你就是交際高手

第一章 塑造良好形象，成功打開社交之門 一、個人儀表 二、服裝的選擇 三、著裝的藝術(shù) 四、男性著裝的規(guī)范 五、女性著裝的規(guī)范 六、佩戴服飾的要求 七、個人儀態(tài) 八、個人風度第二章 練就好口才，搭建社交橋梁 一、要善于運用語言的力量 二、語言要簡潔有力 三、說話要讓對方感興趣 四、要說出令人快樂的話 五、更好地切入談話的主題 六、受人歡迎的說話態(tài)度 七、掌握贊美的藝術(shù) 八、既要會說，更要會聽 九、交談的禮儀 十、交際高手的十二則說話藝術(shù)第三章 培養(yǎng)社交禮儀，展示社交風采 一、與社交禮儀相關(guān)的概念 二、社交禮儀的原則 三、社交禮儀的培養(yǎng) 四、社交中的稱謂 五、社交場合的介紹 六、社交場合握手禮儀與禁忌 七、注意手勢禮儀 八、饋贈的禮節(jié) 九、出行的禮節(jié) 十、住店的禮儀 十一、宴會禮儀 十二、敬茶的禮儀 十三、待客的禮儀 十四、做客的禮儀 十五、使用手機的禮儀 十六、洗手間的禮儀 十七、人際交往的“不宜”和禁忌 十八、社交禮儀的尊重隱私規(guī)則 十九、與外國人交往的基本禮儀 二十、與外國人交往的語言禮儀第四章 掌握社交規(guī)則，創(chuàng)造社交好氛圍 一、要重視近因效應(yīng)的影響 二、人際交往的空間規(guī)則 三、現(xiàn)代社交的基本要求 四、合理地拒絕反而能建立信用 五、盡量避免和別人發(fā)生沖突 六、確定可以依靠的真朋友 七、越難親近的人越值得信任 八、擔心受傷害必將無法建立友誼 九、人際關(guān)系并非愈寬廣愈理想 十、贏得別人信任的21個法則第五章 社交有心機，贏在職場 一、與上司相處的藝術(shù) 二、與上司和睦相處的準則 三、把功勞讓給上司 四、處理好同事關(guān)系 五、與同事保持適當?shù)木嚯x 六、辦公室的生存之道 七、辦公室工作的注意事項第六章 社交講技巧，擁有好人緣 一、社交中善用“自嘲” 二、開朗的人受人歡迎 三、學會說“不” 四、盡力支持落魄的人 五、常用的交際術(shù) 六、努力使自己成為專家 七、批評他人講究技巧 八、表達友善的15個重要方法第七章 女性社交技巧 一、塑造良好的自我形象 二、充分展示女性的交際魅力 三、女性如何應(yīng)對不同的交際場合 四、女性為人處世的技巧 五、女性間的交際守則 六、女性在日常社交場合的“八不要”第八章 交際高手的秘籍 一、塑造美好的第一印象 二、識透對方的心理 三、打好“人情”牌 四、微笑面對他人 五、用熱情感染對方 六、經(jīng)營好關(guān)系網(wǎng) 七、發(fā)揮個性的魅力 八、堅持換位思考 九、以幽默生輝 十、贏得別人的信賴 十一、注重人際“投資” 十二、要少說多做 十三、記住對方的姓名 十四、虛心請教第九章 提高社交能力 一、社交能力支撐美好的人生 二、成為交際高手的55個步驟 三、提升自信的10個方法 四、列出想結(jié)識的100位人士 五、學會寬容 六、樂于助人 七、時刻顧全他人面子 八、己所不欲，勿施于人