每天讀點(diǎn)禮儀學(xué)

第一章　禮儀基本常識(shí)——禮儀與傳統(tǒng)結(jié)合
現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容
禮儀的作用
稱呼
節(jié)日
古人的稱謂
結(jié)婚禮儀
祭祀
舉止之禮
尊老敬賢
容儀有整
見(jiàn)面之禮
第二章　社交禮儀——百變的場(chǎng)合
公共場(chǎng)合禮儀
公共洗手間禮儀
乘電梯的禮儀
乘公交車(chē)的禮儀
乘飛機(jī)的禮儀
乘坐火車(chē)的禮儀
入住賓館的禮儀
圖書(shū)館的禮儀
影劇院的禮儀
聽(tīng)音樂(lè)會(huì)的禮儀
派對(duì)中的禮儀
第三章　個(gè)人禮儀——整潔的儀容
儀容儀表基本原則
頭發(fā)整潔的儀容
發(fā)型要與身材搭配
發(fā)型要與臉型相配
面部?jī)x容的基本原則
眼睛的儀容修飾
鼻子的儀容修飾
嘴唇的儀容修飾
耳朵的儀容修飾
手和指甲儀容
保持口腔清潔
腿部和腳部?jī)x容
身體衛(wèi)生儀容
第四章　服飾禮儀——得體的著裝
服飾禮儀的基本原則
不同場(chǎng)合選擇不同著裝
服飾與色彩的搭配
女士禮服的基本穿著原則
男士禮服的基本穿著原則
男士職場(chǎng)著裝禮儀
女士職場(chǎng)著裝禮儀一
配飾與服裝的搭配禮儀
男士商務(wù)襪的穿著禮儀
女性穿鞋的禮儀
女士穿襪的禮儀
第五章　言談禮儀——禮貌的談吐
言談禮儀的基本規(guī)范
交談的原則
禮貌用語(yǔ)禮儀
自我介紹的基本禮儀
表示感謝的禮儀
贊美的禮儀
爭(zhēng)辯的禮儀
聆聽(tīng)的禮儀
祝賀的禮儀
慰問(wèn)的禮儀
演講的基本禮儀
第六章　舉止禮儀——優(yōu)雅的動(dòng)作
舉止禮儀基本規(guī)則
站姿是幽雅舉止的基礎(chǔ)
走姿的基本禮儀
坐姿的基本禮儀
蹲姿的基本禮儀
手勢(shì)的基本禮儀
目光的基本禮儀
笑容的基本禮儀
遞物和接物禮儀
歡迎鼓掌的禮節(jié)
第七章　餐桌禮儀——講究的飲食
餐桌禮儀規(guī)則
中國(guó)人用餐基本禮儀
中餐餐具的使用禮儀
宴請(qǐng)桌次和座位禮儀
西餐用餐的基本禮儀
西餐點(diǎn)餐禮儀
西餐刀叉使用禮儀
西餐進(jìn)餐時(shí)的禮儀
結(jié)賬時(shí)的禮儀
喝咖啡的禮儀
喝茶的禮儀
喝湯的禮儀
第八章　職場(chǎng)禮儀——工作的風(fēng)度
求職就業(yè)的基本禮儀
面試禮儀
辦公室基本禮儀
職場(chǎng)稱呼禮儀
初入職場(chǎng)的禮儀
同事間相處禮儀
領(lǐng)導(dǎo)的儀態(tài)禮儀
匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
與上司相處的禮儀
職場(chǎng)會(huì)議禮儀
公司公共設(shè)備使用禮儀
辭職的風(fēng)度和禮儀
第九章　商務(wù)禮儀——高尚的修養(yǎng)
商務(wù)拜訪禮儀
接待來(lái)訪的禮儀
名片的基本禮儀
商務(wù)活動(dòng)的禮儀
商務(wù)邀約禮儀
商務(wù)慶典禮儀
商務(wù)乘車(chē)禮儀
商務(wù)談判的禮儀
禮貌送客的禮儀
第十章　聯(lián)絡(luò)禮儀——友好的溝通
打電話的基本禮儀
接電話的基本禮儀
轉(zhuǎn)接電話的基本禮儀
發(fā)送電子郵件禮儀
使用請(qǐng)柬的禮儀
第十一章　涉外禮儀——完美的交際
涉外禮儀的基本原則
涉外談話禮儀
涉外迎送禮儀
涉外宴請(qǐng)禮儀
拜訪外國(guó)人時(shí)的禮儀
涉外舞會(huì)禮儀