企業(yè)型政府論（修訂版）

再版前言
孫學(xué)玉
序
周三多
第一章 引論：關(guān)于主題的審視
第一節(jié) 問題的提出及主題的由來
第二節(jié) 概念約定和文獻(xiàn)回顧
第三節(jié) 理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
第四節(jié) 理論創(chuàng)新和研究方法
第二章 企業(yè)型政府產(chǎn)生的社會(huì)背景及其動(dòng)因
第一節(jié) 企業(yè)型政府模式產(chǎn)生的國(guó)際背景
一 全球化規(guī)定了國(guó)家政治的限度
二 提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)壓力
三 公眾對(duì)政府懷疑與期望的矛盾心態(tài)
四 工商企業(yè)再造之經(jīng)驗(yàn)的傳播
五 信息技術(shù)拉動(dòng)了行政體制創(chuàng)新
第二節(jié) 當(dāng)代政府的財(cái)政、管理和信任危機(jī)
一 財(cái)政收入與公共支出矛盾加劇
二 公共管理和服務(wù)效能低下
三 合法性與公信力衰降
第三節(jié) 官僚制的絕對(duì)理性和內(nèi)在矛盾
一 官僚制性質(zhì)與特點(diǎn)的再認(rèn)識(shí)
二 信息社會(huì)官僚制政府的內(nèi)在矛盾
第三章 企業(yè)型政府的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)基礎(chǔ)
第一節(jié) 公共選擇理論與政府失敗論
一 公共選擇何以成為政府改革的理論基礎(chǔ)
二 公共選擇對(duì)政府改革方法論的影響
三 對(duì)政府失敗現(xiàn)象及其原因的剖析
第二節(jié) 交易成本理論與政府組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
一 交易成本理論的框架與分析方法
二 交易成本理論在公共行政改革中的運(yùn)用
第三節(jié) 委托代理理論與公共管理主體的確立
一 委托人——代理人模型及其特征
二 委托代理理論置入非利潤(rùn)激勵(lì)領(lǐng)域
三 公共部門委托代理關(guān)系的責(zé)任機(jī)制
第四節(jié) 管理主義與公共行政理論的融通性
一 工商管理理論
二 新公共管理理論
第四章 企業(yè)型政府的特征和價(jià)值取向
第一節(jié) “顧客至上”的服務(wù)型政府
第二節(jié) 重視成本收益分析的廉價(jià)政府
第三節(jié) 間接服務(wù)的掌舵型政府
第四節(jié) 非壟斷的競(jìng)爭(zhēng)型政府
第五節(jié) 放松管制的創(chuàng)新型政府
第六節(jié) 貼近公眾的扁平型政府
第五章 企業(yè)型政府的戰(zhàn)略與策略
第一節(jié) 圍繞目標(biāo)和角色定位的組織流程設(shè)計(jì)
第二節(jié) 有序競(jìng)爭(zhēng)和績(jī)效管理的行為誘因
第三節(jié) 顧客“以足投票”的責(zé)任回溯機(jī)制
第四節(jié) 權(quán)力下移和還權(quán)于社區(qū)的控制體系
第五節(jié) 重塑異于官僚制的新型組織文化
第六章 企業(yè)型政府的模式比較及其評(píng)價(jià)
第一節(jié) 市場(chǎng)、參與、靈活、解制政府模式的要素分析
一 引導(dǎo)和體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)模式
二 重視激勵(lì)和引導(dǎo)參與的授權(quán)模式
三 臨時(shí)機(jī)構(gòu)和短期雇用制的靈活模式
四 減少規(guī)制的解制模式
五 市場(chǎng)、參與、靈活和解制型政府的異同比較
第二節(jié) 關(guān)于企業(yè)型政府模式的評(píng)價(jià)問題
一 理論界對(duì)企業(yè)型政府模式的詰難
二 筆者對(duì)企業(yè)型政府模式的幾點(diǎn)思考
第七章 建立企業(yè)型政府的路徑選擇
第一節(jié) 公共行政組織結(jié)構(gòu)的扁平化
一 多層級(jí)線形結(jié)構(gòu)的組織障礙
二 建立以“地方為主”的扁平結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 公共行政事務(wù)治理化
一 準(zhǔn)確理解治理的意涵
二 治理理論與企業(yè)型政府理論的異同
三 治理化與企業(yè)化：并行不悖的選擇
第三節(jié) 公共行政運(yùn)作制度化
一 重新界定政府的公共品職能
二 建立相應(yīng)的政府組織文化
三 內(nèi)部市場(chǎng)化和準(zhǔn)商業(yè)化
四 建立多中心的公共責(zé)任體系
第四節(jié) 顧客導(dǎo)向的行政流程
一 選擇最適宜的服務(wù)方式
二 提升公共產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值
三 追求零顧客成本
四 兼顧內(nèi)部顧客
第五節(jié) 改革文官制度
一 文官制度陷入困境
二 推進(jìn)改革的創(chuàng)造性舉措
第八章 企業(yè)型政府理論運(yùn)用于中國(guó)行政改革的可行性分析
第一節(jié) 市場(chǎng)化程度的視域分析
一 西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)化程度分析——以美國(guó)為個(gè)案
二 中國(guó)市場(chǎng)化程度分析
三 中國(guó)市場(chǎng)化條件下的行政改革
第二節(jié) 第三部門發(fā)育程度
一 西方發(fā)達(dá)國(guó)家“第三部門”現(xiàn)狀分析——以美國(guó)為個(gè)案
二 中國(guó)“第三部門”現(xiàn)狀分析
三 中國(guó)“第三部門”發(fā)育程度下的行政改革
第九章 企業(yè)型政府理論與中國(guó)行政改革實(shí)踐
第一節(jié) 中國(guó)行政改革的回顧與面臨的問題
一 中國(guó)公共行政改革的簡(jiǎn)要回顧
二 中國(guó)公共行政面臨的突出問題
第二節(jié) 企業(yè)型政府理論運(yùn)用于中國(guó)行政改革的戰(zhàn)略構(gòu)想
一 掌劃分離的有限行政
二 講效果有收益的有效行政
三 授權(quán)和分權(quán)的民主行政
四 以民為本的服務(wù)行政
第三節(jié) 中國(guó)公共行政改革的幾點(diǎn)建議
一 實(shí)現(xiàn)公共行政的全方位創(chuàng)新
二 藉扁平化結(jié)構(gòu)促權(quán)力下移
三 放松政府規(guī)制，完善行政許可制度
四 改進(jìn)公共品供給體制
五 深化行政機(jī)構(gòu)改革
參考文獻(xiàn)