網(wǎng)店贏家：鑄造新商業(yè)文明網(wǎng)商利劍

第一篇 網(wǎng)商準備篇
第一章 “草根”英雄
為你的網(wǎng)店“飛行”備足“燃料”
不管做什么，你都要找到你的目標，并為之做好付出全部、奮斗終生的準備。
找到你心中的夢想
讓夢想起航
第二章 力“戰(zhàn)”黃巾
網(wǎng)店生意也是生意，并非只有操作那么簡單
志在山頂?shù)娜瞬粫潙偕窖娘L景。想想你的目標，時刻用他來提醒自己，不要被暫時的困難和舒適所擊敗。
所有的生意都相通
從你的內(nèi)心正視自己的價值
第三章 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)
學會獨立解決問題，走好網(wǎng)商必經(jīng)之路
學習是一切進步的起點。一個不懂得學習的人，必將寸步難行。
太容易的事往往充滿陷阱
要經(jīng)營，先要了解模式
經(jīng)營之前先學習必備知識
第二篇 網(wǎng)店基礎(chǔ)篇
第四章 “徐州”立業(yè)
做好網(wǎng)店基礎(chǔ)，鑄造你的商業(yè)帝國
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。
了解網(wǎng)商操作后臺
第五章 “掛印封金”
提高店鋪銷量的必備工作
產(chǎn)品的主圖、標題就相當于你店鋪的入口，只有你的入口足夠吸引人，才會有人進入你的店鋪。產(chǎn)品描述就如同你的銷售員，如果你的“銷售員”不夠“優(yōu)秀”，那么即使有很多人進入你的店鋪，你依然無所收獲。
提升網(wǎng)店生意的必備基礎(chǔ)
第六章 禪福自薦
留住顧客，做好店鋪靜態(tài)溝通
你的店鋪風格決定你的客戶群體。好的店鋪風格會讓你的產(chǎn)品銷售事半功倍；糟糕的風格會讓你的產(chǎn)品銷售事倍功半。
靜態(tài)溝通--店鋪裝修
第三篇 進階心態(tài)篇
第七章 “茅廬”問策（一）
真正的網(wǎng)店生意要從“心”開始
凡事都有兩面性，相輔相成。作為網(wǎng)商，不但要掌握必備的技巧，還要懂得一些積極的心態(tài)。只有二者聯(lián)系到一起，我們的生意才能健康發(fā)展。
第八章 “茅廬”問策（二）
轉(zhuǎn)變你的角色，做你網(wǎng)店生意的CEO
每個人都有自己的角色，只有找好自己的角色，你才可以將事情做得更好。作為網(wǎng)商，你的角色也會隨之改變，所以，如果想做好網(wǎng)店生意，那么先扮演好你的角色。
第九章 “茅廬”問策（三）
整體定位，激發(fā)你網(wǎng)店生意的潛能
如果想讓你的生意大展宏圖，就需要成為你行業(yè)里的專家，讓專業(yè)成為你店鋪的代名詞。
第四篇 必備技巧篇
第十章 三分“天下”
合理規(guī)劃你的生意，尋找你的榜樣
學會調(diào)研市場、選擇榜樣、合理投資、打造核心競爭力，那么你的生意必將無往而不勝。
制定全局計劃
量力而行，合理投資
打造你的競爭力
第十一章 軍師練“兵”
掌握必備工具，建立自己的工具系統(tǒng)
“工欲善其事，必先利其器。”要想經(jīng)營好網(wǎng)店生意，那么你就要先掌握好經(jīng)營網(wǎng)店的一些必備工具。
阿里旺旺--你的前臺接待
E客服
支付寶--你的核心財務系統(tǒng)
網(wǎng)店版
第十二章 “火”燒夏侯惇
找到你的網(wǎng)店運營圖紙
為你的生意畫一張“圖紙”，明確生意中的各個關(guān)鍵點，建立合理的管理體系，有計劃地去改變和提高你的生意。
為你的生意畫一張“圖紙”
提高銷售額
增加毛利率
降低費用