外貿(mào)操作實(shí)務(wù)系列：外貿(mào)實(shí)務(wù)疑難解惑220例

定　價(jià)：￥38.00

作　者：	張浩清著
出版社：	中國(guó)海關(guān)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)濟(jì) 貿(mào)易政策

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ISBN：	9787801658531	出版時(shí)間：	2012-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	267	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　每年都有大批新人涌入外貿(mào)行業(yè)，一旦著手實(shí)際工作，他們便會(huì)發(fā)現(xiàn)所學(xué)理論知識(shí)大多無(wú)法解決實(shí)際工作中紛繁復(fù)雜的的操作難題?！锻赓Q(mào)操作實(shí)務(wù)系列：外貿(mào)實(shí)務(wù)疑難解惑220例》教你遇到具體問(wèn)題如何隨機(jī)應(yīng)變，見(jiàn)招拆招。本書(shū)撇開(kāi)枯燥的理論講解，完全從外貿(mào)操作實(shí)務(wù)出發(fā)，以進(jìn)出口環(huán)節(jié)為中心，用輕松的問(wèn)答形式，結(jié)合作者多年的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，解答外貿(mào)人在實(shí)際工作中會(huì)經(jīng)常遇到的典型難題。通俗易懂的答案，讓讀者再次遇到同類(lèi)問(wèn)題時(shí)得以輕松應(yīng)對(duì)，更重要的是幫助讀者建立合理的思維模式，提高大家對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析能力和解決能力。本書(shū)作者常年在天涯社區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易版面回答讀者的疑問(wèn)，在面對(duì)諸多外貿(mào)新人遇到疑難困惑而不知從何解決時(shí)，萌生了做此書(shū)的想法。他希望將自己多年工作中總結(jié)的方法、技巧與大家分享，幫助外貿(mào)同人迅速成長(zhǎng)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《外貿(mào)操作實(shí)務(wù)系列：外貿(mào)實(shí)務(wù)疑難解惑220例》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章外貿(mào)就業(yè)
問(wèn)題一：目前外貿(mào)行業(yè)的就業(yè)環(huán)境如何，還擠得進(jìn)來(lái)嗎？
問(wèn)題二：外貿(mào)企業(yè)喜歡什么樣的員工？
問(wèn)題三：新人如何選擇一家適合自己的公司？
問(wèn)題四：新手如何準(zhǔn)備外貿(mào)公司的面試？
問(wèn)題五：如何根據(jù)自己不同的性格或者特長(zhǎng)選擇合適的外貿(mào)崗位？
問(wèn)題六：女生是否適合做業(yè)務(wù)員？
問(wèn)題七：進(jìn)入一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)搞出口，有出路嗎？
問(wèn)題八：準(zhǔn)備進(jìn)入外貿(mào)公司，公司承諾的月收入不到3000元，這是行業(yè)普遍現(xiàn)象嗎？
第2章新入外貿(mào)職場(chǎng)，新人新崗位
問(wèn)題一：如何盡快適應(yīng)外貿(mào)崗位？
問(wèn)題二：新到外貿(mào)崗位，如何短期內(nèi)提高英語(yǔ)溝通能力？
問(wèn)題三：外貿(mào)新手在碰到問(wèn)題或者有想法時(shí)，該怎么更好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通呢？
問(wèn)題四：外貿(mào)新人如何在短期內(nèi)取得客戶信任？
問(wèn)題五：剛剛進(jìn)入公司幾天就和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)也批評(píng)了我，怎么辦，要提出辭職嗎？
問(wèn)題六：新到崗位，現(xiàn)實(shí)中的外貿(mào)工作和想象中的完全不一樣，有點(diǎn)茫然，如何調(diào)整？
問(wèn)題七：與國(guó)外客戶交流中怎么才能找到合適的話題，避免冷場(chǎng)？
問(wèn)題八：公司管理混亂，人員之間鉤心斗角，感覺(jué)很難出頭，但是也沒(méi)有更好的選擇，怎么辦？
問(wèn)題九：外貿(mào)新人應(yīng)該看哪些值得推薦的參考書(shū)？
問(wèn)題十：外貿(mào)新人應(yīng)該如何讓自己變得看起來(lái)更加職業(yè)化？
問(wèn)題十一：工科轉(zhuǎn)行新人外貿(mào)，如何調(diào)整心態(tài)？
問(wèn)題十二：外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員如何計(jì)算出口合同的毛利？
問(wèn)題十三：如何計(jì)算出口退稅值？
問(wèn)題十四：如何根據(jù)出口退稅率，計(jì)算出口成本，對(duì)外報(bào)價(jià)？
第3章市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓
問(wèn)題一：新人該如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)拓業(yè)務(wù)？
問(wèn)題二：如何提高開(kāi)發(fā)信的有效性，引起潛在客戶的興趣？
問(wèn)題三：如何填寫(xiě)國(guó)外客戶發(fā)來(lái)的Vendor registration form？
問(wèn)題四：國(guó)際貿(mào)易中，正式的授權(quán)書(shū)格式是什么樣的，一般包括哪些內(nèi)容？
問(wèn)題五：聊聊展會(huì)及參加國(guó)際性展會(huì)的作用。
問(wèn)題六：如何準(zhǔn)備在國(guó)外進(jìn)行的展會(huì)？
問(wèn)題七：展會(huì)中哪些技巧可以引起潛在客戶的興趣，促進(jìn)成交？
問(wèn)題八：展會(huì)后應(yīng)該如何跟進(jìn)展會(huì)上收到的一些名片和信息，把這些信息利用起來(lái)，形成商機(jī)？
問(wèn)題九：Reverse Auction的主要特點(diǎn)以及參加Reverse Auction的技巧。
案例十：參加一次Reverse Auction的經(jīng)歷。
問(wèn)題十一：為什么客戶說(shuō)我們價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，樣品質(zhì)量也不錯(cuò)，客戶也愿意合作，可就是不見(jiàn)訂單？
……
第四章談判技巧和客戶溝通
第五章進(jìn)出口代理
第六章安全收款
第七章外貿(mào)文件和單據(jù)制作
第八章風(fēng)險(xiǎn)控制和外貿(mào)詐騙預(yù)防
第九章投訴和異議處理，談判技巧
第十章外貿(mào)職場(chǎng)那點(diǎn)事
第十一章國(guó)別貿(mào)易
第十二章貨運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、退運(yùn)相關(guān)知識(shí)