提高說話水平的11種方法

第一章 第一句話是關(guān)鍵，第一印象很重要
不管是何種場合，第一句話很重要。有了漂亮的開場白，就能給對方留下良好的印象，接下來的談話才會(huì)順暢、主動(dòng)。
1．說好第一句話，主動(dòng)與對方溝通
2．說文明話，做謙虛人
3．多說鼓勵(lì)話，不說泄氣話
4．不做無謂爭論，沉默是最好的應(yīng)對
5．說實(shí)話不說謊話
6．沒話找話，打開話匣子
7．說話有度，給對方留下“臺(tái)階
8．言語親和，別人才樂意接受你
9．將心比心，真誠話最能感動(dòng)人
10．抓住關(guān)鍵，說話才會(huì)有分量
第二章 求人的話要有力，拒絕的話要委婉
過于生硬的話，容易傷害別人；過于柔弱的話，又顯得無力。尤其是在拒絕別人或求助別人的時(shí)候，更應(yīng)該掌握好這一尺度，做到剛?cè)岵?jì)，爭取把由拒絕或請求帶來的尷尬降到最低限度，做到既不傷害彼此情感，又能取得彼此諒解。
1．拒絕他人的三條原則
2．說話留余地，“歧義”拒絕他人
3．為拒絕的話找好理由
4．欲抑先揚(yáng)，拒絕前先表示認(rèn)可
5．巧借類比拒絕，言在彼而意在此
6．用溫和的語言拒絕他人
7．拒絕異性時(shí)，說話講分寸
8．從對方得意處談起
9．耐住性子，說服對方
10．求人的話不能失尊嚴(yán)
第三章 言語幽默好溝通，有氣氛才好說話
言語幽默容易使人產(chǎn)生好感。與人交談時(shí)，如果能及時(shí)說點(diǎn)幽默話，不但能為自己解決一些不必要的麻煩，還可以塑造自身形象，烘托談話氣氛。
1．言語幽默，擺脫尷尬
2．談吐幽默，化解怒氣
3．以幽默語言烘托氣氛
4．以幽默語言打動(dòng)人心
5．用幽默解決麻煩
6．用幽默語言免去爭吵
7．用幽默語言拒絕他人
8．幽默——可將建議輕松化
9．幽默語言能讓感情升溫
10．名人的幽默
第四章 注意說話方式，找出理由說服
有效的說服，不在于自己是如何的正確，而在于對方是否理解、關(guān)心你所說的話。這就要求在說服別人之前要了解對方的“心結(jié)”所在，這樣才能將話說到對方的心里，才會(huì)產(chǎn)生良好的說服效果。
1．繞彎說話，循序漸進(jìn)
2．分析事實(shí)，說服不難
3．說話抓住時(shí)機(jī)
4．言語犀利，滴水不漏
5．機(jī)巧語言，引對方上鉤
6．移花接木，妙語激將
7．用荒謬的語言點(diǎn)醒對方
8．發(fā)揮“高帽子”的作用
9．以理服人，靈活說話
10．說話靠嘴巴，說服靠技巧
第五章 說好贊美話，說活批評話
把贊美和批評的話說得非常自如，如行云流水般容易讓人接受，是每個(gè)人都要達(dá)到的說話境界和水平。但不可為了追求這一效果，說話不知所云。切記無論是贊美還是批評，都要說話婉轉(zhuǎn)且明了。
1．良好的交流從贊美開始
2．贊美讓人心花怒放
3．尊重性的話要多說
4．客氣話不能太多，恭維話應(yīng)有新意
5．贊賞不等同于拍馬屁
6．婉言批評勝過當(dāng)面指責(zé)
7．查清事實(shí)，耐心溝通
8．批評語也要“動(dòng)聽
9．對知錯(cuò)者無需惡語指責(zé)
10．批評理由充分，不要無端指責(zé)
第六章 妙語擺脫尷尬，沉著應(yīng)對窘境
說話時(shí)很容易遭遇窘境，這時(shí)候需要的是冷靜，迅速地考慮如何應(yīng)對，如何以妙語擺脫尷尬。掌握這門藝術(shù)的人，在應(yīng)對窘境時(shí)，能夠做到機(jī)言巧對，收放自如，優(yōu)雅得體。
1．找準(zhǔn)反駁的時(shí)機(jī)和話題
2．以含蓄的語言表達(dá)不滿
3．以事實(shí)反駁無稽之談
……
第七章 看清說話對象，找準(zhǔn)說話時(shí)機(jī)
第八章 鍛煉說話技巧，提高說話水平
第九章 說話察言觀色，洞察對方意圖
第十章 家庭溝通靠交流，言語和諧更溫馨
第十一章 避開雷區(qū)，切勿口無遮攔