人力資源管理方略

導(dǎo)言
一、資源與人力資源
二、當(dāng)代組織所需要的人力資源
三、人力資源管理的兩大階段
四、人力資源管理的核心和管理原則
五、人力資源管理的目標(biāo)
六、本書(shū)的架構(gòu)
第一章 職務(wù)分析與崗位建設(shè)
第一節(jié) 職務(wù)分析
一、職務(wù)分析的程序
二、職務(wù)分析的方法
三、職務(wù)說(shuō)明
第二節(jié) 崗位建設(shè)
一、崗位規(guī)范的內(nèi)容及其制定原則
二、崗位規(guī)劃的原則及其編制程序
三、崗位設(shè)計(jì)的要求和原則
四、崗位設(shè)計(jì)的權(quán)變因素
第二章 人力資源的需求與供給
第一節(jié) 人力資源需求與供給的環(huán)境
一、外部環(huán)境
二、內(nèi)部環(huán)境
第二節(jié) 人力資源的需求預(yù)測(cè)
一、人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容和步驟
二、人力資源需求的定性預(yù)測(cè)法
三、人力資源需求的定量預(yù)測(cè)法
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測(cè)與供給控制
一、人力資源供給預(yù)測(cè)的途徑
二、內(nèi)部人力資源的供給預(yù)測(cè)
三、外部人力資源的供給預(yù)測(cè)
四、人力資源的供給控制
第三章 人力資源的短缺與過(guò)剩
第一節(jié) 短缺與過(guò)剩的成因
一、人力資源短缺與過(guò)剩的常態(tài)性
二、人力資源短缺與過(guò)剩的原因
第二節(jié) 短缺與過(guò)剩的處理
一、處理短缺與過(guò)剩的思維方法
二、輸出與輸入人力資源
三、解決短缺與過(guò)剩的關(guān)鍵
第三節(jié) 人員租借與人員外包
一、人員租借
二、人力資源管理外包
第四章 員工聘用與面試
第一節(jié) 聘用原則和過(guò)程
一、聘用原則
二、聘用過(guò)程
三、影響聘用信度和效度的因素
第二節(jié) 面試
一、面試的目標(biāo)和過(guò)程
二、面試的類型
三、面試的方法和提問(wèn)的技巧
四、面試有效性的保證
第五章 測(cè)試方法與錄用
第一節(jié) 測(cè)試方法
一、心理測(cè)驗(yàn)法
二、筆試測(cè)評(píng)法
三、評(píng)價(jià)中心法
四、觀察判斷法
第二節(jié) 錄用
一、錄用要素和錄用程序
二、錄用要?jiǎng)?wù)
三、錄用的崗前培訓(xùn)
第六章 薪酬設(shè)計(jì)
第一節(jié) 薪酬的形式、模式及其水平
一、薪酬形式與薪酬功能
二、薪酬模式及其選擇
三、薪酬水平及其制約因素
第二節(jié) 薪酬制度
一、薪酬制度的設(shè)計(jì)原則
二、薪酬制度的類型
三、薪酬制度的發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 福利
一、福利的功能及其負(fù)面效應(yīng)
二、組織特定的福利項(xiàng)目
三、福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
四、彈性福利計(jì)劃
第七章 員工績(jī)效考評(píng)
第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)周期
一、績(jī)效及其類型
二、績(jī)效考評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)
三、制定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的原則
四、績(jī)效考評(píng)的周期
第二節(jié) 考評(píng)的實(shí)施及其后續(xù)工作
一、實(shí)施考評(píng)
二、反饋
三、運(yùn)用
第三節(jié) 績(jī)效考評(píng)的主要方法
一、圖解評(píng)估法和描述法
二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
三、平衡計(jì)分卡
第八章 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 員工培訓(xùn)
一、員工培訓(xùn)的意義
二、員工培訓(xùn)的階段劃分
三、培訓(xùn)計(jì)劃及其經(jīng)費(fèi)預(yù)算
四、員工培訓(xùn)的類型
第二節(jié) 員工開(kāi)發(fā)
一、員工開(kāi)發(fā)的意義和層次
二、提升性開(kāi)發(fā)的內(nèi)容
三、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
四、組織在員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中的職責(zé)
第九章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
一、團(tuán)隊(duì)的類型及其周期
二、高效團(tuán)隊(duì)的特征
三、團(tuán)隊(duì)精神及其打造
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)的組建程序
二、團(tuán)隊(duì)的溝通
三、團(tuán)隊(duì)沖突
第十章 員工的安全健康與維護(hù)
第一節(jié) 員工的安全與健康
一、員工的安全與員工的健康
二、制約員工安全的因素
三、職業(yè)疾患的類型和成因
四、心理壓力及成因
第二節(jié) 維護(hù)員工的安全與健康
一、遵守法律法規(guī)
二、構(gòu)建健康安全環(huán)境
三、運(yùn)用權(quán)利與履行義務(wù)
參考文獻(xiàn)
后記