超級聊天術(shù)

第1章　與用語言表達(dá)想法和一般談話術(shù)不同
　—— 閑聊的五個規(guī)則
　01　閑聊的規(guī)則①
　閑聊是，在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其意義
　02　閑聊的規(guī)則②
　閑聊由“打招呼＋α”所構(gòu)成
　03　閑聊的規(guī)則③
　閑聊不需要“結(jié)論”
　04　閑聊的規(guī)則④
　利落地讓話題告一段落
　05　閑聊的規(guī)則⑤
　只要訓(xùn)練，誰都能做得好
第2章　這樣就不會尷尬了！
　——閑聊的基本禮儀
　06　稱贊“你看得到的部分”
　07　“行為”比“內(nèi)容”更有意義
　08　不要說“不”、“但是”，要先表示肯定、同意 5
　09　不善言辭就用“問題”來回應(yīng)對方
　10　什么是話題支配的最佳比例
　11　“我們本來是在聊什么？”
　——冒出這句話是最理想的狀態(tài)
　12　可以回應(yīng)的點(diǎn)，就在對方的談話中
　13　閑聊不需要最后的笑點(diǎn)，也不必絕無冷場
　14　只要有桌子和咖啡杯，就能讓談話變得容易
　15　一問一答，等同拒絕
　16　最佳時機(jī)是，短暫交會的三十秒
　17　降低“自我意識”、“自尊”的障礙物
　——凡事放輕松
　18　日常生活中的麻煩，是絕佳的閑聊機(jī)會
　19　以好笑的事和演藝圈話題，代替說別人的壞話
第3章　馬上就會的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法
　20　找出和對方之間的一個“具體掛鉤”
　21　和這個人，就是要聊這個。用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題
　22　最新的實(shí)時話題，要馬上使用
　23　日常疑問，可直接當(dāng)作閑聊話題
　24　最適合練習(xí)閑聊的對象是：抱著嬰兒的人、遛狗的人、大媽
　25　若無話可說，就利用糖果
　——要擁有自己的溝通工具
　26　“誰說了什么話”，也是好用的閑聊話題
　27　出租車是收集話題和練習(xí)閑聊的最佳場所
　28　從一個話題衍生出十個話題的具體方法
　29　注意不同年代的“萬無一失閑聊關(guān)鍵詞”
第4章　職場上可用的閑聊力
　30　從閑聊中可看出面試者的柔軟度與應(yīng)變能力
　31　立場中立的人善于閑聊
　32　一個人在組織中的評價和人望，還要看他有無閑聊能力
　33　讓企劃會議像喝酒聊天，讓喝酒聊天像企劃會議
　34　“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好
　35　老板或店員很健談的店，比食物美味的店，讓人“還想再來”
　36　老板的工作是閑聊和做決定
　37　閑聊力可成為職場上的安全網(wǎng)
第5章　人、漫畫、電視，向所有閑聊達(dá)人學(xué)習(xí)閑聊技巧
　38　向漫畫《課長笨蛋一代》學(xué)習(xí)說讓人愉快的蠢話
　39　向國分太一學(xué)習(xí)“記住閑聊內(nèi)容”的能力
　——即使忘記對方的長相，也不會忘記閑聊過的事
　40　向大阪人學(xué)習(xí)“做反應(yīng)”的閑聊術(shù)
　41　向單口相聲學(xué)習(xí)“引子”和“主題”間的切換技巧
　42　讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
第6章　閑聊力，讓你生存得更好的能力
　43　以閑聊來確認(rèn)和他人有所連結(jié)
　44　找回我們“善于撒嬌”的本性
　45　任何人其實(shí)都愛說話
　46　年長者其實(shí)很想聽年輕人說的無聊話
　47　我們在不知不覺間，會受到閑聊的影響
　48　提高注意力，刻意插入閑聊時間
　49　利用閑聊解毒、釋放壓力
　50　發(fā)揮同感力，提升英語會話力
　——閑聊時，可用來附和對方的英語
結(jié)語　閑聊力就是生存本身