修煉自我，鍛造卓越職業(yè)素質

前　言
第一章　唯有敬業(yè)，才能成就事業(yè)
人不可以做無業(yè)游民
干一行就要愛一行
尋找比薪水更重要的
你是在給自己打工
吃得苦中苦，方為人上人
敬業(yè)是職場的通行證
敬業(yè)是財富的源泉
敬業(yè)是實現(xiàn)自我的階梯第二章　忠誠是員工的立身之本
要能力，更要忠誠
忠誠贏得信任
有了認同，才會緊緊跟隨
要和領導同舟共濟
一針一線，當思來之不易
管住你的嘴
維護公司形象是員工的天職
跳來跳去就沒了未來第三章　對工作負責就是對自己負責
工作就意味著責任
站好自己的崗，做好自己的事
挑起那副擔子
承諾了就一定要做到最好
細節(jié)彰顯責任
責任無處不在，請再多做一點
為領導排憂解難
真正的負責是對結果負責
提高自己負責任的能力第四章　今天學會服從，明天成就事業(yè)
沒有規(guī)矩，不成方圓
服從是執(zhí)行的第一步
用找借口的時間去找方法
把公司制度擺在第一位
百分百執(zhí)行領導的命令
永遠不要對顧客說不
先接受，再溝通
意見不統(tǒng)一時，少數(shù)要服從多數(shù)第五章　執(zhí)行要成功，一定講方法
付出不亞于任何人的努力
讓思想走在行動前
一次只做一件事
先挑最重要的事去做
差距在于細節(jié)
天下無易事，只怕粗心人
成功需要慢慢積累
奇跡誕生于追求完美的心第六章　同事相處，貴在和諧互助
成功離不開團隊意識
以真誠換真誠，以信任換信任
助人為快樂之本
分享是一種人生的境界
識得大體，懂得犧牲
燙手山芋沒人接，我接
功不獨居，過不推
給人面子，就是給自己路子
君子記恩不記仇第七章　成功偏愛勤奮之人
勤勞就是財富
笨鳥先飛早入林
不要養(yǎng)成拖拉的習慣
勤學苦練，方能掌握絕活
領導面前，做一個勤快人
正確的方法+勤奮=成功
一張一弛，文武之道
假勤奮騙的是別人，毀的是自己
讀不在三更五鼓，功只怕一曝十寒第八章　主動精神是工作最好的導師
主動才有收獲
被動做還是主動做
老板不在的時候要更加努力
拋棄拿多少干多少的傻念頭
像老板一樣去思考
主動做好領導心里想的事
要主動，才能有機遇
主動負責，別把麻煩傳給別人
想讓別人超過你嗎第九章　專注會帶給你一生的成功
一生只做一件事
每個階段，只設定一個目標
專心經(jīng)營好你的強項
成為你所在領域的專家
用心做好至關重要的%
排除他人干擾，學會說不
像求生一樣去求勝
全神貫注才可以做得更好
專心去做，就沒有解決不了的難題第十章　努力學習，為了更美好的明天
今天不學習，明天就要被淘汰
活在職場，學習力=競爭力
學習是一輩子的事情
想清楚你應該學習什么
盡信書則不如無書
實踐是更重要的學習
三人行，則必有我?guī)?br />比學知識更重要的是學做人
學習是手段，創(chuàng)新是目的