前言
第一章 我怕:風險社會與保險
一、自然與人為事故災害
二、風險、風險管理與保險
三、保險的含義
四、保險的基本特征
五、保險的職能及其變遷
第二章 保險、銀行與證券:從各領風騷到強強聯合
一、保險在經濟中的作用
二、保險業(yè)不同于銀行業(yè)
三、保險與金融市場全面融合
第三章 破財消災:保險與財產安全
一、財產與責任風險及保險
二、財產保險合同條款
三、家庭財產保險
四、汽車保險
五、責任保險
六、信用保險與保證保險
第四章 人壽保險:選擇有尊嚴的生活方式
一、生命、健康及收入損失風險暴露
二、生命價值的衡量與保險金額的確定
三、人壽保險的含義
四、人壽保險的種類
五、人壽保險合同中的常見條款
六、健康保險
七、意外傷害保險
第五章 保險賠付:落實真金白銀
一、出了保險事故怎么辦
二、保險索賠指南
三、保險理賠步驟
四、保險人拒絕理賠的常見原因
五、有岐義怎么解釋保險合同
六、保險金是夫妻共有財產嗎?
第六章 量體裁衣:保險規(guī)劃與購習決策
一、量力而行,量體裁衣
二、一個家庭應該購買多少保險
三、購買醫(yī)療保險的技巧
四、家有中小學生保險怎規(guī)劃
五、退還是不退:是個問題
第七章 橋·中介人·困惑
一、保險中介人:保險的橋梁
二、保險代理人:您的心事有我?guī)兔?br />三、保險經紀人:您的保險管家
四、新興的保險中介渠道
第八章 唇齒相依:商業(yè)保險PK社會保險
一、作為公共產品的社會保險
二、社會保險不能替代商業(yè)保險
三、社會保險和商業(yè)保險賠付的協(xié)調