旅游心理學(xué)

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	顏紹梅主編
出版社：	中央廣播電視大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	旅游學(xué)理論

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ISBN：	9787304039127	出版時(shí)間：	2007-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	184	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《旅游心理學(xué)》邏輯結(jié)構(gòu)鮮明、緊密，系統(tǒng)、全面地介紹了旅游心理學(xué)最基本、最普遍的原理，按照“模塊”式的結(jié)構(gòu)闡述了旅游者心理、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理及管理心理。同時(shí)，以“旅游者的心理”作為教材的主體，力求重點(diǎn)突出。教材的實(shí)用性很強(qiáng)，重視理論與實(shí)際結(jié)合，語(yǔ)言通俗生動(dòng)，可讀性強(qiáng)，是遠(yuǎn)程教育、普通高職高專旅游專業(yè)的理想教材。

作者簡(jiǎn)介

　　顏紹梅，現(xiàn)任云南廣播電視大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教育學(xué)教授。主要從事旅游心理學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理等課程的教學(xué)工作。1990年畢業(yè)于西南師范大學(xué)教育系，獲教育學(xué)學(xué)士學(xué)位；1999年獲北京科技大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位；2004年獲云南大學(xué)史學(xué)博士學(xué)位。出版專著《近當(dāng)代云南女子學(xué)校教育發(fā)展研究》（北京民族出版社，2006年）和副主編教材《云南民族民俗旅游風(fēng)情》（云南大學(xué)出版社，2005年）各一部；主持和參與課題研究5項(xiàng)；公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文約30篇。

圖書(shū)目錄

第1章緒論
　第一節(jié) 旅游心理學(xué)的研究對(duì)象
　第二節(jié) 旅游心理學(xué)的基本概念
　第三節(jié) 旅游心理學(xué)的研究方法
　第四節(jié) 旅游心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
　第五節(jié) 研究旅游心理學(xué)的意義
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第2章旅游者的知覺(jué)
　第一節(jié) 旅游知覺(jué)概述
　第二節(jié) 旅游活動(dòng)中的社會(huì)知覺(jué)
　第三節(jié) 旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)
　第四節(jié) 旅游者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第3章旅游者的需要與動(dòng)機(jī)
　第一節(jié) 旅游需要
　第二節(jié) 旅游動(dòng)機(jī)
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第4章旅游者的學(xué)習(xí)
　第一節(jié) 學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)理論
　第二節(jié) 旅游者學(xué)習(xí)的內(nèi)容
　第三節(jié) 旅游者學(xué)習(xí)的途徑
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第5章旅游者的態(tài)度
　第一節(jié) 態(tài)度概述
　第二節(jié) 態(tài)度與旅游行為
　第三節(jié) 旅游者態(tài)度的改變
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考
第6章旅游者的個(gè)性心理
　第一節(jié) 個(gè)性概述
　第二節(jié) 個(gè)性特征與旅游行為
　第三節(jié) 生活方式與旅游行為
　第四節(jié) 個(gè)性結(jié)構(gòu)與旅游決策
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考
第7章旅游者的情緒情感
　第一節(jié) 情緒和情感概述
　第二節(jié) 旅游者的情緒情感
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考
第8章旅游者的審美心理
　第一節(jié) 審美心理要素
　第二節(jié) 旅游者的審美心理
　第三節(jié) 旅游者的審美體驗(yàn)
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第9章社會(huì)因素與旅游者的行為
　第一節(jié) 社會(huì)角色
　第二節(jié) 家庭與旅游行為
　第三節(jié) 社會(huì)階層與旅游行為
　第四節(jié) 社會(huì)文化與旅游行為
　第五節(jié) 消費(fèi)流行與旅游行為
　本章小結(jié)
　補(bǔ)充閱讀材料
　復(fù)習(xí)與思考
第10章旅游業(yè)服務(wù)心理
　第一節(jié) 飯店服務(wù)心理
　第二節(jié) 旅行社服務(wù)心理
　第三節(jié) 旅游交通服務(wù)心理
　第四節(jié) 旅游購(gòu)物服務(wù)心理
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考
第11章旅游企業(yè)員工心理與管理
　第一節(jié) 員工的個(gè)體心理和管理
　第二節(jié) 員工的群體心理與管理
　第三節(jié) 員工的激勵(lì)
　第四節(jié) 員工的挫折與管理
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考　
第12章旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理
　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的心理素質(zhì)
　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者群體的心理結(jié)構(gòu)
　本章小結(jié)
　案例分析
　復(fù)習(xí)與思考
參考文獻(xiàn)