本書包括了解文書基礎知識、擬寫常用法定公文、擬寫常用禮儀文書、擬寫常用事務文書、擬寫常用商務文書、處理收文與發(fā)文、管理文書等內容。本書以行業(yè)專家對文書擬寫與處理所涉及的工作任務和職業(yè)能力的分析為依據,按照工作內容設計教學過程,圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內容,構建任務引領型課程,課程結構采用了項目-任務-模塊的形式,所設計的任務與教學目標一致,貼近學生未來就業(yè)和生活需要,充分體現了任務引領、實踐導向的總體思路,能夠培養(yǎng)學生中、初級文秘人員應當具備的文書擬寫與處理的職業(yè)能力。本書的主要特點表現為基礎深厚、表述精準、舉例典型、通俗實用,適用領域廣泛,且具有鮮明的職教特色,適合作為中等職業(yè)學校文科類專業(yè)的教材,也可作為文秘人員以及相關工作者的參考書。