承諾打造以結(jié)果為導(dǎo)向的承諾文化

第一章  結(jié)果  第一
  第一節(jié)  任務(wù)與結(jié)果
  第二節(jié)  功勞是價(jià)值，苦勞是價(jià)格
  第三節(jié)  “資產(chǎn)”與“負(fù)債”
  第四節(jié)  結(jié)果的三要素
  第五節(jié)  要以結(jié)果思維為導(dǎo)向
  第六節(jié)  心態(tài)與結(jié)果
  第七節(jié)  使命感與結(jié)果思維
  第八節(jié)  責(zé)任感與結(jié)果思維
  第九節(jié)  付出精神與結(jié)果思維
  第十節(jié)  敬業(yè)精神與結(jié)果思維
  第十一節(jié)  感恩的心與結(jié)果思維
  第十二節(jié)  價(jià)值觀與結(jié)果思維
  第十三節(jié)  激勵(lì)自己拿到結(jié)果
  第十四節(jié)  精益求精的工作態(tài)度
  第十五節(jié)  工作是一項(xiàng)事業(yè)而非一項(xiàng)職業(yè)
  第十六節(jié)  與公司共命運(yùn)
第二章  承諾是金
  第一節(jié)  個(gè)人與承諾
  第二節(jié)  企業(yè)與承諾
  第三節(jié)  結(jié)果思維與承諾
  第四節(jié)  在承諾面前沒有任何借口
  第五節(jié)  敢于承擔(dān)是承諾的開始
  第六節(jié)  只問我能做什么，不問我能得到什么
  第七節(jié)  靠業(yè)績(jī)說話
  第八節(jié)  承諾了就要立即行動(dòng)
  第九節(jié)  復(fù)命精神
  第十節(jié)  追求客戶價(jià)值
  第十一節(jié)  承諾首先要戰(zhàn)勝恐懼
  第十二節(jié)  承諾機(jī)制和環(huán)境
  第十三節(jié)  如何打造承諾文化?
第三章  執(zhí)行為王
  第一節(jié)  執(zhí)行力的定義
  第二節(jié)  執(zhí)行力的三個(gè)核心流程
  第三節(jié)  員工缺乏執(zhí)行力的四大原因
  第四節(jié)  企業(yè)執(zhí)行力的原動(dòng)力
  第五節(jié)  執(zhí)行力與管理角色定位
  第六節(jié)  監(jiān)督機(jī)制與執(zhí)行力
  第七節(jié)  要激勵(lì)不要批評(píng)
  第八節(jié)  服從  第一與執(zhí)行力
  第九節(jié)  團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力
  第十節(jié)  賞罰分明與執(zhí)行力
  第十一節(jié)  營造執(zhí)行力文化
  第十二節(jié)  承諾與全力以赴
  第十三節(jié)  保證完成任務(wù)
  第十四節(jié)  主動(dòng)要求多做工作