5分鐘打動人心的說話技巧

定　價：￥29.80

作　者：	張戰(zhàn)偉編著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	說服力/說話技巧

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ISBN：	9787515801377	出版時間：	2012-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	235	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　你的口才價值百萬，這樣說毫不為過，因?yàn)樗苷鞣澜缟献顝?fù)雜的東西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心靈，操縱人的情緒。本書研究了人與人交流時人的心理變化，揭示人的本性在交流時會出現(xiàn)的一些特點(diǎn)。從而總結(jié)出一套怎樣和人交流，迅速贏得人心的溝通技巧。它教會你何時提問，何時應(yīng)答；何時迎合，何時反駁；何時點(diǎn)頭，何時發(fā)火；何時贊美。何時批評：何時觀察，何時分析；何時深藏不露，何時拋磚引玉…… 只要你能夠掌握這些說話的技巧，并靈活地運(yùn)用它們，就能夠在交談中迅速地博得對方的好感，從而撥動對方的心弦，達(dá)到最佳的交流效果。

作者簡介

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圖書目錄

第一章　謹(jǐn)思慎言，說話是一門藝術(shù)
　1．對不同的人說不同的話
　2．在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)說恰當(dāng)?shù)脑?br />　3．話說三分留七分，不可全拋一片心
　4．飽含真情的話最動人
　5．說話要懂得分場合
　6．合適的語調(diào)讓話語更生動
　7．表情助你傳情達(dá)意
第二章　快速與陌生人談笑風(fēng)生
　8．主動向陌生人開口
　9．與陌生人攀談自如的技巧
　10．巧妙打開對方的“話匣子”
　11．巧妙打破交談“冷場”
　12．共同話題可迅速拉近距離
　13．“燃起”對方的說話欲望
　14．讓內(nèi)向者敞開心扉
第三章　與領(lǐng)導(dǎo)交流順暢，工作“更上一層樓”
　15．經(jīng)常匯報，增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
　16．提建議要合理
　17．談話技巧助你面試成功
　18．領(lǐng)導(dǎo)面前，切莫抱怨
　19．與領(lǐng)導(dǎo)談話的9種常用句型
第四章　與同事說話有分寸，工作氛圍樂融融
第五章　與客戶談判，多出奇招攻心
第六章　再好的朋友，說話也不可隨便
第七章　巧用“甜言蜜語”，俘獲戀人的心
第八章　夫妻之間說話，也不能平淡如水
第九章　巧用激勵下屬的口才術(shù)
第十章　求人辦事，要說得人心服口服
第十一章　勸導(dǎo)別人，要為別人設(shè)身處地著想
第十二章　拒絕別人，不可直接說“N0”
第十三章　遭遇尷尬，巧妙打圓場
第十四章　　多有贊美少批評