(qiáng)
　　　1．主動(dòng)去找事情做
　　　2．小事當(dāng)成大事做
　　　3．瑣碎當(dāng)作整體做
　　4．試用當(dāng)成重用做
第四部分好員工：成績(jī)證明你努力
　第七章我的眼高手不低——“四六四五”要牢記
　　普通員工到好員工的四個(gè)階段
　　影響好員工的六個(gè)障礙
　　　障礙一：急于表現(xiàn)型
　　　障礙二：目標(biāo)缺失型
　　　障礙三：斤斤計(jì)較型
　　　障礙四：眼高手低型
　　　障礙五：跳來(lái)跳去型
　　　障礙六：技能缺乏型
　　好員工的四種基本素質(zhì)
　　衡量好員工的五種標(biāo)準(zhǔn)
　　　1．敬業(yè)
　　　2．忠誠(chéng)
　　　3．創(chuàng)新
　　　4．服從
　　　5．業(yè)績(jī)
　第八章我的業(yè)績(jī)靠努力——鎖定目標(biāo)不泄氣
　　低調(diào)做人是起始成功
　　清楚做事是加速成功
　　挫折反復(fù)是積累成功
　　工作成績(jī)是證明成功
　　　1．有追求就會(huì)有事做
　　　2．有結(jié)果才算做成事
　　　3．成績(jī)證明能力
附錄新員工守則
后記一切為了我熱愛(ài)的年輕人