新商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)（修訂版）

目錄

第一章新商業(yè)模式的典型類型與定位 / 1
一、傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的誤區(qū) / 1
二、什么才是真正的商業(yè)模式 / 5
【案例一】 中國(guó)奧運(yùn)代表隊(duì)改革后的商業(yè)模式，奪得51塊金牌的真相 / 6
【案例二】 索馬里海盜的商業(yè)模式 / 6
【案例三】 蒙牛起家時(shí)的商業(yè)模式 / 7
【案例四】 古羅馬繁榮昌盛的模式 / 8
【案例五】 一本高端雜志全新的商業(yè)模式 / 9
【案例六】 唱片行業(yè)的商業(yè)模式 / 10
三、商業(yè)模式成功的前提，選對(duì)人勝過(guò)做對(duì)事 / 10
【案例一】 劉邦封一人而安天下，用君子也要用小人 / 10
【案例二】 愛(ài)而知其短，恨而用其長(zhǎng) / 12
【案例三】 不要讓沉默的人寂寞，不要讓伯樂(lè)不快樂(lè) / 13
【案例四】 用人所長(zhǎng)，叫智慧；用人所短，叫大智慧 / 13
【案例五】 用人就是用天賦，沒(méi)有天賦的專業(yè)是無(wú)效的專業(yè) / 15

第二章新商業(yè)模式的運(yùn)用與創(chuàng)新 / 19
一、“消費(fèi)者+股東”模式（適用于所有連鎖企業(yè)、奢侈品行業(yè)） / 19
【案例一】 M1NT 股東制富豪俱樂(lè)部 / 19
二、開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海成功的唯一途徑：分化模式（適合于所有能創(chuàng)品牌的
行業(yè)） / 21
【案例一】 蘋(píng)果掌上電腦、海爾兩用洗衣機(jī)、娃哈哈咖啡可樂(lè)、微軟智能錢(qián)包
失敗的案例 / 26
【案例二】 分化帶來(lái)的巨大商機(jī) / 28
三、模式創(chuàng)新＝復(fù)制＋改良 / 30
四、創(chuàng)新成功的幾個(gè)案例 / 32
五、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的高利潤(rùn)區(qū)，要么聚焦高端，要么聚焦低端（適合于所有
行業(yè)） / 35
【案例一】 航空業(yè)、百貨業(yè)、汽車行業(yè)走中間路線失敗的教訓(xùn) / 35
【案例二】 中國(guó)臺(tái)灣液晶電視品牌維伊奧聚焦高端，獲得高利潤(rùn) / 39
【案例三】 美國(guó)“全食食品”聚焦高端，成為美國(guó)最大的“有機(jī)食品連鎖
超市” / 40
【案例四】 樂(lè)活城聚焦高端有機(jī)蔬菜 / 42
【案例五】 美國(guó)“布法羅”雞翅酒吧聚焦低端，計(jì)劃要開(kāi)1000家分店 / 42
【案例六】 純本百貨獨(dú)創(chuàng)“0租金、0折扣率、7天一結(jié)賬”模式 / 44
【案例七】 一分鐘診所聚焦低端，讓看病相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化 / 45
【案例八】 瑞文眼科的低成本商業(yè)模式 / 47
【案例九】 倍智咨詢的商業(yè)模式：人力資源的“沃爾瑪” / 51
六、零售業(yè)如何創(chuàng)新商業(yè)模式的5個(gè)步驟（適用于所有零售業(yè)、經(jīng)銷商、連
鎖企業(yè)） / 53
【案例一】 道法自然的聚焦戰(zhàn)略 / 55
【案例二】 麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化的前提，聚焦戰(zhàn)略 / 55
【案例三】 兩大手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較 / 57
【案例四】 體育品牌競(jìng)爭(zhēng)分析 / 57
【案例五】 舍得的藝術(shù)，管理好自己的欲望 / 59
【案例六】 汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 / 59
【案例七】 春蘭空調(diào)的教訓(xùn) / 63
【案例八】 茶飲料競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū) / 64
【案例九】 聚焦玩具，玩具反斗城的超常規(guī)發(fā)展的商業(yè)模式 / 65
【案例十】 李文鎖城，聚焦鎖類，廣泛進(jìn)貨，獲得成功 / 67
【案例十一】 一家聚焦女子百貨，創(chuàng)新的商業(yè)模式 / 68
【案例十二】 “一伍一拾”聚焦10元錢(qián)的千萬(wàn)生意，年收入近億元 / 70
【案例十三】 “完美健身”完美轉(zhuǎn)型成功的商業(yè)模式 / 73
【案例十四】 聚焦三明治，賽百味在全球獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷 / 74
【案例十五】 聚焦存貨，廣泛進(jìn)貨，上海炫動(dòng)的模式被大量復(fù)制 / 76
【案例十六】 戴爾電腦曾經(jīng)犯下的錯(cuò)誤 / 81
【案例十七】 沃爾沃汽車曾經(jīng)在瑞典的錯(cuò)誤戰(zhàn)略 / 82
【案例十八】 取得市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)以后，應(yīng)該何去何從？ / 84
七、“加碼”模式（“鉤”和“鉺”的模式）的創(chuàng)新（適合于所有行業(yè)） / 86
【案例一】 亞布罕靠“加碼”賺大錢(qián)，成為全世界最賺錢(qián)的咨詢顧問(wèn) / 90
【案例二】 美國(guó)忠實(shí)航空為什么利潤(rùn)率是西南航空的6倍 / 90
【案例三】 賣長(zhǎng)銷書(shū)比賣暢銷書(shū)更能增加作家收入 / 92
【案例四】 未來(lái)真正有水平的咨詢顧問(wèn)，會(huì)按效果收費(fèi) / 92
【案例五】 李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的“鉤”和“鉺”模式 / 93
【案例六】 如何設(shè)計(jì)募捐的“鉤”和“鉺”模式 / 93
【案例七】 NBA設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 93
【案例八】 益生康健設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺” / 94
【案例九】 拉斯維加斯賭城的酒店設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺” / 94
【案例十】 一位菜販設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 94
【案例十一】 健身公約設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”，健身行業(yè)的新模式 / 95
【案例十二】 星巴克設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 96
【案例十三】 寶潔、高露潔、聯(lián)合利華設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 96
【案例十四】 通用電器設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 96
【案例十五】 通用汽車設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 97
【案例十六】 耐克設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 98
【案例十七】 蘋(píng)果公司設(shè)計(jì)的“鉤”和“鉺”模式 / 98
【案例十八】 “加碼”模式的其他方式 / 98
八、計(jì)算顧客的終身價(jià)值 / 101
九、加盟與直營(yíng)的利與弊（適用于所有加盟商） / 104
【案例一】 湖北鴨脖大王為何只做直營(yíng)模式 / 104
【案例二】 譚木匠為何只做加盟模式 / 108
十、商業(yè)模式創(chuàng)新思維的應(yīng)用 / 111
【案例一】 太平洋建設(shè)集團(tuán)的BT模式:既是藍(lán)海市場(chǎng)，更是商業(yè)模式的創(chuàng)新 / 111
【案例二】 巧妙利用拍賣行的模式 / 114
【案例三】 巧妙利用法律手段規(guī)避行政壁壘 / 114
【案例四】 集團(tuán)快速成長(zhǎng)、發(fā)展壯大的商業(yè)模式：超市、樓市、股市三聯(lián)
動(dòng) / 115
【案例五】 “匯源”創(chuàng)始人朱新禮“空手套白狼”起家史 / 117
【案例六】 廣東邦家全新的租賃加銷售模式 / 118
十一、輕資產(chǎn)模式（適用于所有行業(yè)的創(chuàng)新） / 120
【案例一】 美國(guó)的電話醫(yī)生 / 120
【案例二】 只有3個(gè)人的旅游公司 / 121
【案例三】 愛(ài)爾眼科充沛的現(xiàn)金流 / 122
【案例四】 輕資產(chǎn)咨詢公司，薈才環(huán)球的員工沒(méi)有辦公桌 / 124
【案例五】 一家輕資產(chǎn)的健康護(hù)理公司 127
【案例六】 輕資產(chǎn)的大學(xué)——美國(guó)斯特雷教育公司和阿波羅教育集團(tuán) / 129
【案例七】 輕資產(chǎn)模式賣海島，22個(gè)人賣了2000個(gè)島嶼 / 130

第三章新商業(yè)模式的發(fā)展 / 135
一、連環(huán)返租交易模式（商業(yè)模式創(chuàng)新思維的應(yīng)用） / 135
二、日本的“女婿養(yǎng)子”模式（適用于強(qiáng)大的家族企業(yè)） / 136
三、為什么管理中最大的成本是信任 / 137
四、有聲讀物“一路聽(tīng)天下”的商業(yè)模式（獨(dú)特的招聘模式） / 139
五、逆轉(zhuǎn)顧客風(fēng)險(xiǎn)模式（適用于所有加盟連鎖企業(yè)） / 141
六、直接郵寄的模式，中小企業(yè)的低成本的商業(yè)模式 / 146
七、創(chuàng)建轉(zhuǎn)介紹模式 / 153
八、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的二元定律 / 162
九、杰亞伯拉罕的100個(gè)經(jīng)過(guò)測(cè)試的最著名的標(biāo)題 / 163

參考文獻(xiàn) / 181
附　　錄 / 183