社交禮儀實務(wù)訓練

序
前言
任務(wù)一 走進禮儀篇
單元1 什么是禮——禮儀文化源遠流長
單元2 禮儀的習得——心中有德禮自輝
任務(wù)二 個人禮儀篇
單元3 儀容禮儀——做第一眼魅力達人
單元4 儀表禮儀——優(yōu)雅之中見修養(yǎng)
單元5 儀態(tài)禮儀——行為是心靈的外衣
單元6 交談禮儀——良言一句三冬暖
任務(wù)三 交際禮儀篇
單元7 介紹禮儀——了解您從介紹開始
單元8 握手禮儀——敬意從掌心涌出
單元9 名片禮儀——走近您從名片開始
單元10 拜訪禮儀——好印象因拜訪深刻
單元11 接待禮儀——賓至如歸的感覺
單元12 饋贈禮儀——禮物代表我的心
任務(wù)四 生活禮儀篇
單元13 家庭禮儀——家“和”萬事興
單元14 學校禮儀——和諧校園的玉律
單元15 出行禮儀——讓出行變得更愉快
單元16 公共場所禮儀——美德是一種和諧和秩序
任務(wù)五 職場禮儀篇
單元17 求職面試禮儀——自我推銷的藝術(shù)
單元18 會議禮儀——事無巨細費思量
單元19 洽談禮儀——良好的溝通是成功的開始
單元20 慶典禮儀——歡慶有“禮”
單元21 剪彩禮儀——輕輕一剪有規(guī)矩
單元22 簽字禮儀——締結(jié)合作契約
任務(wù)六 通聯(lián)禮儀篇
單元23 電話禮儀——溝通從美麗聲音開始
單元24 電子郵件禮儀——“伊妹兒”交往的禮規(guī)
單元25 網(wǎng)絡(luò)禮儀——網(wǎng)上“沖浪”有禮有節(jié)
任務(wù)七 餐飲禮儀篇
單元26 中餐禮儀——比佳饌更讓您開胃
單元27 西餐禮儀——燭光中的格調(diào)
單元28 自助餐禮儀——細節(jié)彰顯素養(yǎng)
任務(wù)八 涉外禮儀篇
單元29 涉外禮儀概述——國門內(nèi)外禮不同
單元30 禮賓禮儀簡介——國際交往的規(guī)范
單元31 各國習俗禮儀簡介——繽紛習俗與禁忌
附錄　中央電大形成性測評系統(tǒng)使用指南
參考文獻
后記