Chapter 1 掌握做人的基本原則
真誠待人，童叟無欺
信守承諾，信用第一
關愛他人，樂于助人
嚴以律己，寬以待人
敞開心扉，方圓做人
凡事以他人為先
做人應該光明磊落
常懷一顆感恩的心
求同存異，道不同仍可為謀
順應對方的性格和愛好做事
Chapter 2 懂得說話的藝術
如何說，對方才肯聽
找準共同話題很重要
動之以情，曉之以理
贊美得法，輕松得人心
柔和的語言更能打動人心
動聽的聲音，更具有吸引力
培養(yǎng)幽默細胞，修煉成為風趣達人
不要刻意戳穿他人
不該說的話一定不要說
Chapter 3 堅持“謙虛以對，以禮相待”
君子相交，以禮相待
把禮送到心坎上
不要直接否定對方
彬彬有禮讓你大受歡迎
以禮相待，還需謹言慎行
禮讓使人生的道路更寬闊
尊重是贏得好人緣的首要原則
Chapter 4 展現自己開朗、親和的性格魅力
性格開朗，更有魅力
親和力越強，人緣越好
隨時保持神采奕奕的面貌
常懷積極樂觀的心態(tài)
舉手投足傳情意
愛笑的人，人緣不會差
用快樂的情緒感染他人
以柔克剛，化解對立
Chapter 5 警惕人際交往中的雷區(qū)
Chapter 6 和上司、同事好好相處
Chapter 7 和親人、朋友好好相處
Chapter 8 磨煉自我，提升社交修養(yǎng)
……
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