電子商務概論（第3版）

第一篇 基礎篇
第1章 電子商務基礎知識
1.1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務的由來與發(fā)展
1.1.2 電子商務的概念和定義
1‘2 相關學科對電子商務的影響
1.2.1 數(shù)學學科對電子商務的影響
1.2.2 信息學科對電子商務的影響
1.2.3 管理學科對電子商務的影響
1.3 電子商務的基本模式
1.3.1 82B模式
1.3.2 82C模式
1.3.3 82G模式
1.3.4 G2G模式
1.3.5 C2C模式
1.4 電子商務系統(tǒng)的組成
1.4.1 門戶網(wǎng)站
1.4.2 客戶關系管理
1.4.3 供應鏈管理
1.4.4 物流管理
1.5 電子商務的支撐環(huán)境
1.5.1 技術環(huán)境
1.5.2 法律環(huán)境
1.5.3 信用環(huán)境
1.5.4 金融環(huán)境
1.6 小結
習題
第2章 電子商務戰(zhàn)略
2.1 電子商務戰(zhàn)略概述
2.1.1 戰(zhàn)略與龜予商務戰(zhàn)略
2.1.2 電子商務戰(zhàn)略研究
2.2 國家級電子商務戰(zhàn)略
2.2.1 美國的電子商務戰(zhàn)略
2.2.2 中國的電子商務戰(zhàn)略
2.3 企業(yè)級電子商務戰(zhàn)略
2.3.1 Google的電子商務戰(zhàn)略
2.3.2 聯(lián)想的電子商務戰(zhàn)略
2.4 小結
習題
第二篇 技術篇
第3章 電子商務支撐技術
3.1 電子商務基礎技術
3.1.1 Web技術
3.1.2 HTML
3.1.3 XML
3.1.4 HTML 5
3.1.5 Java
3.1.6 .NET技術
3.2 計算機通信技術
3.2.1 TCP/IP
3.2.2 HTTP
3.2.3 EDI
3.2.4 WAP
3.2.5 WLAN
3.2.6 藍牙技術
3.2.7 3G
3.2.8 4G
3.3 電子商務信息展示技術
3.3.1 Flash
3.3.2 3D Web
3.4 電子商務信息處理技術
3.4.1 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)
3.4.2 地理信息系統(tǒng)
3.4.3 語義Web
3.4.4 智能決策支持系統(tǒng)
3.4.5 云計算
3.5 電子商務信息存儲技術
3.5.1 數(shù)據(jù)庫技術
3.5.2 數(shù)據(jù)倉庫技術
3.6 小結
習題
第4章 電子商務支付技術
4.1 電子支付系統(tǒng)概述
4.1.1 電子支付系統(tǒng)的構成
4.1.2 電子支付系統(tǒng)的分類
4.1.3 電子支付交易模型
4.2 電子支付工具
4.2.1 微支付
4.2.2 智能卡
4.2.3 電子現(xiàn)金
4.2.4 電子支票
4.2.5 電子錢包
4.3 網(wǎng)絡銀行
4.3.1 網(wǎng)絡銀行的發(fā)展
4.3.2 網(wǎng)絡銀行的功能
4.3.3 網(wǎng)絡銀行技術
4.4 手機銀行
4.4.1 手機銀行的發(fā)展
4.4.2 手機銀行的相關技術
4.4.3 手機銀行業(yè)務模式
4.5 小結
習題
第5章 電子商務系統(tǒng)安全！
5.1 電子商務安全概述
5.2 防火墻
5.2.1 防火墻綜述
5.2.2 防火墻的功能
5.2.3 防火墻的種類
5.3 入侵檢測技術
5.3.1 入侵檢測技術綜述
5.3.2 入侵檢測系統(tǒng)的分類
5.3.3 入侵檢測方法
5.4 認證技術
5.4.1 口令認證
5.4.2 物理認證
5.4.3 生物認證
5.4.4 數(shù)字認證
5.5 數(shù)據(jù)加密技術
5.5.1 對稱加密體系
5.5.2 公開密鑰加密算法
5.5.3 混合加密技術
5.6 數(shù)字簽名技術
5.6.1 用公開密鑰算法對文件簽名
5.6.2 用單向散列函數(shù)和公開密鑰算法簽名
5.6.3 安全套接層協(xié)議
5.6.4 安全電子交易協(xié)議
5.7 小結
習題
繁6章 電子商務與Web 2.0
6.1 Web 2.0概述
6.2 Web2.0案例
6.3 Web 2.0與RSS
6.4 Web 2.0與數(shù)據(jù)
6.5 Web2.0的程序
6.6 小結
習題
第三篇 管理篇
第四篇 實踐篇
第五篇 應用篇