這樣談判才能贏：教你如何成為談判高手

第一章
真正的談判開(kāi)始于正式談判之前
1． 暗度陳倉(cāng)——談判前的摸底
2． 謀定而后動(dòng)，知止而有得
3． 把談判當(dāng)成是賭博
4． 談判前三分鐘——看清對(duì)手再談判
5． 像重視自己一樣重視對(duì)手
6． 不要奢望對(duì)手“屈從于自己的價(jià)值觀”
第二章
談判就是一場(chǎng)攻心術(shù)
1． 帶著挑戰(zhàn)的勇氣去談判
2． 不滅自己的志氣，正面迎接挑戰(zhàn)
3． 談判就是一場(chǎng)謀略的游戲
4． 唱“紅臉”與“白臉”的技巧
5． 借助“第三者”的力量達(dá)成談判
第三章
談判上半場(chǎng)——站在談判的門(mén)外
1． 什么時(shí)間需要進(jìn)行談判
2． 如果你想要1個(gè)，告訴他，你要10個(gè)
3． “忍痛割愛(ài)”的妙用 
4． “欲擒故縱”的效果
5． “待價(jià)而沽”的技巧
6． 換位思考更易于談判成功
7． 不欺騙對(duì)手，但也不必向?qū)κ謧鬟_(dá)全部事實(shí)
8． 胡亂地道歉，會(huì)使自己進(jìn)入“死胡同”
第四章
中場(chǎng)不休息——用策略去掌控結(jié)果
1． 困境、迷途和末路 
2． 立刻向?qū)Ψ揭髨?bào)酬
3． 謙虛退讓不是美德
4． 適時(shí)把握“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)策略”
第五章
談判下半場(chǎng)——堅(jiān)持就是勝利
1． 妙用“糖衣炮彈”
2． 退一步海闊天空
3． 先聲奪人
4． 讓對(duì)方覺(jué)得他贏了
5． 壓力決定態(tài)度
6． 隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)
7． 我想我們只有最后一次交談的機(jī)會(huì)了
第六章
永遠(yuǎn)不做最壞的打算——談判時(shí)間
1． 不要理會(huì)這個(gè)時(shí)間是否適合談判
2． 不要理會(huì)這個(gè)環(huán)境是否適合談判
3． 談判中的時(shí)間期限
第七章
外因和內(nèi)因共同起作用——談判氛圍
1． 先跟自己談判，再跟對(duì)手談判
2． 成功源于自信
3． 適時(shí)取悅對(duì)方
4． 掌控對(duì)方的情緒
5． “乾坤大挪移”——借力使力
6． 學(xué)會(huì)裝傻
第八章
“紙上談兵”——談判技巧
1． 談判中的首因效應(yīng)
2． 談判要不得“朦朧美”
3． 利其不自主而取之
4． 讓你的腳尖踩著他的腳后跟
5． 準(zhǔn)確把握談判對(duì)手提供的信息
6． “空城計(jì)”——讓談判由被動(dòng)變主動(dòng)
7． “釜底抽薪”——收獲適當(dāng)?shù)捏@喜
8． 談判開(kāi)始時(shí)，要“厚著臉皮”地抬高起點(diǎn)
9． 權(quán)衡“短期利益”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”