第一章 個人禮儀一儀表言行,價值千萬
一、儀容禮儀——會打扮,你本來就很美
二、服飾禮儀——佛靠金裝,人靠衣裝
三、說話禮儀——一句話能樂死人,也能氣死人
四、舉止禮儀——舉手投足,都要合乎禮儀
第二章 生活禮儀一人情往來,無處不在
一、家庭鄰里禮儀——家人,更值得你尊敬
二、訪客接待禮儀——來而不往非禮也
三、人情饋贈禮儀——“禮”多人不怪
四、祝壽慶生禮儀——生命無價,情義也無價
五、紅白喜事禮儀——自古傳承下來的民族禮俗
第三章 社交禮儀一現(xiàn)代社交技巧
一、見面禮儀——聞名不如見面
二、介紹禮儀——讓彼此不再陌生
三、電話禮儀——用聲音傳遞感情
四、集會禮儀——有規(guī)可循,無規(guī)矩不成方圓
第四章 餐飲禮儀——飯桌規(guī)矩,不得不知
第五章 職場禮儀——職場日常行為規(guī)范
第六章 商務禮儀——商務活動,事事莊重
第七章 公共場所禮儀——公共場所,切勿干擾他人
第八章 對外交際禮儀——涉外交友的藝術準則