第一章 法律法規(guī)基礎知識
第一節(jié) 安全生產法
一、從業(yè)人員的安全生產權利
二、從業(yè)人員安全生產的職責和義務
三、法律責任
第二節(jié) 工傷保險條例
一、工傷的認定
二、工傷保險待遇
第三節(jié) 其他相關法律法規(guī)
一、勞動合同法
二、生產安全事故報告和調查處理條例
三、消防法
四、道路交通安全法
第二章 安全生產基礎知識
第一節(jié) 概述
一、安全生產概念
二、安全生產工作的主要內容
三、安全生產方針、目標和任務
四、安全生產的重要性及意義
第二節(jié) 安全生產管理
一、安全生產管理體制
二、安全管理的組織機構
三、安全生產教育與培訓
四、安全生產監(jiān)督檢查
五、事故報告與處理
第三節(jié) 安全生產的管理原理與原則
一、安全生產管理原理
二、安全生產的管理原則
第四節(jié) 企業(yè)的現(xiàn)代安全管理
一、企業(yè)現(xiàn)代安全管理知識
二、安全目標管理
三、安全評價方法
四、安全管理方法
第五節(jié) 職業(yè)安全健康常識
一、職業(yè)安全健康
二、職業(yè)危害
三、電信企業(yè)職業(yè)安全健康
四、勞動防護用品
五、辦公場所安全
第六節(jié) 安全色與安全標志基礎知識
一、安全色
二、安全標志
三、安全標志的使用
四、安全標志的維護與管理
第七節(jié) 高處作業(yè)的定義和種類
一、高處作業(yè)的基本定義
二、高處作業(yè)的分級
三、高處作業(yè)的種類和特殊高處作業(yè)
四、高處作業(yè)的高度(h)與墜落半徑(R)
第八節(jié) 安全心理調適
一、不安全的心理狀態(tài)
二、安全心理調適的方法
三、加強員工心理品質鍛煉
四、個人情緒的控制與調節(jié)
五、作業(yè)人員性格調節(jié)
第三章 電信企業(yè)安全生產特點及主要危險源
第一節(jié) 電信安全技術概述
第二節(jié) 電信生產與安全的特點
一、電信生產的特點
二、電信生產安全的特點
第三節(jié) 電信生產流程
第四節(jié) 電信生產過程中的主要危險源
第五節(jié) 傷亡事故發(fā)生因素與對策
一、危險危害因素的產生
二、危害因素的分類
三、傷亡事故發(fā)生因素
四、預防事故的對策
第四章 網絡信息安全及保密制度
第一節(jié) 電信網絡信息安全
一、電信網絡的安全特點
二、信息服務安全管理基本要求
三、不良信息處理流程
第二節(jié) 安全保密制度
一、公司信息保密守則
二、客戶信息保密守則
三、客戶信息查詢打印操作守則
四、營業(yè)廳安全制度
第五章 電氣安全
第一節(jié) 電氣安全概述
一、電的特點
二、電的基礎知識
三、人體觸電
第二節(jié) 電氣安全生產管理與檢查
一、電氣安全管理
二、電氣試驗工作規(guī)定
第三節(jié) 電氣防雷、防靜電
一、防雷
二、防靜電
第四節(jié) 案例
案例一 違章作業(yè),造成特大觸電傷亡事故
案例二 匯流排短路事故
案例三 農電搭掛造成死亡
第六章 機房安全
第一節(jié) 機房安全
一、概述
二、電信機房現(xiàn)場安全管理
三、電信機房安全技術
四、機房設備安全
第二節(jié) 機房防火
一、防火
二、電氣防火
三、電氣設備防火
四、通信機房(樓)防火
五、火災撲救及現(xiàn)場保護
第三節(jié) 案例
案例一 蓄電池故障引發(fā)火災
案例二 落實“三懂三會”消除強電侵入火險
案例三 油機廢氣致人死亡事故
第七章 交通安全
第一節(jié) 概述
一、道路交通安全的概念
二、道路交通安全事故的分類、原因及其構成因素
第二節(jié) 道路交通安全要素及其特征
一、駕駛員與行車安全
二、車輛技術與行車安全
三、道路條件與行車安全
四、環(huán)境與行車安全
第三節(jié) 機動車輛駕駛技術
一、汽車道路駕駛技術
二、駕駛員應時刻牢記下列安全行車守則
第四節(jié) 電信機動車輛及駕駛員安全管理
一、機動車輛管理
二、駕駛員安全管理
第五節(jié) 案例
案例一 夜色下的慘劇
案例二 莽車卷線行駛 血染違章現(xiàn)場
附件A 浙江省安全生產條例
附件B 中華人民共和國電信條例