內(nèi)向者的口才修煉書(shū)

上篇 不是輸于口才，而是敗于心理——內(nèi)向者必須改善的心理劣勢(shì)
心理劣勢(shì)一 恐懼心：為什么不敢大膽說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà)
社交恐懼更易“青睞”內(nèi)向者
如何避免恐懼情緒的侵襲
磨“嘴”不誤砍柴工，克服恐懼先要提高表達(dá)能力
內(nèi)向不是問(wèn)題，關(guān)鍵要讓自己有勇氣
在社會(huì)交往中，勿把他人當(dāng)自己的鏡子
告別悲觀(guān)心理，不要禁錮自己
心理劣勢(shì)二 害羞心：為什么總是擔(dān)心自己“出丑”下不了臺(tái)
每個(gè)人都不是完美的，別怕自己會(huì)“出丑”
戰(zhàn)勝羞怯心理，輕松瀟灑地與他人進(jìn)行交往
甩掉心理負(fù)擔(dān)，不做羞答答的“玫瑰”
學(xué)會(huì)自我減壓，害羞就會(huì)和你說(shuō)“拜拜”
克服沉默寡言，不讓害羞牽絆
心理劣勢(shì)三 自卑心：為什么在與人交流時(shí)總放不開(kāi)
找到屬于自己的太陽(yáng)
讓自信注滿(mǎn)心房，說(shuō)話(huà)才能更具魅力
與自卑“劃清界限”
放下完美的“包袱”，允許自己犯些小過(guò)錯(cuò)
每個(gè)人都是無(wú)價(jià)之寶
心理劣勢(shì)四 孤獨(dú)心：為什么害怕交往，喜歡離群索居
為什么總會(huì)有孤獨(dú)感
打破一切靠自己的陳舊的思維模式
為他人送上微笑，你會(huì)得到同樣的溫暖
誠(chéng)以待人，讓自己的手心朝上
學(xué)會(huì)獨(dú)處，不要讓孤獨(dú)成為自己人生的障礙

中篇 尺有所短，寸有所長(zhǎng)——內(nèi)向者必須發(fā)揚(yáng)的口才優(yōu)勢(shì)
口才優(yōu)勢(shì)一 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔：不是無(wú)話(huà)可說(shuō)，只是不說(shuō)廢話(huà)
發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，不做絮絮叨叨的“唐僧”
不急于闡述，讓你的訊息顯得意味深長(zhǎng)
認(rèn)識(shí)自我，挖掘自己最突出的天賦
向偉人學(xué)習(xí)，打造言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)魅力
變換一種方式，讓簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)“活”起來(lái)
口才優(yōu)勢(shì)二 說(shuō)話(huà)穩(wěn)重：無(wú)須刻意表白，別人也會(huì)愿意相信你
擺脫急躁的心理，樹(shù)立沉穩(wěn)的形象
沉著冷靜。彰顯內(nèi)心的從容
有憑有證、言之有理，誰(shuí)會(huì)不信你
換個(gè)說(shuō)話(huà)方式，讓言辭更圓滿(mǎn)
真心交友，不做孤獨(dú)的行者
先相信自己，別人才能相信你
口才優(yōu)勢(shì)三 善于傾聽(tīng)：雖不善言辭，卻是最好的傾聽(tīng)者
把你的耳朵叫醒，說(shuō)得多不如聽(tīng)得好
會(huì)聆聽(tīng)的內(nèi)向者就像沉默的寶石
保持一貫作風(fēng)，在傾聽(tīng)中把握談話(huà)的藝術(shù)
察言觀(guān)色，了解他人表象之下的內(nèi)心
海納百川，正確對(duì)待“順耳話(huà)”和“逆耳言”
用心關(guān)注對(duì)方的話(huà)語(yǔ)，善于捕捉“弦外之音”
面帶微笑，用笑容演繹傾聽(tīng)的魅力
口才優(yōu)勢(shì)四 低調(diào)慎言：控制沖動(dòng)，說(shuō)話(huà)要經(jīng)過(guò)大腦
說(shuō)話(huà)之前多掂量，為嘴巴找個(gè)“守門(mén)員”
言簡(jiǎn)意賅，說(shuō)話(huà)不噦唆
低調(diào)為人，有了成績(jī)不宣揚(yáng)
用暗示代替直言，為自己獲得更多氣
為批評(píng)的話(huà)語(yǔ)裹上一層“糖衣”
停止抱怨和牢騷，讓自己遠(yuǎn)離“幽怨族”的隊(duì)伍
對(duì)于那些“不能說(shuō)的秘密”，內(nèi)向者會(huì)藏在心里
口才優(yōu)勢(shì)五 偶爾幽默：看似木訥沉默，實(shí)則最懂冷幽默
有一個(gè)被稱(chēng)作金口才的東西叫“幽默”
不讓木訥與幽默成反比，讓冷幽默一語(yǔ)驚人
傳遞精神食糧，讓周?chē)娜松硇挠鋹?br /> 睿智豁達(dá)，靈活地運(yùn)用各種幽默技巧
要幽默，不要滑稽，讓低端諷刺靠邊站
處變不驚，以放松的心態(tài)對(duì)待突來(lái)的變數(shù)

下篇 此時(shí)無(wú)聲，勝似有聲——內(nèi)向者必須學(xué)會(huì)的應(yīng)對(duì)技巧
應(yīng)對(duì)技巧一 內(nèi)向者的推銷(xiāo)術(shù)：借助內(nèi)向優(yōu)勢(shì)，撬開(kāi)客戶(hù)的心
不以性格論推銷(xiāo)，內(nèi)向者同樣行
發(fā)揮內(nèi)向優(yōu)勢(shì)，告別“客戶(hù)恐懼癥”
用獨(dú)特的方法給客戶(hù)吃一顆“定心丸”
擔(dān)心口才不好，不妨借助“媒介”優(yōu)勢(shì)
不會(huì)口綻蓮花，怎樣化解客戶(hù)的異議
給客戶(hù)留下美好的第一印象
推杯換盞間，內(nèi)向者不可不知的應(yīng)酬訣竅
應(yīng)對(duì)技巧二 內(nèi)向者的演講技巧：有備而來(lái)，淡定從容
提前做好準(zhǔn)備，有備而來(lái)不慌漲
輕松演講不卡殼
上臺(tái)之前先克服一下緊張情緒
精神勝利法讓你克服演講恐懼
即使話(huà)不連貫也要堅(jiān)持講下去
說(shuō)一個(gè)與眾不同的開(kāi)場(chǎng)白
應(yīng)對(duì)技巧三內(nèi)向者的拒絕技巧：學(xué)會(huì)說(shuō)“是”，懂得說(shuō)“不”
面對(duì)不合理要求如何靈活巧妙地說(shuō)“不”
說(shuō)“不”是個(gè)藝術(shù)活兒
對(duì)他人有異議私下說(shuō)，當(dāng)眾拆臺(tái)不可取
應(yīng)對(duì)技巧四 內(nèi)向者的談判技巧：既要委婉，更要有分量
談點(diǎn)兒題外話(huà)，營(yíng)造良好的談判氛圍
慎重答復(fù)談判對(duì)手提出的疑問(wèn)
打好“語(yǔ)言太極”，巧妙地運(yùn)用模糊的話(huà)語(yǔ)
換個(gè)說(shuō)法，婉轉(zhuǎn)地說(shuō)出否定的意愿
適時(shí)地沉默會(huì)讓成功的概率更高
應(yīng)對(duì)技巧五 內(nèi)向者的表白技巧：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，句句見(jiàn)真情
鼓起勇氣，愛(ài)他就要大膽說(shuō)出來(lái)
不要總是疑神疑鬼，試著努力去相信對(duì)方
別和伴侶太“講理”
贊美是滋養(yǎng)感情的最佳養(yǎng)料
養(yǎng)成溝通的習(xí)慣，彼此就能更合拍