前言/1
模塊一 商務環(huán)境
第一章 企業(yè)運行的宏觀環(huán)境/3
■學習目標/3
一、企業(yè)運營的經濟環(huán)境/5
二、企業(yè)運營的其他宏觀環(huán)境/13
■本章小結/16
■主要概念及觀念/16
■基本訓練/16
■觀念應用/16
第二章 企業(yè)運行的行業(yè)環(huán)境/18
■學習目標/18
一、企業(yè)所面臨行業(yè)競爭的幾種類型/18
二、企業(yè)應對行業(yè)競爭的方式/22
■本章小結/24
■主要概念及觀念/24
■基本訓練/24
■觀念應用/24
第三章 企業(yè)運行的內部環(huán)境/27
■學習目標/27
一、企業(yè)經營的商品要以市場需求為導向/27
二、企業(yè)確定或調整商品價格要符合市場規(guī)律和商品彈性規(guī)律/31
■本章小結/43
■主要概念及觀念/43
■基本訓練/43
■觀念應用/44
模塊二 企業(yè)設立與商務營銷
第四章 企業(yè)設立/49
■學習目標/49
一、企業(yè)及其基本特征/50
二、企業(yè)的類型選擇/52
三企業(yè)資金的籌集/57
四、企業(yè)的設立與登記/62
■本章小結/70
■主要概念及觀念/71
■基本訓練/71
■觀念應用/72
第五章 企業(yè)經營定位/74
■學習目標/74
一、企業(yè)業(yè)態(tài)選擇/75
二、連鎖經營與特許經營/78
三、經銷、代銷、代理/84
■本章小結/91
■主要概念及觀念/91
■基本訓練/91
■觀念應用/92
第六章 企業(yè)購銷實務/94
■學習目標/94
一、企業(yè)廣告實務/95
二、商務談判實務/108
三、商品購進實務/114
四、商品銷售實務/118
■本章小結/123
■主要概念及觀念/123
■基本訓練/124
■觀念應用/125
模塊三 商務法律
第七章 商務合同的訂立與管理/129
■學習目標/129
一、商務合同的概念、特征及種類/130
二、商務合同的訂立/132
三、商務合同的管理/142
■本章小結/146
■主要概念及觀念/147
■基本訓練/147
■觀念應用/147
第八章 商務經營競爭法律/150
■學習目標/150
一、反不正當競爭法律問題/151
二、產品質量法律問題/156
三、消費者權益保護法律問題/160
■本章小結/162
■主要概念及觀念/162
■基本訓練/163
■觀念應用/163
第九章 商務糾紛的解決法律制度/165
■學習目標/165
一、和解與調解/166
二、商務仲裁/167
三、經濟訴訟/172
■本章小結/176
■主要概念及觀念/176
■基本訓練/177
■觀念應用/177
模塊四 商務財會
第十章 會計知識入門/181
■學習目標/181
一、走進會計/182
二、會計核算基礎知識/184
三、復式借貸記賬法/188
■本章小結/192
■主要概念及觀念/192
■基本訓練/192
第十一章 資金籌集及其會計處理/195
■學習目標/195
一、企業(yè)籌資概述/196
二、權益資金的籌資及核算/197
三、債務資金的籌資及核算/200
■本章小結/202
■主要概念及觀念/202
■基本訓練/203
第十二章 會計核算基礎/205
■學習目標/205
一、會計憑證/205
二、會計賬簿/210
■本章小結/214
■主要概念及觀念/214
■基本訓練/215
第十三章 財務報表與財務報表分析/217
■學習目標/217
一、財務報表/218
二、財務報表分析/223
■本章小結/232
■主要概念及觀念/232
■基本訓練/232
參考文獻/235