電子商務概論

第一章 電子商務基礎理論
第一節(jié) 電子商務的內涵
一、電子商務的概念
二、電子商務的特點
第二節(jié) 電子商務的產生與發(fā)展
一、電子商務產生和發(fā)展的前提條件
二、電子商務的發(fā)展過程
三、電子商務的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 電子商務的主要類型
一、按照電子商務活動的內容分類
二、按照電子商務活動的交易對象分類
三、按照電子商務活動的網絡類型分類
第四節(jié) 電子商務的影響
一、電子商務對企業(yè)的影響
二、電子商務對人類生活方式的影響
三、電子商務對社會經濟的影響
第五節(jié) 項目實訓——淘寶網購物
一、任務引入
二、任務分析
三、任務實施
四、項目總結
復習思考題
第二章 電子商務技術
第一節(jié) 網絡基礎知識
一、因特網的產生和發(fā)展
二、網絡的分類
三、網絡的體系結構
四、計算機網絡的組成要素
第二節(jié) 因特網技術
一、TCP/IP協(xié)議
=、IP地址和域名的關系
三、因特網基本服務功能
四、www應用技術
第三節(jié) EDI技術
一、EDI的概念
二、EDI系統(tǒng)的組成要素
三、EDI與電子商務的關系
第四節(jié) 電子商務網站建設
一、電子商務網站系統(tǒng)規(guī)劃
二、電子商務網站系統(tǒng)設計
三、電子商務網站的實現
第五節(jié) 項目實訓www服務器的建立
一、任務引入
二、任務分析
三、任務實施
四、項目總結
復習思考題
第三章 電子商務的基本模式
第一節(jié) B toB模式
一、B toB電子商務概述
二、B toB電子商務的模式
三、B toB電子商務的特點
四、第三方B toB平臺
五、中小企業(yè)開展B toB電子商務的模式選擇
第二節(jié) B toC模式
一、B toC電子商務概述
二、B toC電子商務的發(fā)展趨勢
三、B toC電子商務的模式
四、B toC電子商務業(yè)務的參與者
第三節(jié) C toC模式
一、C toC模式概述
二、C toC模式的優(yōu)勢
三、C toC電子商務的基本交易流程
四、C toC和BtoC電子商務的區(qū)別
第四節(jié) BtoG和BMC模式
一、B toG模式
二、BMC模式
第五節(jié) 項目實訓——第三方B toB平臺營銷
一、任務引入
二、任務分析
三、任務實施
四、項目總結
復習思考題
第四章 網絡營銷
第一節(jié) 網絡營銷總述
一、網絡營銷的含義
二、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
三、網絡營銷的主要功能
第二節(jié) 網絡營銷策略
一、網絡營銷的產品策略
二、網絡營銷的價格策略
三、網絡營銷的促銷策略
四、網絡營銷的分銷策略
五、網絡營銷站點推廣的策劃流程
第三節(jié) 網絡廣告
一、網絡廣告的概念和特點
二、網絡廣告選擇和投放的基本技巧
三、網絡廣告的類型
四、網絡廣告的監(jiān)測與評價
第四節(jié) 博客或微博營銷
一、博客營銷
二、微博營銷
第五節(jié) 項H實訓——“新江南”公司的電了郵件啻銷
一、任務引入
二、任務分析
三、任務實施
四、項目總結
復習思考題
第五章 電子支付與網上銀行
第一節(jié) 電子支付基本知識
一、電子支付的概念
二、電子支付的特征
三、電子支付系統(tǒng)的分類
四、SSL協(xié)議與SET協(xié)議
第二節(jié) 電子支付方式
一、信用卡網上支付方式
二、電子現金支付方式
三、電子支票支付方式
四、電子錢包支付方式
五、第三方平臺結算支付方式
第三節(jié) 移動支付
一、移動支付簡介
二、移動支付現狀與前景
第四節(jié) 網上銀行
一、網上銀行的概念
二、網上銀行的基本模式
三、網上銀行的主要功能
第五節(jié) 項目實訓——支付寶賬戶的申請過程
一、任務引入
二、任務分析
三、任務實施
四、項目總結
復習思考習題
第六章 電子商務物流
第一節(jié) 電子商務物流概述
一、物流概述
二、物流的分類
……
第七章 電子商務安全技術和法律法規(guī)
第八章 電子商務的典型應用
參考文獻