第1章
傾聽：
利人利己的藝術
每個人說出的話語，若能夠被對方聽見，就會有受到重視的感覺。對方訴說的內容究竟是什么，雖然很重要，但并非最重要；比內容更重要的是，你能夠聽出對方情感的需求，讓他覺得你是真心陪伴，并且全然支持，彼此就可以發(fā)展出難能可貴的信任關系。
超級傾聽法則
會聽話比會說話受歡迎
超級傾聽法則
用耳朵肯定對方
超級傾聽法則
主動傾聽主導溝通
超級傾聽法則
樂于肩負傾聽的責任
超級傾聽法則
打造傾聽的環(huán)境
超級傾聽法則
用身體書寫的驚嘆號
超級傾聽法則
傾聽是最佳伴奏
超級傾聽法則
先忘我才能沉醉
超級傾聽法則
發(fā)揮問號的威力
超級傾聽法則
有“球”必應
超級傾聽法則
快速打包的傾聽法
第2章
傾聽：
創(chuàng)造雙贏的優(yōu)勢
好的傾聽者，是比較愿意反省的人，透過自我覺察的能力，理解對方的感受。懂得傾聽，無形中也增加了自信。當彼此都樂于傾聽，雙方就會得到更多支持與尊重，兩人的關系更加親密，各自的心靈也可以海闊天空。
超級傾聽法則
全心全意的投入
超級傾聽法則
為什么李家同生氣、九把刀脫褲？
超級傾聽法則
引誘對方的耳朵
超級傾聽法則
為何就是“不聽話”？
超級傾聽法則
男人的成就是聽出來的
超級傾聽法則
傾聽贏得女人芳心
超級傾聽法則
兩性和解在傾聽之間
超級傾聽法則
必勝傾聽九字訣
超級傾聽法則
追隨青少年的話語
超級傾聽法則
用傾聽與父母和好
超級傾聽法則
不拍馬屁也能加薪
超級傾聽法則
友誼建立在口耳之間
超級傾聽法則
付出就是收獲
第3章
傾聽：
改善自己的人生
傾聽別人時的真誠程度，對應的是你對自己是否足夠誠實。傾聽自己、傾聽自然，聽見宇宙的聲音，其實投射的是最內在的自己。傾聽，是獲得幸福的一把鑰匙。學會積極地傾聽，就可以鍛煉出更好的自己。
超級傾聽法則
聽出真正的興趣
超級傾聽法則
聽見藏在嘴邊的真相
超級傾聽法則
拆除偽裝的面具
超級傾聽法則
戒除阻礙傾聽的壞習慣
超級傾聽法則
替耳朵建構防火墻
超級傾聽法則
接納批評的聲浪
超級傾聽法則
傾聽可以化解對立
超級傾聽法則
引導對方做決定
超級傾聽法則
容許片刻的沉默
超級傾聽法則
傾聽需要的糾察隊
超級傾聽法則
傾聽自己的心聲
后記
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