國際商務(wù)談判學(xué)

第一章 國際商務(wù)談判的概念、動(dòng)因、原則與特征
　　第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念與動(dòng)因
　　一、國際商務(wù)談判的概念
　　二、國際商務(wù)談判的動(dòng)因
　　第二節(jié) 國際商務(wù)談判的原則與特征
　　一、國際商務(wù)談判的十大原則
　　二、國際商務(wù)談判的十大特征
　　案例分析
　　思考題
　　
　　第二章 國際商務(wù)談判的要素與類型
　　第一節(jié) 國際商務(wù)談判的要素
　　一、國際商務(wù)談判的主體
　　二、國際商務(wù)談判的客體
　　三、國際商務(wù)談判戰(zhàn)信息
　　四、國際商務(wù)談判的時(shí)間
　　五、國際商務(wù)談判的地點(diǎn)
　　六、國際商務(wù)談判的關(guān)鍵術(shù)語
　　第二節(jié) 國際商務(wù)談判的類型
　　一、按參加談判的當(dāng)事方多少劃分：雙邊談判、多邊談判
　　二、按商務(wù)交易地位劃分：買方談判、賣方談判、代理談判
　　三、按談判雙方接觸的方式劃分：口頭談判、書面談判、電話談判、網(wǎng)絡(luò)談判
　　四、按參加談判的人員規(guī)模劃分：小型談判、中型談判、大型談判或一對一談判與小組談判
　　五、按政府的參與程度劃分：民間談判、官方談判、半官半民談判
　　六、按談判地點(diǎn)劃分：客座談判、主座談判、客主座輪流談判、第三地談判
　　七、按談判中雙方所持態(tài)度和方針劃分：讓步型談判(或稱柔性談判)、立場型談判(或稱硬式談判)、原則型談判(或稱價(jià)值型談判)
　　八、按談判中主要成員的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位的高低劃
　　分：高級(jí)談判、一般談判、低層次談判
　　九、按談判有否預(yù)期性劃分：定期談判、不定期談判、馬拉松式談判
　　十、按談判方式不同劃分：縱向談判與橫向談判
　　十一、按談判中利益分配的結(jié)果劃分：零和談判和雙贏或多贏談判
　　案例分析
　　思考題
　　
　　第三章 國際商務(wù)談判的理論
　　第一節(jié) 國際商務(wù)動(dòng)態(tài)博弈談判理論
　　一、博弈論的涵義與發(fā)展
　　二、博弈的要素與類型
　　三、博弈的最小-最大定理與納什均衡
　　四、“智豬博弈”與“囚犯陷阱”
　　第二節(jié) 需要談判理論
　　一、需要層次理論
　　二、發(fā)現(xiàn)需要的談判
　　三、談判需要理論
　　第三節(jié) 談判的利益合作理論
　　一、談判的利益合作理論要點(diǎn)
　　二、談判的利益合作理論的展開
　　第四節(jié) 談判實(shí)力理論
　　一、談判實(shí)力與策略
　　二、談判實(shí)力下的談判原則
　　三、談判實(shí)力差異下的選擇
　　第五節(jié) 原則式談判理論
　　一、原則式談判的由來
　　二、原則式談判的基本原則
　　三、原則式談判與軟式談判、硬式談判的比較
　　案例分析
　　思考題
　　
　　第四章 國際商務(wù)談判的談判內(nèi)容Ⅰ
　　第一節(jié) 國際貨物貿(mào)易談判
　　一、商品標(biāo)的談判
　　二、商品品質(zhì)談判
　　三、商品數(shù)量談判
　　四、商品包裝談判
　　五、價(jià)格和支付方式談判
　　六、商品運(yùn)輸和保險(xiǎn)談判
　　七、商品檢驗(yàn)談判
　　八、不可抗力、索賠與仲裁談判
　　第二節(jié) 國際服務(wù)貿(mào)易談判
　　一、國際服務(wù)貿(mào)易談判的背景
　　二、國際工程承包談判
　　三、國際勞務(wù)輸出談判
　　四、國際租賃業(yè)務(wù)談判
　　五、“三來一補(bǔ)”談判
　　六、國家的國際服務(wù)貿(mào)易談判
　　思考題
　　
　　第五章 國際商務(wù)談判的談判內(nèi)容Ⅱ
　　第一節(jié) 國際技術(shù)貿(mào)易談判
　　一、國際技術(shù)貿(mào)易談判的背景
　　二、國際技術(shù)貿(mào)易談判
　　第二節(jié) 國際投資談判
　　一、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)談判
　　二、中外合資經(jīng)營企業(yè)談判
　　三、中外合作經(jīng)營企業(yè)談判
　　第三節(jié) 國際反傾銷貿(mào)易爭端談判
　　一、國際反傾銷貿(mào)易爭端的背景
　　二、國際反傾銷貿(mào)易爭端談判
　　第四節(jié) 國家的貿(mào)易談判
　　一、關(guān)稅減讓談判
　　二、非關(guān)稅措施談判
　　三、“烏拉圭回合”談判
　　四、多邊貿(mào)易談判給世界貿(mào)易的格局帶來的變化
　　五、多哈貿(mào)易談判破裂后陷入無限期中止?fàn)顟B(tài)
　　案例分析
　　思考題
　　
　　第六章 國際商務(wù)談判的過程模式I
　　第一節(jié) 國際商務(wù)談判開局階段
　　一、營造國際商務(wù)談判開局氣氛
　　二、申明本方意圖
　　……
　　第七章 國際商務(wù)談判的過程模式Ⅱ
　　第八章 國際商務(wù)談判戰(zhàn)略Ⅰ
　　第九章 國際商務(wù)談判戰(zhàn)略Ⅱ
　　第十章 國際商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)Ⅰ
　　第十一章 國際商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)Ⅱ
　　第十二章 國際商務(wù)談判的溝通藝術(shù)
　　第十三章 國際商務(wù)談判的禮儀
　　第十四章 與各國人跨文化談判
　　第十五章 國際商務(wù)談判者與談判能力測試
　　參考文獻(xiàn)
　　后記談判無止境