卓越項目管理

定　價：￥35.00

作　者：	（美）哈林頓，（美）麥克內(nèi)利斯著
出版社：	中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	經(jīng)濟(jì)管理經(jīng) 濟(jì) 財經(jīng)管理

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ISBN：	9787506658164	出版時間：	2010-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	206	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　哈林頓博士以過去項目為什么會失敗為出發(fā)點，以美國項目管理學(xué)會（PMI）匯編的《項目管理知識體系指南》為綱，從9個知識領(lǐng)域（整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理）以及項目管理的5個過程（啟動、策劃、實施、控制和收尾），對項目管理和如何做好項目管理進(jìn)行了系統(tǒng)的論述，提供了項目管理過程中建議使用的工具。

作者簡介

　　埃米·朱克曼（Amy Zuck-erman）在其所著的《科技潮流》（開普斯頓出版公司200工年出版）一書中，將H·詹姆士·哈林頓（H.James Harrington）稱作“最完美的技術(shù)先鋒”。而《紐約時報》稱他“……具有綜合性技能和思路開闊的頭腦，可以用新方法來包裝知識及經(jīng)驗——這些特點比專業(yè)技術(shù)科技更為重要，是新興經(jīng)濟(jì)成功的先決條件……”。H.詹姆士·哈林頓博士，經(jīng)選舉成為英國質(zhì)量管理協(xié)會會員和美國質(zhì)量協(xié)會的榮譽會員。他在美國和國際上發(fā)表了數(shù)百篇關(guān)于績效改進(jìn)和組織管理方面的論文。托馬斯·麥克內(nèi)利，他是一位著名的顧問，擔(dān)任顧客關(guān)系管理研究院的首席咨詢師。

圖書目錄

譯者的話
作者介紹
H．詹姆士·哈林頓撰寫的其他書籍
獻(xiàn)辭
致謝
序言
前言
支柱一——卓越過程管理
支柱二——卓越項目管理
支柱三——卓越變革管理
支柱四——卓越知識管理
支柱五——卓越資源管理
天無涯
為什么需要組織卓越？
組織卓越總結(jié)
第一章卓越項目管理介紹
過去的項目因何失??？
項目管理何以如此重要？
一個有效的項目管理系統(tǒng)能為組織帶來多少價值？
全新的項目管理
項目管理知識體系(PMBOK)
PRINCE項目管理方法
項目管理模式
為何采用六階段項目生命周期？
第二章項目運作結(jié)構(gòu)
指導(dǎo)委員會的作用
項目資助人的作用
項目經(jīng)理的作用
項目團(tuán)隊組長的作用
過程責(zé)任人的作用
項目團(tuán)隊成員的作用
資源經(jīng)理的作用
項目辦公室的作用
項目辦公室的職責(zé)
項目辦公室的類型和風(fēng)格
項目管理信息中心模式
項目辦公室的人員配備
謬論與真理
第三章項目管理的知識領(lǐng)域
項目整合管理
項目范圍管理
項目策劃和估算管理
項目時間管理
項目財務(wù)(成本)管理
項目質(zhì)量管理
項目人力資源管理
項目溝通管理
項目風(fēng)險管理
項目采購管理
組織變革管理
項目綜合活動管理
項目文檔／配置管理
第四章項目的選擇
子階段
項目選擇的活動
第五章項目的啟動
項目選擇
項目的綜合活動
資助人關(guān)系
項目章程
項目團(tuán)隊的活動
團(tuán)隊發(fā)展的幾個階段
項目團(tuán)隊的績效
項目目標(biāo)一覽表
項目啟動小結(jié)
第六章項目的策劃
要求
概要設(shè)計
詳細(xì)設(shè)計文檔
風(fēng)險分析
變革策略
項目的組織變革管理
以策劃階段結(jié)果為基礎(chǔ)的項目結(jié)構(gòu)
項目辦公室
介入模型
項目策劃小結(jié)
第七章項目的實施
快速應(yīng)用開發(fā)
原型
測試策略
把測試目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求聯(lián)系起來
確定測試周期
測試用例
單元測試
系統(tǒng)測試
缺陷檢測
報告項目的狀態(tài)
項目執(zhí)行階段小結(jié)
第八章項目的控制
持續(xù)改進(jìn)
項目控制框架
成本和進(jìn)度控制——偏差分析
質(zhì)量控制
對信息和報告的需求
已獲值分析
儀表板報告法
項目控制階段小結(jié)
第九章項目收尾
獎勵和表彰
項目收尾階段小結(jié)
第十章項目管理生命周期總結(jié)
三個組織如何改進(jìn)項目管理
附錄A 定義
附錄B 項目管理知識體系的工具和技術(shù)