人力資源管理實(shí)務(wù)（第2版）

第一章　人力資源管理導(dǎo)論
　第一節(jié)　人力資源管理概述
　第二節(jié)　人力資源管理的發(fā)展
　第三節(jié)　人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析理查德?薩耶的用人之道
　實(shí)踐課堂
第二章　人力資源規(guī)劃
　第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述
　第二節(jié)　人力資源需求預(yù)測
　第三節(jié)　人力資源供給預(yù)測
　第四節(jié)　人力資源規(guī)劃的制訂及評價(jià)
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析你將如何制訂關(guān)鍵績效指標(biāo)
　實(shí)踐課堂
第三章　工作分析與工作設(shè)計(jì)
　第一節(jié)　工作分析概述
　第二節(jié)　工作分析的程序
　第三節(jié)　工作分析的方法
　第四節(jié)　工作說明書
　第五節(jié)　工作設(shè)計(jì)
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析職位說明書的重要性
　實(shí)踐課堂
第四章　員工的招聘與甄選
　第一節(jié)　招聘概述
　第二節(jié)　員工招聘的基本流程
　第三節(jié)　招聘渠道的選擇
　第四節(jié)　人員甄選
　第五節(jié)　人員錄用
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析內(nèi)部招聘惹的禍
　實(shí)踐課堂
第五章　員工培訓(xùn)與開發(fā)
　第一節(jié)　員工培訓(xùn)概述
　第二節(jié)　員工培訓(xùn)的種類和原則
　第三節(jié)　員工培訓(xùn)的操作流程
　第四節(jié)　新員工的導(dǎo)向活動(dòng)
　第五節(jié)　員工職業(yè)生涯規(guī)劃
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析飛走的小天鵝
　實(shí)踐課堂
第六章　績效管理
　第一節(jié)　績效管理概述
　第二節(jié)　績效管理系統(tǒng)
　第三節(jié)　與績效管理相關(guān)的兩個(gè)問題
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析培訓(xùn)面面觀
　實(shí)踐課堂
第七章　薪酬福利管理
　第一節(jié)　薪酬管理概述
　第二節(jié)　薪酬設(shè)計(jì)
　第三節(jié)　福利管理
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析豐田如何設(shè)計(jì)薪酬福利制度？
　實(shí)踐課堂
第八章　勞動(dòng)關(guān)系管理
　第一節(jié)　勞動(dòng)關(guān)系概述
　第二節(jié)　勞動(dòng)合同管理
　第三節(jié)　勞動(dòng)爭議與處理
　第四節(jié)　社會保障與社會保險(xiǎn)
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析工傷賠償
　實(shí)踐課堂
第九章　員工的激勵(lì)
　第一節(jié)　激勵(lì)概述
　第二節(jié)　激勵(lì)的基本形式
　第三節(jié)　員工獎(jiǎng)懲管理
　第四節(jié)　員工壓力管理
　本章小結(jié)
　本章練習(xí)題
　案例分析小白對薪酬的要求
　實(shí)踐課堂
附錄a關(guān)于修改人事爭議處理規(guī)定的通知
附錄b實(shí)施《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》若干規(guī)定
附錄c關(guān)于做好《工傷保險(xiǎn)條例》（修訂）貫徹實(shí)施工作的通知
附錄d關(guān)于做好《中華人民共和國勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》貫徹落實(shí)工作的通知
附錄e企業(yè)人力資源管理人員全國統(tǒng)一鑒定介紹
附錄f《二〇一〇年國家新職業(yè)、新工種資格鑒定》申報(bào)條件
附錄g《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)條件
參考文獻(xiàn)與網(wǎng)站