老師怎么說，學生才會聽

想讓學生聽話，先教孩子做人
第一章 在合適的時間說合適的話
我們所說的話真的能改善學生的行為嗎？沒錯，在合適的時間說合適的話能使你的課堂秩序井然。那么這些話叫什么呢？我們給它命名為“最佳實踐語言”。當老師，話怎么說很重要
重新審視我們說過的話
什么是“最佳實踐語言”
最佳實踐語言有四個關(guān)鍵特征第二章 揭秘最佳實踐語言的11種類型
改善學生行為的最佳實踐語言有11種類別，它為我們處理課堂問題提供了一個明晰的“參考點”。想要有良好的課堂環(huán)境，務(wù)請牢記并能舉一反三。改善課堂上學生行為的最佳實踐語言模型
最佳實踐語言的11種類別要記牢
請將最佳實踐語言在課堂上活學活用第三章 開學的第一天，你該怎么說
這是開學的第一天，你要確立課堂規(guī)則，和學生分享你對課堂上學生行為的期望。在這嶄新的一天，你最重要的開場白該怎么說？開學第一天，師生都懷有美好的期望
老師在第一天要努力營造“共同體”文化
課堂管理成功的秘訣其實很簡單
鼓勵學生進行自我管理真的很重要
想讓學生表現(xiàn)好，老師先要以身作則
有序課堂的起點是建立良好的師生關(guān)系第四章 當有學生愛開小差時，你該怎么說
課上，你注意到一個學生表面上特別安靜，實際并沒聽講（在手機上發(fā)短信，看小說，睡覺，神游物外，緊鎖眉心做思想者狀），這時候，你該怎么說？找到問題根源，別感情用事
即使問題棘手也要保持真實與快樂
給學生寬恕、指導、鼓勵與希望第五章 當有學生總想得到關(guān)注時，你該怎么說
你有這樣一個學生，他不斷擾亂課堂秩序，只想得到其他人關(guān)注（比如愛接下茬的耍寶大王，左右逢源的小交際花，愛說小話的小話癆，愛告狀的小密探等等），這時候，你該怎么說？別發(fā)怒，你可以給他適當?shù)年P(guān)注
積極重塑學生對“關(guān)注”的態(tài)度
讓學生學會“尊重”和“協(xié)作”第六章 當有學生愛發(fā)怒時，你該怎么說
你想要以穩(wěn)妥方式阻止教室里的情緒大爆發(fā)（比如，有的學生來到學校前就怒氣沖沖，或者在教室里變成隨時都會噴發(fā)的火山），這時候，你該怎么說？了解學生憤怒的原因并促進個人責任感的形成
保全學生的尊嚴是避免其情緒爆發(fā)的好方法第七章 當有學生膽小愛害羞時，你該怎么說
你想讓教室里的膽小愛害羞的學生擺脫尷尬不安的情緒（比如害怕失敗，無法融入集體，擔心同學間的壓力，新生的焦慮感，怕被別人奚落取笑等等），這時候，你該怎么說？讓課堂成為一個安全的港灣
選擇設(shè)身處地的理解他人
如何有效幫助學生克服恐懼感第八章 當有學生沒禮貌不自尊時，你該怎么說
如果學生沒有表現(xiàn)出對自己、同學甚至老師的尊重，你該怎么說？想讓學生自尊要先給尊重下定義
深挖“沒禮貌”行為的根源
建立一個相互尊重之錨第九章 當有學生發(fā)生口角時，你該怎么說
你看到兩個學生在教室里鬧矛盾（比如互相謾罵、推推搡搡或是打架斗毆等等），這時候，你該怎么說？預防矛盾的產(chǎn)生勝于出現(xiàn)問題再解決
緩和矛盾先要冷處理再了解原因
想要解決矛盾必須滿足學生的四種需要第十章 當有學生愛欺負同學時，你該怎么說
在學校里，一個班級小霸王正在向其他同學發(fā)火挑釁（比如不停的騷擾、威脅和恐嚇其他學生等等），這時候，你該怎么說？抓住機會說“我理解，我在乎”
給處于激烈情緒中的學生以包容、愛、希望和責任
打破憤怒、挑釁和恐嚇的情緒怪圈第十一章  當有學生愛找茬兒不合作時，你該怎么說
學生公然向你發(fā)起挑戰(zhàn)（比如質(zhì)疑你的決定，蔑視你的權(quán)威，拒絕做功課，在全班同學面前頂撞你，公然違抗你等等），這時候，你該怎么說？小心：班上有吹毛求疵的學生
盡量避免正面沖突
努力創(chuàng)造“雙贏”局面第十二章 當需要重申紀律時，你該怎么說
你需要通過班級會議來處理課堂紀律問題（也就是說，這個班馬上要失去控制，需要重建秩序，為了保持你在開學第一天強調(diào)的課堂規(guī)則，你需要開個會），這時候，你該說什么？能夠完全控制課堂只是個傳說
團結(jié)的力量：與學生一起進行教室管理
班級會議：我們都要參與其中第十三章 當課堂需要增加正能量時，你該怎么說
你想在教室里營造一種積極的氛圍（比如每天展示積極的態(tài)度，不斷地鼓勵學生，建立和發(fā)展有意義的關(guān)系等等），這時候，你該怎么說？真的！好行為是夸出來的
鼓勵是建立積極聯(lián)系的關(guān)鍵
處理好師生關(guān)系事半功倍第十四章 北美眾多明星教師積極推行最佳實踐語言
最佳實踐語言為我們提供了不一樣的解決問題的“起點”，它糾正學校風氣、促進家長參與并創(chuàng)造積極的課堂，已經(jīng)被北美諸多明星教師應(yīng)用在無數(shù)個課堂上，成為推動學校變革的力量。提高我們專業(yè)語言的力量
在教室內(nèi)外打造共同體的力量
從內(nèi)部開始改革的力量第十五章 如何挖掘提煉貴校的最佳實踐語言
用本章推薦的方式，可以幫助你“挖掘和提煉”已經(jīng)在貴校存在的最佳實踐語言范本，讓我們一起來用語言給您的學校掀起一場神奇的變革。提煉最佳實踐語言的具體方法
附錄A 重要事項民意測驗
附錄B 當?shù)亟逃龑＜颐褚鉁y驗
附錄C 發(fā)生下面的情景時你會說什么