口才決定領(lǐng)導力

定　價：￥32.80

作　者：	（美）戴爾·卡耐基著鐘誠譯
出版社：	北京理工大學出版社
叢編項：
標　簽：	口才總論

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ISBN：	9787564059330	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	279	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　當我們進入21世紀，工作環(huán)境普遍變得比以往更有挑戰(zhàn)性，最重要的投資是對你自己的投資——只要你發(fā)現(xiàn)開啟領(lǐng)導力的鑰匙。《口才決定領(lǐng)導力》抓住現(xiàn)代職場人士的需求，通過鍛煉口才，提升你的自信，認識并發(fā)揮你的潛在領(lǐng)導力；排除“我對他們”的心理；成為有團隊精神的人，強化與同伴的合作；平衡工作于休閑；控制你的煩惱，為人生充電。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955年），被譽為20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師、美國現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問題的研究，通過運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和研究，開創(chuàng)并發(fā)展出一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的獨特的成人教育方式。卡耐基的《美好的人生》《快樂的人生》《人性的弱點》《人性的優(yōu)點》《語言的突破》等一系列經(jīng)典勵志著作，問世以后立即風靡全球，成為除《圣經(jīng)》以外在全球擁有最多讀者的著作，被譽為“人類出版史上的奇跡。”自從卡耐基的著作問世以來，就改變了無數(shù)人的命運?！睹桌鲜蟆返母赣H華特？迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓等等，都深受卡耐基思想的影響。他以集實用性和指導性于一身的獨特的成功學，喚起了無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵千千萬萬人取得了輝煌的成就。

圖書目錄

上篇完美的溝通是贏得敬重的前提
第一章　塑造卓越的口才——完美溝通的先決條件
第一節(jié)　克服恐懼，滿懷自信地當眾演講
第二節(jié)　認識自我，有針對性地自我訓練
第三節(jié)　培養(yǎng)自信，始終保持積極的心態(tài)
第四節(jié)　掌握當眾講話的基本原則
第五節(jié)　有效說話的簡單方法

第二章　掌握有效演講的技巧——瞬間提升影響力
第一節(jié)　一場成功的演講往往源于精彩的開端
第二節(jié)　進退有度，給演講一個出色的結(jié)尾
第三節(jié)　用你的激情點燃聽眾的情緒
第四節(jié)　合理互動，與聽眾融為一體
第五節(jié)　幾種演講的實用技巧

第三章成為說話高手的修煉原則——游刃職場的必殺技
第一節(jié)　尊重對方，不當面指責他人錯誤
第二節(jié)　避免爭論，反駁的結(jié)果往往是兩敗俱傷
第三節(jié)　拋磚引玉，引導對方說出內(nèi)心的想法
第四節(jié)　站在對方立場上說話

下篇完善你的領(lǐng)導式口才
第四章　展現(xiàn)自我贏得贊同——塑造領(lǐng)導形象
第一節(jié)　勇于承認錯誤，有擔當者成大事
第二節(jié)　做善于傾聽的領(lǐng)導者
第三節(jié)　委婉批評，不要吝于稱贊
第四節(jié)　激發(fā)他人的高尚動機
第五節(jié)　“建議”比“命令”更易讓人接受
第六節(jié)　以友善的方式贏得別人的贊同

第五章　談話控制能力——樹立領(lǐng)導權(quán)威
第一節(jié)　理性思考，果斷決策
第二節(jié)　掌控好交談時間，不要拖泥帶水
第三節(jié)　幫助對方客觀認識現(xiàn)實
第四節(jié)　心理引導，始終讓對方做出肯定回答
第五節(jié)　設(shè)身處地地同情對方
第六節(jié)　和下屬維持融洽的感情
第七節(jié)　正確選擇交談時的表達方式

第六章　談話應(yīng)變能力——提升領(lǐng)導職權(quán)
第一節(jié)　控制談話的節(jié)奏，掌握主動權(quán)
第二節(jié)　給予下屬真誠的美譽
第三節(jié)　趨利避害，獲得你想要的合作
第四節(jié)　給員工一個良性的挑戰(zhàn)
第五節(jié)　堅定信念，真正使人信服

第七章　語言表達藝術(shù)——整合領(lǐng)導魅力
第一節(jié)　真誠地關(guān)心他人
第二節(jié)　創(chuàng)造讓人愉悅的談話氛圍
第三節(jié)　讓對方多說話
第四節(jié)　讓下屬樂于接受你的提議
第五節(jié)　牢記他人名字，微笑待人
第六節(jié)　避免過度責備下屬