汽車營銷

定　價：￥12.90

作　者：	杜英姿主編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	汽車運用與維修專業(yè)課程改革試驗教材
標(biāo)　簽：	電工電子

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ISBN：	9787040257885	出版時間：	2008-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	116	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是根據(jù)上海市教育委員會組織開發(fā)和制定的《上海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照相關(guān)行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)編寫的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)用書?！镀嚑I銷》是汽車運用與維修專業(yè)（汽車商務(wù)專門化方向）的核心課程教材，也是汽車維修機(jī)工專門化方向、汽車鈑金專門化方向、汽車涂裝專門化方向的選修課程教材。全書主要內(nèi)容包括：汽車營銷市場開發(fā)、汽車營銷技巧、汽車營銷實務(wù)、汽車產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)、電子商務(wù)知識共5個項目16個活動以及技能訓(xùn)練。本書采用出版物短信防偽系統(tǒng)。用封底下方的防偽碼，按照本書最后一頁“鄭重聲明”下方的使用說明進(jìn)行操作。本書主要供中等職業(yè)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)使用，也可作為相關(guān)行業(yè)崗位培訓(xùn)和汽車營銷人員自學(xué)用書。

作者簡介

暫缺《汽車營銷》作者簡介

圖書目錄

項目一汽車營銷市場開發(fā)
活動1 市場與市場營銷的含義
活動2 汽車市場營銷的形成和發(fā)展
活動3 我國汽車市場營銷的發(fā)展
技能訓(xùn)練
項目小結(jié)
練習(xí)與思考
項目二汽車營銷技巧
活動1 考察汽車銷售流程
活動2 了解汽車營銷人員的職業(yè)要求
活動3 對客戶進(jìn)行現(xiàn)場接待
活動4 車輛展示與介紹
技能訓(xùn)練
項目小結(jié)
練習(xí)與思考
項目三汽車營銷實務(wù)
活動1 交車準(zhǔn)備
活動2 交車的流程
活動3 車輛與相關(guān)文件的交接和確認(rèn)
活動4 提供滿意的售后服務(wù)
技能訓(xùn)練
項目小結(jié)
練習(xí)與思考
項目四汽車產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)
活動1 了解汽車產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
活動2 “3C”認(rèn)證
活動3 汽車召回
技能訓(xùn)練
項目小結(jié)
練習(xí)與思考
項目五電子商務(wù)知識
活動1 了解電子商務(wù)對汽車企業(yè)的作用
活動2 網(wǎng)上汽車銷售
技能訓(xùn)練
項目小結(jié)
練習(xí)與思考
附錄汽車營銷零件圖片匯總
參考文獻(xiàn)