心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究

序言
前言
第一章 電力安全與心理因素
第一節(jié) 供電企業(yè)員工習慣性違章的心理及預防對策
一、供電企業(yè)員工習慣性違章的基本特性
二、供電企業(yè)員工習慣性違章的心理因素
三、供電企業(yè)員工習慣性違章的防范對策
第二節(jié) 變電運行人員心理疲勞的成因與對策
一、心理疲勞概述
二、變電運行人員產(chǎn)生心理疲勞的原因
三、變電運行人員心理疲勞的自我調節(jié)
四、變電運行人員心理疲勞的外在對策
第三節(jié) 調控中心值班員的心理素質與事故預防
一、調控中心值班員應具備的心理條件
二、調控中心值班員應具備的認知心理
三、調控中心值班員應具備的事故預防心理對策
第四節(jié) 電網(wǎng)調度系統(tǒng)員工心理素質與電網(wǎng)安全
一、電網(wǎng)調度系統(tǒng)員工的壓力源
二、電網(wǎng)調度系統(tǒng)員工心理健康管理的目的
三、電網(wǎng)調度系統(tǒng)員工減少壓力源的方法
第五節(jié) 繼電保護人員與注意力管理
一、繼電保護人員與注意力管理的聯(lián)系
二、繼電保護人員運用注意力管理的意義
三、繼電保護人員應用注意力管理防“三誤”事故的關鍵
第六節(jié) 帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因及消除恐懼的方法
一、帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因
二、帶電作業(yè)人員消除恐懼的方法
三、帶電作業(yè)人員恐懼心理的自我調適
第二章 電網(wǎng)建設與心理運用
第一節(jié) 電網(wǎng)規(guī)劃的心理學應用
一、電網(wǎng)規(guī)劃人員的宏觀思維與微觀思維
二、電網(wǎng)規(guī)劃人員應避免“定勢效應”
三、電網(wǎng)規(guī)劃人員應避免“霍布森選擇效應”
第二節(jié) 電網(wǎng)建設政策處理中的心理分析
一、電網(wǎng)建設工程的主要制約因素
二、政策處理中村民的心理分析
三、政策處理中平衡村民心理的對策
第三節(jié) 心理學原理在變電所設計中的運用
一、變電所設計的新思維
二、變電所設計中的環(huán)境心理
……
第三章 優(yōu)質服務與心理溝通
第四章 崗位適應與心理氣質
第五章 人力資源與心靈關懷
第六章 財務管理與精神獨立
第七章 黨風廉政與心理失衡
第八章 勞模誕生與精神傳承
第九章 員工福利與心理幫助