管理信息系統(tǒng)

前言
第1章　管理信息系統(tǒng)概述
1.1　從感性上認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)
1.1.1　生活中使用到的管理信息系統(tǒng)
1.1.2　學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程的現(xiàn)實(shí)意義
1.2　信息
1.2.1　數(shù)據(jù)與信息
1.2.2　信息的屬性
1.2.3　管理信息的特點(diǎn)
1.2.4　信息素質(zhì)與信息道德
1.3　系統(tǒng)
1.3.1　系統(tǒng)的概念
1.3.2　系統(tǒng)的特征
1.3.3　系統(tǒng)的分類(lèi)
1.3.4　系統(tǒng)工程方法
1.4　管理信息系統(tǒng)
1.4.1　管理信息系統(tǒng)的概念
1.4.2　管理信息系統(tǒng)的基本功能
1.4.3　管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
1.5　管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
1.6　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程
1.7　管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科的關(guān)系
小結(jié)
習(xí)題1
第2章　計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
2.1.1　計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)
2.1.2　計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)
2.2　數(shù)據(jù)管理技術(shù)
2.2.1　數(shù)據(jù)管理技術(shù)概述
2.2.2　數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)
2.2.3　數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
2.2.4　數(shù)據(jù)挖掘
2.3　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
2.3.1　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
2.3.2　局域網(wǎng)
2.3.3　intemet
小結(jié)
習(xí)題2
第3章　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法與開(kāi)發(fā)管理
3.1　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法回顧
3.2　結(jié)構(gòu)化生命周期法
3.2.1　生命周期
3.2.2　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法
3.2.3　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)
3.3　原型法
3.3.1　原型與原型法的概念
3.3.2　原型定義策略
3.3.3　原型法開(kāi)發(fā)過(guò)程
3.3.4　原型法的特征
3.3.5　使用原型法應(yīng)該注意的問(wèn)題
3.3.6原型法與結(jié)構(gòu)化的生命周期法的比較
3.4　面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法
3.4.1　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?br /> 3.4.2　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?br /> 3.4.3　面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_(kāi)發(fā)過(guò)程
3.4.4　面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)
3.4.5　面向?qū)ο蠓椒ㄅc結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的關(guān)系
3.5　各種開(kāi)發(fā)方法的比較
3.6　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理
3.6.1　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式
3.6.2　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略
3.6.3　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原則
3.6.4　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)條件
小結(jié)
習(xí)題3
第4章　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程
4.1　系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析
4.1.1　系統(tǒng)規(guī)劃概述
4.1.2　系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
4.1.3　企業(yè)過(guò)程再造
4.1.4　可行性分析
4.2　系統(tǒng)分析
4.2.1　系統(tǒng)分析概述
4.2.2　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的思想
4.2.3　系統(tǒng)調(diào)查
4.2.4　組織結(jié)構(gòu)與功能分析
4.2.5　數(shù)據(jù)流程分析
4.2.6　數(shù)據(jù)字典
4.2.7　描述處理邏輯的工具
4.2.8　系統(tǒng)分析報(bào)告
4.3　系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4.3.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則
4.3.2　總體設(shè)計(jì)
4.3.3　詳細(xì)設(shè)計(jì)
4.3.4　系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
4.4　系統(tǒng)實(shí)施
4.4.1　系統(tǒng)實(shí)施的步驟與內(nèi)容
4.4.2　程序設(shè)計(jì)
4.4.3　系統(tǒng)的測(cè)試和調(diào)試
4.4.4　人員培訓(xùn)
4.4.5　系統(tǒng)切換
4.5　系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)
4.5.1　系統(tǒng)維護(hù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題
4.5.2　系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容和類(lèi)型
4.5.3　系統(tǒng)維護(hù)的步驟
小結(jié)
習(xí)題4
第5章　管理信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理
5.1　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理
5.1.1　項(xiàng)目管理的主要任務(wù)
5.1.2　項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
5.1.3　項(xiàng)目計(jì)劃管理
5.1.4　風(fēng)險(xiǎn)管理
5.1.5　系統(tǒng)文檔管理
5.1.6　質(zhì)量管理
5.1.7　系統(tǒng)安全管理
5.1.8　信息外包及管理
5.2　系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與驗(yàn)收
5.2.1　信息評(píng)價(jià)
5.2.2　系統(tǒng)驗(yàn)收
小結(jié)
習(xí)題5
第6章　管理信息系統(tǒng)的典型應(yīng)用與發(fā)展
6.1　決策支持系統(tǒng)
6.1.1　決策
6.1.2　決策支持系統(tǒng)的概念與功能
6.1.3　決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
6.1.4　決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)
6.1.5　智能決策支持系統(tǒng)
6.1.6　群體決策支持系統(tǒng)
6.1.7　專(zhuān)家系統(tǒng)
6.2　企業(yè)資源計(jì)劃
6.2.1　erp的起源
6.2.2　erp的發(fā)展歷程
6.2.3　erp的主要特征與管理思想
6.2.4　erp軟件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)
6.3　供應(yīng)鏈管理
6.3.1　供應(yīng)鏈管理基本概念
6.3.2　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能
6.4　客戶(hù)關(guān)系管理
6.4.1　客戶(hù)關(guān)系管理產(chǎn)生的因素
6.4.2　客戶(hù)關(guān)系管理的概念
6.5　電子商務(wù)
6.5.1　電子商務(wù)的概念
6.5.2　電子商務(wù)的功能
6.5.3　電子商務(wù)系統(tǒng)的基本模式
6.6　電子政務(wù)
6.6.1　電子政務(wù)的概念
6.6.2　電子政務(wù)系統(tǒng)框架
6.6.3　電子政務(wù)的功能
6.6.4　實(shí)施電子政務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題
6.7　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
小結(jié)
習(xí)題6
第7章　圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例
7.1　可行性研究
7.1.1　項(xiàng)目背景介紹
7.1.2　系統(tǒng)目標(biāo)
7.1.3　現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查
7.1.4　建議的新系統(tǒng)
7.1.5　開(kāi)發(fā)計(jì)劃
7.1.6可行性研究
7.1.7結(jié)論
7.2　系統(tǒng)分析
7.2.1　管理功能分析
7.2.2　業(yè)務(wù)流程分析
7.2.3　數(shù)據(jù)流程分析
7.3　系統(tǒng)設(shè)計(jì)
7.3.1　概述
7.3.2　系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)
7.3.3　系統(tǒng)詳細(xì)
7.3.4　系統(tǒng)測(cè)試
習(xí)題7
部分習(xí)題參考答案
參考文獻(xiàn)