談判力：非常說服與贏取的智慧

第一章 認識談判力：會談判才能贏得想要的一切 人生就是一張巨大的談判桌 在談判中說服他人你才能心想事成 渴望優(yōu)秀的人都應(yīng)該具備談判力 談判讓生活更美好第二章 談判與心理：懂點心理學(xué)才能在談判中獲勝 你必須知道的與談判相關(guān)的心理效應(yīng) 你應(yīng)當(dāng)具有“贏”的心理素質(zhì) 動機決定了“贏”與“輸” 跨越不利于談判的心理誤區(qū)第三章 準備談判：談判成功源于準備充分 知己所欲，準備得之 有多了解對手，就有多少贏的可能 爭取自己的天時、地利、人和 明確的目標是贏的開始 不可不知的“底線”智慧第四章 談判對手：看穿對手才能贏得暢快 談判中如何看穿對手的意圖 他是不是很緊張 他說的是真是假 警惕他讓你說“是”的意圖 洞悉他的全部需求第五章 談判語言：掌握語言藝術(shù)你才會贏 會“聽”的人才會贏 無聲語言的力量 怎樣在談判的爭論中獲利 天衣無縫的回答藝術(shù) 做最會問問題的人 談判中陳述的學(xué)問第六章 開始談判：給自己一個“贏”的開始 開局就要堅定信心 在開局中把握主動 把握雙方的預(yù)期 創(chuàng)建和諧的氣氛 占據(jù)有利地位 開局階段的談判技巧 是什么讓談判陷入僵局 別讓談判陷入僵局第七章 為何而談：怎樣促成你想要的結(jié)果 說服就是成功 在進退之間達到目的 在迂與直之間的把握 在大與小之間的權(quán)衡 在合與縱之間的謀劃 在得與失之間的思量 在明與暗之間的游走第八章 談判整合：讓自己無往而不利 讓自己具備優(yōu)秀談判者的十大人格特征 如何在人生的四大談判中獲勝 讓談判沒有界限