凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	袁岳，張軍著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	商務(wù)溝通

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ISBN：	9787111320531	出版時(shí)間：	2010-10-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	189	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議》包含座談會(huì)的組織、主持、語言技巧、非語言技巧等方面。對(duì)于商業(yè)組織會(huì)議、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議、市場(chǎng)研究座談會(huì)等各種會(huì)議的有效召開有指導(dǎo)作用。把一組人放在一起將匯集遠(yuǎn)比個(gè)人間訪談更為廣泛的信息、見識(shí)和意見。座談會(huì)中，一個(gè)與會(huì)者的發(fā)言會(huì)引起其他與會(huì)者的連鎖反應(yīng)。在群體交流中遠(yuǎn)比個(gè)體間交流更易碰撞出靈感與創(chuàng)意。

作者簡介

　　袁岳，零點(diǎn)研究集團(tuán)董事長兼總裁。東方衛(wèi)視、寧夏衛(wèi)視與上海第一財(cái)經(jīng)電視節(jié)目“頭腦風(fēng)暴”主持人。北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士，哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA，西南政法大學(xué)法學(xué)碩士，2007年耶魯世界學(xué)者。中國信息調(diào)查協(xié)會(huì)副會(huì)長，北京科技咨詢業(yè)協(xié)會(huì)理事長，北京留學(xué)生商會(huì)副會(huì)長，哈佛校友會(huì)理事，世界園藝博覽會(huì)文化藝術(shù)委員會(huì)委員。清華大學(xué)、南開大學(xué)、西南交大、中國傳媒大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院等高校的兼職教授、EMBA／MBA／MPA兼職導(dǎo)師。在組織管理、高級(jí)談判、市場(chǎng)營銷、品牌管理、政策分析、社會(huì)群體研究方面頗有研究，擔(dān)任多家重要媒體和企業(yè)的長期管理顧問。出版管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等方面圖書二十余部。

圖書目錄

第一章焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的特征
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)與傳統(tǒng)座談會(huì)的五個(gè)差異
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的應(yīng)用范圍
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中的九種具體角色
設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的基本要點(diǎn)
第二章焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)在不同群體中的使用
小型座談會(huì)(Mini Group)
家庭座談會(huì)(Family Group)
伙伴座談會(huì)(Peer／Friend Group)
特殊群體的座談會(huì)
第三章如何組織焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
與會(huì)者條件
與會(huì)者的選擇
與會(huì)者的人數(shù)界定
座談會(huì)的次數(shù)
會(huì)議時(shí)間的安排
會(huì)議場(chǎng)所與設(shè)備
與會(huì)者的津貼回報(bào)
會(huì)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)
第四章如何設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)提綱
提綱設(shè)計(jì)的基本原則
三種不同方式的提綱：主題式、問卷式、劇本式
提綱設(shè)計(jì)的流程
如何設(shè)計(jì)提問方式
問題的順序如何排列
探詢、跟進(jìn)及意外問題的處理
問題限制的多種因素
提綱中的間接推動(dòng)因素
第五章如何主持焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
一個(gè)合格座談會(huì)主持的基本要求
座談會(huì)不同階段的主持具體要求
座談會(huì)的語言策略
如何在座談會(huì)中運(yùn)用非語言策略
主持人的訓(xùn)練要點(diǎn)
第六章如何在焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中應(yīng)用側(cè)探技術(shù)
側(cè)探：提供一個(gè)十分有意義的觸及真實(shí)信息的途徑
側(cè)探方法的類型：語言側(cè)探法、活動(dòng)側(cè)探法
側(cè)探結(jié)果分析：收集、解釋、推斷
第七章如何整理會(huì)議資料
會(huì)議記錄的基本要素
做好會(huì)議音像資料的整理
分組小結(jié)
編碼補(bǔ)充
第八章如何進(jìn)行座談會(huì)資料分析及撰寫報(bào)告
座談會(huì)資料分析的基本要求
座談會(huì)資料的分析
座談會(huì)資料分析涉及的其他工具
座談會(huì)報(bào)告的寫作
報(bào)告寫作中15個(gè)注意事項(xiàng)
附8-1××超市女性化妝品選擇模式座談會(huì)主持人簡明報(bào)告
附8-2焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)正式報(bào)告樣本