全球項(xiàng)目管理：跨國界的溝通、合作和管理

定　價：￥39.00

作　者：	（意）班德著，戚安邦，陳海龍，于悅譯
出版社：	南開大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	一般管理學(xué) 項(xiàng)目管理/目標(biāo)管理管理

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ISBN：	9787310036264	出版時間：	2011-02-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	311	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著外取資源的趨勢不斷發(fā)展，離岸和全球化也不斷發(fā)展，許多組織在充分利用基于地理的分布管理技巧，二十四小時不間斷運(yùn)營和虛擬團(tuán)隊(duì)帶來的好處。中小企業(yè)與大企業(yè)的連接組成了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)以提供產(chǎn)品和服務(wù)，組成了行銷者、零售者和最終用戶的客戶網(wǎng)絡(luò)。全球項(xiàng)目現(xiàn)在成了能夠在跨國界網(wǎng)絡(luò)中開創(chuàng)連接的操作單元，成了聯(lián)通不同合作伙伴或項(xiàng)目相關(guān)利益主體所依靠的信息流來源。在這種全球環(huán)境下的任何項(xiàng)目都會涉及坐落在不同國家的眾多公司?，F(xiàn)在，許多公司在掙？著從全球項(xiàng)目中獲得可接受的效率和質(zhì)量，因?yàn)檫@些組織的結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理方法論都還沒有適應(yīng)這種多文化的環(huán)境，還因?yàn)楹芏囗?xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員對于遠(yuǎn)距離的溝通尚不適應(yīng)。許多項(xiàng)目經(jīng)理還停留在主要依靠所謂的“硬”技能（像項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度安排以及控制等）去協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的情況。但是“軟技能”（像溝通、對于不同文化的理解、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）和非正式項(xiàng)目管理技術(shù)（像網(wǎng)絡(luò)工作、相互影響、持續(xù)提高等）才是全球項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，這些需要組織給予特別的重視才行。本書的敘述主題就是這些“？技術(shù)”和非正式項(xiàng)目管理技術(shù)，以及在全球項(xiàng)目或項(xiàng)目群管理所需的相關(guān)領(lǐng)域知識。本書并不是按照“一把鑰匙開萬把鎖”寫的，而是按照每章指導(dǎo)人們?nèi)プ约赫业阶罘夏愕墓镜墓芾砟Ｊ?，然后人們可以使用這些模式去開發(fā)和穿善你自己公司的全球項(xiàng)目管理知識框架。

作者簡介

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圖書目錄

引言
傳統(tǒng)項(xiàng)目、分布式項(xiàng)目、跨國項(xiàng)目、虛擬項(xiàng)目
全球項(xiàng)目
全球項(xiàng)目案例
全球項(xiàng)目群
全球項(xiàng)目和項(xiàng)目群需求
是否需要采用全球化項(xiàng)目管理?
組織變革與組織理論
全球項(xiàng)目與全球項(xiàng)目群框架
知識框架基礎(chǔ)
知識框架對全球性組織的價值
接下來的工作
核心概念
延伸閱讀
互動環(huán)節(jié)
第一部分　全球項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　第1章　多元文化之間的協(xié)作
    文化的定義
    文化與項(xiàng)目管理
    霍夫斯塔德文化要素模型
    瓊潘納斯文化要素模型
    文化維度對全球項(xiàng)目管理的影響
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的360度文化維度分析
    構(gòu)建豐富多彩的多元文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：融會貫通
    開展有效的多元文化項(xiàng)目管理——四步走戰(zhàn)略
　第2章　全球項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力
    項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)能力
    全球領(lǐng)導(dǎo)能力
    承諾
    激勵
    成為一名成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者
    全球領(lǐng)導(dǎo)能力頭腦風(fēng)暴
　第3章　建立信任
    評估項(xiàng)目所需的信任等級
    信任與溝通渠道
    建立信任
    維持信任
    建立長期信任
　第4章　解決沖突
    沖突的根源
    全球項(xiàng)目中的沖突水平
    沖突的全球視角
    沖突管理的步驟
　第5章　遠(yuǎn)程教練
    全球項(xiàng)目中的教練
    全球教練準(zhǔn)則
    制訂全球教練大綱
    建立全球信任與全球目標(biāo)
    重新審視成果與目標(biāo)
    組織會議剖析教練培訓(xùn)過程
    結(jié)束全球教練過程
　　第一部分：核心概念
　　第一部分：延伸閱讀
　　第一部分：互動環(huán)節(jié)
　……
第二部分　全球溝通
第三部分　全球性組織
第四部分　使用協(xié)同工具
第五部分　功同工具的采用
第六部分　使用全球項(xiàng)目管理框架