企業(yè)信息化融合：基于SCM、ERP、CRM集成

定　價：￥36.00

作　者：	熊勵，李昱瑾編著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	計算機(jī)

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ISBN：	9787302284505	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	321	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《企業(yè)信息化融合——基于SCM、ERP、CRM集成》詳細(xì)介紹了企業(yè)信息化融合和SCM、ERP、CRM三大系統(tǒng)集成的理論基礎(chǔ)、融合方法和典型案例，全書共分三篇十六章。第一篇基礎(chǔ)篇，主要介紹企業(yè)信息化特別是SCM、ERP、CRM的基礎(chǔ)，涉及理論方法、技術(shù)基礎(chǔ)、功能模塊及實施和評價；第二篇融合篇，闡述信息化和工業(yè)化融合、信息融合和企業(yè)信息化融合的概念和理論方法，SCM、ERP、CRM三大系統(tǒng)集成的原理、模式、技術(shù)以及在新技術(shù)環(huán)境下集成的演變；第三篇案例篇，分析典型公司的SCM、ERP、CRM集成解決方案，并分別從鋼鐵制造業(yè)、化工制造業(yè)、零售服務(wù)業(yè)、金融銀行業(yè)等行業(yè)剖析了三大系統(tǒng)集成的典型案例。《企業(yè)信息化融合——基于SCM、ERP、CRM集成》可作為高等院校信息技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)學(xué)科專業(yè)本科生和研究生的教學(xué)用書，也可作為相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營管理者和科研工程技術(shù)人員的參考用書及培訓(xùn)教材。

作者簡介

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圖書目錄

第一篇基礎(chǔ)篇
第一章企業(yè)信息化
    第一節(jié) 企業(yè)信息化概述
      一、企業(yè)信息化的含義
      一、企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)
      三、企業(yè)信息化的發(fā)展歷程
      四、企業(yè)信息化融合
    第二節(jié) 企業(yè)信息化理論與方法
      一、企業(yè)信息化的內(nèi)容
      一、諾蘭模型
      三、企業(yè)信息化規(guī)劃
    第三節(jié) 企業(yè)信息化技術(shù)
      一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)
      一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
      三、新技術(shù)
    本章小結(jié)
    本章思考題
    本章參考文獻(xiàn)
第二章供應(yīng)鏈管理
第三章企業(yè)資源計劃
第四章 CRM理論與應(yīng)用分析
第五章 SCM、ERP、CRM應(yīng)用與發(fā)展
第二篇整合篇
第三篇案例篇
術(shù)語表