第一章 校園招聘流程
第一節(jié) 校園招聘的目標
1.人才招聘與企業(yè)人力資源管理
2.人才招聘渠道
3.校園招聘的特點
4.校園招聘的目標
5.校園招聘的特殊效應
第二節(jié) 校園招聘流程簡析
1.校園招聘的一般流程
2.制訂校園招聘計劃
3.確定選才標準
4.發(fā)布招聘信息
5.簡歷分析與篩選
6.甄選測評
7.錄用與培訓
8.評估招聘效果
第二章 制訂校園招聘計劃
第一節(jié) 制訂校園招聘計劃的流程
1.校園招聘計劃與企業(yè)整體人力資源規(guī)劃
2.制訂校園招聘計劃的作用
3.制訂校園招聘計劃的基本程序
4.校園招聘的資源配置需求保證
第二節(jié) 制訂校園招聘計劃的問題及對策
1.問題一:招聘計劃簡單粗略
2.問題二:職位需求信息不明確
3.問題三:前期未進行充分的調研
4.問題四:將校園招聘與人力資源其他工作割裂
5.問題五:對校園招聘只進行短期的計劃、安排
第三節(jié) 制訂校園招聘計劃工具箱
1.模板
2.常用表單
第三章 確定選才標準
第一節(jié) 確定選才標準的流程
1.校園招聘選才標準
2.校園招聘選才標準的作用
3.校園招聘選才標準的內容
4.校園招聘選才標準的類別與形式
5.確定校園招聘選才標準的程序
第二節(jié) 確定選才標準的問題及對策
1.問題一:以任職資格與基本條件作為選才標準
2.問題二:只看重候選大學生所學專業(yè)及學習成績
3.問題三:標準模糊或標準不全面
4.問題四:選才標準構成項目的權重設置不合理
5.問題五:直接套用其他企業(yè)的一般性選才標準
6.問題六:忽略條件變化,使用一成不變的選才標準
第三節(jié) 確定選才標準工具箱
1.模型
2.知名企業(yè)校園招聘選才標準主要素質項目列舉
第四章 發(fā)布招聘信息
第一節(jié) 制定與發(fā)布招聘信息的流程
1.招聘信息的作用
2.確定招聘信息的內容
3.制作招聘信息廣告
4.選擇發(fā)布途徑,投放招聘信息
第二節(jié) 發(fā)布招聘信息的問題及對策
1.問題一:發(fā)布招聘信息的時機選擇不當
2.問題二:開展校園招聘的學校選擇不當
3.問題三:校園招聘廣告無法吸引學生的眼球
4.問題四:宣講內容不恰當,宣講會弄巧成拙
第三節(jié) 發(fā)布招聘信息工具箱
1.模板
2.校園宣講會會議議程及物料準備
3.有效的發(fā)布途徑匯總
第五章 簡歷分析與篩選
第一節(jié) 簡歷分析與篩選的流程
1.簡歷篩選是把好人才入口關的第一個環(huán)節(jié)
2.簡歷篩選的意義與作用
3.簡歷篩選的方式
4.簡歷篩選的方法與技術
5.簡歷篩選的程序
第二節(jié) 簡析分析與篩選中的問題及對策
1.問題一:簡歷數(shù)量大、樣式多,一份簡歷重復投遞多個職位
2.問題二:篩選簡歷的工作時間相對緊迫
3.問題三:未設定統(tǒng)一的篩選標準,篩選簡歷的主觀性強
4.問題四:簡歷中的虛假信息短時間內難以迅速甄別
5.問題五:很多簡歷看上去如出一轍,難以區(qū)分誰優(yōu)誰劣
第三節(jié) 簡歷分析與篩選工具箱
1.簡歷分析與篩選工作表
2.名企簡歷篩選標準列舉
第六章 甄選測評之初步面談
第一節(jié) 初步面談的實施
1.初步面談的目的
2.初步面談的實施方式
3.制定面談提綱
4.設計初步面談評價表
5.初步面談前的準備
6.初步面談的實施
第二節(jié) 初步面談中的問題與對策
1.問題一:現(xiàn)場面談過于隨意,缺乏規(guī)范性、科學性
2.問題二:夸大招聘面談的作用,將其等同于面試
3.問題三:電話面試缺乏策略,影響局面的掌控
第三節(jié) 初步面談工具箱
1.初步面談常用問題
2.初步面談記錄、評價表
第七章 甄選測評之筆試
第一節(jié) 校園招聘筆試的實施流程
1.筆試是心理測驗的一種形式
2.筆試適合考查的內容及能力素質
3.筆試測驗的用途
4.校園招聘筆試測驗工具的選擇與設計
5.校園招聘筆試的應用、實施程序
第二節(jié) 校園招聘實施筆試過程中的問題及對策
1.問題一:對筆試測驗的實際應用方向不夠明確
2.問題二:對如何選擇最優(yōu)先的測驗方式沒有把握
3.問題三:企業(yè)自行編制的測驗不符合專業(yè)標準
4.問題四:測驗實施過程難以實現(xiàn)標準化操作
5.問題五:未能參照常模標準來轉化與解釋測驗分數(shù)
6.問題六:測驗區(qū)分度不高,難以鑒別目標人選
7.問題七:“筆經”流傳迅速、廣泛,求職大學生筆試經驗豐富
第三節(jié) 校園招聘相關的筆試測驗介紹及樣例
1.認知能力測驗
2.大學生實踐能力測驗
3.大學生社會情境判斷測驗
4.職業(yè)錨測驗
5.人崗匹配度測驗
6.卡特爾16 種人格因素測驗
7.完成句子測驗
第八章 甄選測評之無領導小組討論
第一節(jié) 無領導小組應用實施流程
1.無領導小組討論是評價中心情境模擬技術之一
2.無領導小組討論適合考查的能力素質維度
3.無領導小組討論的應用性
4.設計與編制無領導小組討論題目
5.無領導小組討論應用、實施的程序
6.無領導小組討論的觀察、評分方法
第二節(jié) 無領導小組討論應用實施過程中的問題及對策
1.問題一:題目選擇與設計不佳,影響討論的實際效果
2.問題二:實施程序不夠標準化,影響測評效率及效果
3.問題三:有些應聘者發(fā)言較少,不易融入討論
4.問題四:一些應聘者發(fā)言過多,影響組內其他成員的表現(xiàn)
5.問題五:需要測評的內容過多,難以顧及全面
6.問題六:在較短時間內評價多個勝任維度,壓力較大
7.問題七:較難對所有應聘者保持統(tǒng)一的評價標準
第三節(jié) 無領導小組討論工具箱
1.無領導小組討論題目樣例
2.無領導小組討論評價工具
第九章 甄選測評之結構化面試
第一節(jié) 結構化面試應用實施流程
1.結構化面試是一種深度測評技術
2.結構化面試適合考查的能力素質特征
3.結構化面試的應用性
4.設計與編制結構化面試題目
5.結構化面試應用、實施的程序
6.結構化面試的觀察、評分方法
第二節(jié) 結構化面試應用實施過程中的問題及對策
1.問題一:問題設計不夠精準,缺乏區(qū)分度
2.問題二:未按照規(guī)范、標準的程序實施面試
3.問題三:應聘者難免采用印象管理策略,難以有效駕馭
4.問題四:考官在面試中難免出現(xiàn)一些主觀反應
第三節(jié) 結構化面試工具箱
1.面試通知單
2.結構化面試題目
3.結構化面試評價工具
第十章 錄用與培訓
第一節(jié) 錄用與培訓流程
1.錄用與培訓是企業(yè)接納新員工的重要步驟
2.錄取聘用
3.培訓與上崗
4.培訓實施
第二節(jié) 錄用與培訓中的問題及對策
1.問題一:不重視給落選者回復辭謝通知書
2.問題二:辦理入職手續(xù)時,忽略相關法律法規(guī)的要求
3.問題三:簽訂三方協(xié)議后,應聘者出現(xiàn)私自毀約的情況
4.問題四:部分新員工出現(xiàn)入職后較難適應的現(xiàn)象
5.問題五:入職培訓針對性不強,未發(fā)揮實質作用
第三節(jié) 錄用與培訓工具箱
1.錄取聘用與入職工作表
2.實習、試用期工作評定表
3.培訓用表
第十一章 評估招聘效果
第一節(jié) 實施校園招聘效果評估的流程
1.校園招聘效果評估是周期性校園招聘工作的最后環(huán)節(jié)
2.校園招聘效果評估的目的
3.校園招聘效果評估的內容
4.校園招聘效果評估的方式
5.校園招聘效果評估的一般程序
第二節(jié) 實施校園招聘效果評估的問題及對策
1.問題一:實施校園招聘效果評估的過程比較倉促
2.問題二:短時間內搜集新員工表現(xiàn)的數(shù)據(jù)難
3.問題三:企業(yè)對校園招聘效果評估工作不夠重視
第三節(jié) 校園招聘效果評估工具箱
1.校園招聘效果評估方案
2.校園招聘效果評估報告
3.招聘費用預算表
第十二章 校園招聘方案案例及發(fā)展趨勢
第一節(jié) A公司校園招聘整體方案
1.背景介紹
2.校園招聘方案描述
3.企業(yè)校園招聘的一般模式
第二節(jié) 校園招聘的發(fā)展趨勢
1.趨勢一:基于實習生計劃的招聘策略使招聘流程更優(yōu)化
2.趨勢二:人—組織匹配在校園招聘中的重要性日益凸顯
3.趨勢三:校園招聘在人才開發(fā)戰(zhàn)略中的地位日益凸顯
4.趨勢四:校園招聘走向外包化與精細化的模式
5.趨勢五:校園招聘甄選方法越來越情境化、行為化
6.趨勢六:網絡化招聘渠道在校園招聘中的作用加大
7.趨勢七:校園招聘過程逐步向科學化、公平化邁進