現(xiàn)代景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人教程

定　價：￥26.00

作　者：	余子萍編
出版社：	化學工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	旅游經(jīng)濟經(jīng) 濟財經(jīng)管理

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ISBN：	9787122102553	出版時間：	2010-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	189	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人教程》立足現(xiàn)代景區(qū)管理的關鍵點和旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素養(yǎng)，以景區(qū)工作程序為導向，基于整體視角優(yōu)化景區(qū)人力、財務、設施各環(huán)節(jié)的管理，強調(diào)服務游客，突出營銷創(chuàng)新，促使管理者掌握競爭優(yōu)勢，提高景區(qū)管理水平。書中引入大量案例和實證研究，具有非常好的實用性。本書適合應用型本科、高職高專院校旅游類專業(yè)教學使用，也可作為旅游企業(yè)中高級管理人員的培訓教材。

作者簡介

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圖書目錄

上篇基礎篇
　1　中外旅游景區(qū)的現(xiàn)在和未來：了解你經(jīng)營的干
　　1.1　中外旅游景區(qū)的現(xiàn)狀
　　　1.1.1　旅游景區(qū)的概念
　　　1.1.2　旅游景區(qū)的特征
　　　1.1.3　旅游景區(qū)的基本類型
　　　1.1.4　認識國外旅游景區(qū)
　　　1.1.5　認識我國旅游景區(qū)
　　1.2 旅游景區(qū)的未來
　　　1.2.1　信息數(shù)字化
　　　1.2.2 服務標準化
　　　1.2.3　管理職業(yè)化
　　　1.2.4　類型多樣化
　　　1.2.5　內(nèi)容綜合化
　　　1.2.6 規(guī)模大型化
　　　1.2.7 主題特色化
　　　1.2.8 發(fā)展持續(xù)化
　　【思考與訓練】
　2 旅游景區(qū)規(guī)劃與建設：謀劃景區(qū)的發(fā)展
　　2.1 旅游景區(qū)規(guī)劃
　　　2.1.1　概述
　　　2.1.2　規(guī)劃內(nèi)容
　　　2.1.3　核心環(huán)節(jié)
　　　2.1.4 組織與管理
　　2.2 旅游景區(qū)建設
　　　2.2.1　程序與內(nèi)容
　　　2.2.2　項目管理
　　　2.2.3　建設要點
　　【思考與訓練】
　……
下篇實務篇
　4　景區(qū)人力資源管理：員工為本
　5　景區(qū)財務管理：低成本高盈利
　6　景區(qū)設施與環(huán)境管理：低碳環(huán)保
　7　景區(qū)服務管理：游客至上
　8　景區(qū)營銷策劃：出奇制勝
參考文獻