這樣說(shuō)話最給力：把話說(shuō)得恰到好處的115個(gè)方法

第一章 與領(lǐng)導(dǎo)共事，這樣說(shuō)話最給力
匯報(bào)工作，說(shuō)話要干脆利索、抓住關(guān)鍵
提建議不要太直接，要采取委婉的方式
巧抓時(shí)機(jī)，借領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅、放松時(shí)及時(shí)說(shuō)事
維護(hù)權(quán)威，關(guān)鍵時(shí)刻為領(lǐng)導(dǎo)解圍
逆耳之言，不要輕易出口
申請(qǐng)加薪，選好時(shí)機(jī)說(shuō)話才有效果
委婉表達(dá)，把壞消息說(shuō)得輕松些
把握分寸，與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話講究藝術(shù)
第二章 與同事交往，這樣說(shuō)話最給力
流言蜚語(yǔ)，坦然面對(duì)
減少猜疑，說(shuō)話不說(shuō)半句話
檢點(diǎn)言行，與同事交談切忌口不擇言
委婉友善，開(kāi)玩笑時(shí)把握好分寸
掩飾鋒芒，同事面前不要吹噓自己
遠(yuǎn)離是非，不說(shuō)挑撥離間的話
有分歧時(shí)可以討論，但不要爭(zhēng)吵
管住嘴巴，不要成為辦公室的人見(jiàn)人煩
談吐有度，不做辦公室里的"鸚鵡"
第三章 與下屬溝通，這樣說(shuō)話最給力
言簡(jiǎn)意賅，讓下屬聽(tīng)得懂領(lǐng)導(dǎo)的指令
守口如瓶，保護(hù)好員工的隱私
通過(guò)得體語(yǔ)言，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威：
批評(píng)下屬，要講究技巧
拒絕為員工加薪，光一個(gè)"不"字不能解決問(wèn)題
巧言挽留優(yōu)秀的員工
感情投資，用人性化語(yǔ)言凝聚員工的心
辭退員工，如何讓他平靜地離開(kāi)
第四章 與客戶相處，這樣說(shuō)話最給力
投其所好，抓住客戶的興趣和愛(ài)好
巧妙發(fā)問(wèn)，接近客戶
巧妙應(yīng)對(duì)，別讓客戶牽著鼻子走
真誠(chéng)贊美，隨身攜帶"高帽子"
講好開(kāi)場(chǎng)白，抓住客戶的心
靈活應(yīng)對(duì)客戶拒絕購(gòu)買(mǎi)的借口
巧拉家常，引起共鳴，消除隔閡
量體裁衣，對(duì)不同的客戶用不同的推銷方法
第五章 與家人相處，這樣說(shuō)話最給力
少些嘮叨，多些理解
詼諧幽默的妙語(yǔ)使家庭充滿歡樂(lè)
用甜言蜜語(yǔ)說(shuō)公婆好話，讓一家人融洽相處
中間協(xié)調(diào)，父母吵架時(shí)的勸說(shuō)藝術(shù)
收放自如，夫妻吵架要遵循十個(gè)"不"
不恰當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，與不恰當(dāng)?shù)闹肛?zé)對(duì)孩子一樣有害
親子溝通，如何說(shuō)話孩子才會(huì)聽(tīng)
批評(píng)辱罵，并不能讓孩子知道自己錯(cuò)在哪里
巧言應(yīng)對(duì)，撲滅夫妻間的"戰(zhàn)火"
第六章 與朋友交際，這樣說(shuō)話最給力
祝賀言辭，要說(shuō)得恰到好處
言之有"禮"，出言不遜惹人厭
留足面子，不當(dāng)眾揭別人的短
學(xué)會(huì)自嘲，用調(diào)侃打破交際中的沉默
謹(jǐn)言慎語(yǔ)，不要說(shuō)別人忌諱的話
注意分寸，不提涉及別人隱私的話題
花言巧語(yǔ)，勸酒時(shí)的說(shuō)話藝術(shù)
休得無(wú)禮，酒席上說(shuō)話注意技巧
寬容一些，不要用無(wú)休止的爭(zhēng)論征服別人
第七章 與人初次見(jiàn)面，這樣說(shuō)話最給力
語(yǔ)言真誠(chéng)，方能一見(jiàn)如故取得對(duì)方信任
初次見(jiàn)面，準(zhǔn)確記住對(duì)方的名字
打開(kāi)金口，主動(dòng)示好才能廣結(jié)人緣
初次認(rèn)識(shí)，介紹有學(xué)問(wèn)
說(shuō)了錯(cuò)話，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施
有了共同語(yǔ)言，陌生人也可以成為知己
放下面子，勇敢地說(shuō)"對(duì)不起"
巧找話題，破解初次見(jiàn)面話不投機(jī)的情況
第八章 面試求職，這樣說(shuō)話最給力
實(shí)話巧說(shuō)，把握答話分寸，順利通過(guò)面試
三思而后言，小心主考官的語(yǔ)言圈套
自信要得體，別讓不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言毀了自己的求職
跳槽的人，小心說(shuō)離職原因
掂量輕重，提薪酬要求時(shí)只給個(gè)"提示"
巧妙應(yīng)對(duì)，女士如何回答面試中的敏感問(wèn)題
巧提問(wèn)題，掌握求職的先機(jī)
第九章 談情說(shuō)愛(ài)，這樣說(shuō)話最給力
來(lái)點(diǎn)幽默，讓生氣的女人笑起來(lái)
表達(dá)愛(ài)意，用語(yǔ)言"引誘"意中人
巧妙贊美，博得紅顏一笑
對(duì)戀人的無(wú)理要求，如何說(shuō)"不"
嘴上抹蜜，相親相愛(ài)需要甜言蜜語(yǔ)
假話真說(shuō)，戀人面前要善于說(shuō)善意的謊言
管住嘴巴，說(shuō)話不能太"隨意"
第十章 贊美他人，這樣說(shuō)話最給力
贊美他人，不如讓對(duì)方開(kāi)口說(shuō)自豪的事
發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)才真實(shí)可信
背后贊美，效果更給力
夸人所未夸，有新意的贊美更能打動(dòng)人
贊美他人，對(duì)癥下藥
迂回贊美，對(duì)方也會(huì)心生好感
第十一章 批評(píng)他人，這樣說(shuō)話最給力
輕重適當(dāng)，批評(píng)他人一定要掌握尺度
見(jiàn)好就收，批評(píng)要"點(diǎn)到為止"
旁敲側(cè)擊，巧用暗示批評(píng)人
和風(fēng)細(xì)雨，含蓄地指出別人的不足
弦外之音，不要輕易說(shuō)出"你錯(cuò)了"
喜笑怒問(wèn)，給批評(píng)加一件"玩笑"的外衣
看人問(wèn)路，針對(duì)不同的人采用不同的批評(píng)方式
第十二章 說(shuō)服他人，一這樣說(shuō)話最給力
適度示弱，激起對(duì)方的惻隱之心
誘"敵"深入，讓人不自覺(jué)地說(shuō)"是"
多說(shuō)好話，才能避免沖突，有效說(shuō)服對(duì)方
說(shuō)軟話，"潤(rùn)物無(wú)聲"地說(shuō)服他人
話不在多，說(shuō)到點(diǎn)子上就行
了解對(duì)方，以尋找最佳突破點(diǎn)說(shuō)服對(duì)方
正話反說(shuō)，容易讓人接受
說(shuō)服他人，可以建議不可以命令
第十三章 拒絕他人，這樣說(shuō)話最給力
無(wú)限拖延，讓答案消失在等待中
婉言含蓄，給被拒絕人留足面子
含糊其辭，敷衍拒絕，不了了之
答非所問(wèn)，用裝傻回絕對(duì)方
自倒苦水，讓他人知趣而退
如何下逐客令，才能達(dá)到目的又不得罪人
上下平等，巧妙地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)"No"
第十四章 安慰他人，這樣說(shuō)話最給力
安慰的話，要說(shuō)到人們的心里去
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，安慰他人講原則
對(duì)失意的人，安慰有技巧
面對(duì)病人，安慰的話要積極
安慰他人，語(yǔ)言措辭要得體
把握尺度，才能恰當(dāng)?shù)匕参克?br />溫和體貼，用安慰來(lái)加深愛(ài)情
第十五章 求人辦事，這樣說(shuō)話最給力
巧用激將法，趕鴨子上架
動(dòng)之以情，以感情為利器打動(dòng)他人
心理共鳴，多說(shuō)能引起共同感受的話題
欲求先揚(yáng)，讓對(duì)方心甘情愿地提供幫助
直來(lái)不行，拐個(gè)彎兒求人更有效
軟磨硬泡，不達(dá)目的不罷休
以言動(dòng)人，開(kāi)口借錢(qián)有技巧
求人辦事，哪些話說(shuō)不得