網(wǎng)上開(kāi)店、裝修與推廣

第1章 穩(wěn)扎穩(wěn)打--做好開(kāi)店準(zhǔn)備
1.1 準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪
1.1.1 網(wǎng)上開(kāi)店的前提條件
1.1.2 選擇開(kāi)店方式
1.1.3 選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)方式
1.1.4 申請(qǐng)店鋪空間
1.2 了解網(wǎng)上開(kāi)店的一般流程
1.3 尋找好的貨源
1.3.1 選擇適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品
1.3.2 選擇適合自己的商品
1.3.3 確定店鋪進(jìn)貨渠道
1.4 進(jìn)行投資預(yù)算
1.4.1 網(wǎng)上開(kāi)店的手續(xù)
1.4.2 硬件投入
1.4.3 軟件投入
1.5 思考與練習(xí)
第2章 當(dāng)家做主--領(lǐng)取網(wǎng)上“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”
2.1 注冊(cè)成為淘寶會(huì)員
2.1.1 申請(qǐng)郵箱
2.1.2 注冊(cè)淘寶會(huì)員
2.1.3 使用會(huì)員賬戶(hù)登錄
2.2 開(kāi)通支付寶賬戶(hù)
2.2.1 注冊(cè)與激活支付寶賬戶(hù)
2.2.2 網(wǎng)上銀行辦理攻略
2.2.3 申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證
2.3 管理賬戶(hù)密碼
2.3.1 淘寶密碼的安全設(shè)置
2.3.2 設(shè)置密碼安全保護(hù)
2.3.3 修改淘寶密碼
2.3.4 找回淘寶密碼
2.3.5 支付寶密碼的安全設(shè)置
2.3.6 支付寶密碼的保護(hù)
2.3.7 修改支付寶密碼
2.3.8 找回支付寶密碼
2.3.9 防止密碼被盜的小技巧
2.4 管理支付寶
2.4.1 支付寶充值
2.4.2 支付寶余額查詢(xún)
2.4.3 從支付寶中提現(xiàn)
2.5 使用阿里旺旺交流工具
2.5.1 下載與安裝阿里旺旺
2.5.2 添加聯(lián)系人
2.5.3 為聯(lián)系人分組
2.5.4 和聯(lián)系人對(duì)話(huà)
2.5.5 查看聊天記錄
2.6 思考與練習(xí)
第3章 安家落戶(hù)--網(wǎng)店開(kāi)張
3.1 淘寶網(wǎng)店開(kāi)張
3.1.1 成為賣(mài)家
3.1.2 申請(qǐng)店鋪地址
3.1.3 瀏覽店鋪
3.2 發(fā)布商品上架信息
3.2.1 準(zhǔn)備至少10種商品的信息資料
3.2.2 一口價(jià)方式發(fā)布商品到店鋪
3.2.3 以拍賣(mài)方式發(fā)布商品到店鋪
3.2.4 修改上架商品信息
3.3 設(shè)計(jì)店鋪
3.3.1 添加店鋪公告
3.3.2 制作店標(biāo)
3.3.3 選好店鋪風(fēng)格
3.3.4 分類(lèi)店鋪中的商品
3.3.5 添加背景音樂(lè)
3.3.6 美化商品描述
3.4 瀏覽自己的店鋪
3.5 思考與練習(xí)
第4章 旗開(kāi)得勝--安全成交第一筆生意
4.1 與買(mǎi)家溝通
4.1.1 在店鋪交流區(qū)發(fā)帖和回帖
4.1.2 接收與回復(fù)站內(nèi)信
4.1.3 使用阿里旺旺與買(mǎi)家溝通
4.1.4 使用移動(dòng)旺旺與買(mǎi)家溝通
4.1.5 使用QQ與買(mǎi)家溝通
4.2 進(jìn)行第一筆交易
4.2.1 修改交易價(jià)格
4.2.2 使用支付寶推薦物流發(fā)貨
4.2.3 為買(mǎi)家評(píng)價(jià)
4.3 使用支付寶管理收支賬目
4.4 處理買(mǎi)家退款
4.4.1 查看退款信息
4.4.2 同意買(mǎi)家退款協(xié)議
4.4.3 拒絕買(mǎi)家退款協(xié)議
4.4.4 解決常見(jiàn)的退款問(wèn)題
4.5 思考與練習(xí)
第5章 省時(shí)省力--使用淘寶助理管理網(wǎng)店
5.1 啟動(dòng)淘寶助理
5.1.1 認(rèn)識(shí)淘寶助理
5.1.2 下載并安裝淘寶助理
5.1.3 登錄淘寶助理
5.2 使用淘寶助理發(fā)布商品
5.2.1 使用淘寶助理創(chuàng)建并上傳寶貝
5.2.2 使用淘寶助理批量編輯寶貝
5.2.3 更新數(shù)據(jù)
5.2.4 使用淘寶助理下載商品
5.2.5 使用淘寶助理導(dǎo)出／導(dǎo)入商品信息
5.2.6 使用淘寶助理備份寶貝數(shù)據(jù)
5.3 交易管理
5.4 思考與練習(xí)
第6章 取長(zhǎng)補(bǔ)短--在易趣網(wǎng)上開(kāi)店
6.1 易趣網(wǎng)店開(kāi)業(yè)
6.1.1 注冊(cè)成為易趣會(huì)員
6.1.2 認(rèn)證成為易趣賣(mài)家
6.1.3 激活安付通
6.2 發(fā)布商品
6.2.1 準(zhǔn)備要出售的商品
6.2.2 商品上架
6.3 店鋪設(shè)置
6.3.1 店鋪基本信息
6.3.2 調(diào)整店鋪模版
6.3.3 分類(lèi)管理
6.3.4 自定義店鋪?lái)?yè)面
6.4 店鋪管理
6.4.1 管理店鋪留言
6.4.2 設(shè)置店鋪休假信息
6.4.3 調(diào)整店鋪級(jí)別
6.4.4 添加友情鏈接
6.4.5 關(guān)閉店鋪
6.5 使用易趣助理
6.5.1 認(rèn)識(shí)易趣助理
6.5.2 下載并安裝易趣助理
6.5.3 添加并上傳商品
6.5.4 壓縮并備份商品信息
6.6 思考與練習(xí)
第7章 遙相呼應(yīng)--在拍拍網(wǎng)上開(kāi)店
7.1 拍拍網(wǎng)店開(kāi)業(yè)
7.1.1 注冊(cè)拍拍賬號(hào)
7.1.2 激活財(cái)付通
7.1.3 認(rèn)證成為賣(mài)家
7.2 管理店鋪商品
7.2.1 發(fā)布商品
7.2.2 管理商品
7.3 店鋪的基本設(shè)置
7.4 使用拍拍助理
7.4.1 認(rèn)識(shí)拍拍助理
7.4.2 下載并安裝拍拍助理
7.4.3 批量上傳商品
7.4.4 在線(xiàn)管理商品
7.5 思考與練習(xí)
第8章 吹影鏤塵一一制作精美的照片
8.1 拍攝商品照片
8.1.1 選擇合適的相機(jī)
8.1.2 相機(jī)的常用術(shù)語(yǔ)
8.1.3 選擇拍攝所需的輔助器材
8.1.4 拍攝照片的注意事項(xiàng)
8.1.5 照片拍攝技巧
8.2 使用Photoshop美化照片
8.2.1 調(diào)整照片尺寸大小
8.2.2 調(diào)整有曝光問(wèn)題的照片
8.2.3 調(diào)整偏色的照片
……
第9章 清新俊逸——簡(jiǎn)單裝修店鋪
第10章 一望而知——設(shè)置店鋪公告和店鋪類(lèi)目
第11章 家喻戶(hù)曉——宣傳與推廣店鋪
第12章 風(fēng)車(chē)雨馬——網(wǎng)店物流全攻略
第13章 有口皆碑——提升網(wǎng)店信用