生產(chǎn)協(xié)調(diào)員（教程）

第一章 語言及寫作知識
第一節(jié) 語音知識
第二節(jié) 拼音知識
第三節(jié) 普通話使用知識
第四節(jié) 漢字
第五節(jié) 語法知識
第六節(jié) 速記概述
第七節(jié) 常見標(biāo)點(diǎn)符號的用法
第八節(jié) 公文寫作知識
第二章 禮儀知識
第一節(jié) 禮儀綜述
第二節(jié) 儀表儀容禮儀
第三節(jié) 談吐的禮節(jié)
第四節(jié) 人際交往禮儀
第五節(jié) 電話禮儀
第六節(jié) 手機(jī)禮儀
第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)管理現(xiàn)代化概述
第二節(jié) 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作
第三節(jié) 企業(yè)文化
第四節(jié) 企業(yè)制度
第五節(jié) 計劃
第六節(jié) 協(xié)調(diào)
第四章 統(tǒng)計概述
第一節(jié) 社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計
第二節(jié) 統(tǒng)計的基本概念
第三節(jié) 統(tǒng)計調(diào)查
第四節(jié) 統(tǒng)計整理
第五節(jié) 綜合指標(biāo)
第六節(jié) 抽樣調(diào)查
第七節(jié) 相關(guān)分析與回歸分析
第五章 質(zhì)量管理概論
第一節(jié) 質(zhì)量管理的基本原理
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理原理與方法
第三節(jié) 2000版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 5S管理概述
第六章 安全常識
第一節(jié) 安全防火常識
第二節(jié) 安全用電常識
第三節(jié) 安全施工常識
第四節(jié) HSE管理體系的由來與發(fā)展
第五節(jié) HSE管理體系的基本框架
第六節(jié) HSE管理體系的組織結(jié)構(gòu)、資源、文件管理
第七章 應(yīng)急救援基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 危險源及危險源分析
第二節(jié) 應(yīng)急救援與應(yīng)急救援體系
第三節(jié) 應(yīng)急管理內(nèi)涵
第四節(jié) 應(yīng)急保障系統(tǒng)
第五節(jié) 企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制方法
第六節(jié) 應(yīng)急預(yù)案體系
第八章 法律基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 法的特征和淵源
第二節(jié) 憲法
第三節(jié) 行政類法律法規(guī)
第四節(jié) 環(huán)保類法律法規(guī)
第五節(jié) 環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六節(jié) 勞動類法律
第九章 地質(zhì)學(xué)基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 石油和天然氣基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 巖石和沉積巖
第三節(jié) 地質(zhì)構(gòu)造
第四節(jié) 油氣藏及油氣田
第五節(jié) 沉積相
第六節(jié) 地球物理測井
第七節(jié) 油田儲量基礎(chǔ)知識
第八節(jié) 油田開發(fā)方式及布井
第十章 采油基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 鉆井、完井基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 油水井結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 采油井設(shè)備及其性能
第四節(jié) 深井泵
第五節(jié) 油水井站生產(chǎn)工藝流程
第六節(jié) 抽油機(jī)井管理
第七節(jié) 電動潛油泵井管理
第八節(jié) 注水井管理
第九節(jié) 油田開發(fā)的主要指標(biāo)
第十一章 汽車運(yùn)輸
第一節(jié) 汽車與公路
第二節(jié) 汽車運(yùn)輸
第三節(jié) 汽車運(yùn)用效率指標(biāo)
第四節(jié) 汽車運(yùn)輸成本
第五節(jié) 油田汽車運(yùn)輸生產(chǎn)管理
第十二章 常用工程機(jī)械
第一節(jié) 挖掘機(jī)
第二節(jié) 推土機(jī)
第三節(jié) 裝載機(jī)
第四節(jié) 平地機(jī)
第五節(jié) 起重機(jī)械
第六節(jié) 工程機(jī)械管理
第十三章 油田供用水運(yùn)行
第一節(jié) 地下水的基本狀況
第二節(jié) 給水系統(tǒng)
第三節(jié) 輸配水系統(tǒng)
第四節(jié) 管網(wǎng)水質(zhì)
第五節(jié) 水質(zhì)檢驗
第六節(jié) 污水
第十四章 油田供用電運(yùn)行
第一節(jié) 電工學(xué)基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 常用電工儀表
第三節(jié) 油田供電生產(chǎn)
第四節(jié) 調(diào)度操作術(shù)語
第五節(jié) 各種記錄填寫的基本要求
第十五章 油田物業(yè)管理
第一節(jié) 物業(yè)管理概述
第二節(jié) 物業(yè)的接管與驗收
第三節(jié) 住宅與住宅小區(qū)的物業(yè)管理
第四節(jié) 房屋維護(hù)與管理
第五節(jié) 物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理
第六節(jié) 物業(yè)區(qū)域的安全管理
第七節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理
第十六章 電信知識
第一節(jié) 電信和電信系統(tǒng)
第二節(jié) 電話的工作原理
第三節(jié) 固定電話的使用
第四節(jié) 其他通信方式
第五節(jié) 常用電信業(yè)務(wù)
參考文獻(xiàn)