2013年版保險中介從業(yè)人員資格考試教材：保險經(jīng)紀相關(guān)知識（2013年版）

第一章 保險經(jīng)紀人概述      第一節(jié) 保險經(jīng)紀人的概念     第二節(jié) 保險經(jīng)紀人的特點及分類     第三節(jié) 保險經(jīng)紀人的作用   第二章 保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)運作     第一節(jié) 保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)內(nèi)容     第二節(jié) 保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)程序     第三節(jié) 保險經(jīng)紀人對保險人的選擇與評估    第三章 保險經(jīng)紀機構(gòu)的監(jiān)管     第一節(jié) 保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管概述     第二節(jié) 市場準入     第三節(jié) 經(jīng)營規(guī)則     第四節(jié) 市場退出     第五節(jié) 監(jiān)督檢查     第六節(jié) 法律責(zé)任   第四章 保險經(jīng)紀從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守     第一節(jié) 職業(yè)道德概述     第二節(jié) 保險經(jīng)紀從業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求   第三節(jié) 保險經(jīng)紀從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)操守 第五章 風(fēng)險管理基礎(chǔ)     第一節(jié) 風(fēng)險概述     第二節(jié) 風(fēng)險與保險     第三節(jié) 風(fēng)險管理     第四節(jié) 風(fēng)險管理程序   第六章 個人和家庭風(fēng)險管理     第一節(jié) 個人和家庭風(fēng)險管理概述   第二節(jié) 案例分析   第七章 企事業(yè)單位風(fēng)險管理     第一節(jié) 企事業(yè)單位風(fēng)險管理概述   第二節(jié) 案例分析   第八章 保險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理     第一節(jié) 保險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理流程     第二節(jié) 保險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理實踐     第三節(jié) 再保險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理   第九章 市場營銷基礎(chǔ)知識     第一節(jié) 市場營銷概述     第二節(jié) 市場細分與目標(biāo)市場選擇   第三節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略與策略     第四節(jié) 保險營銷   第十章 財會基礎(chǔ)知識     第一節(jié) 會計核算基礎(chǔ)     第二節(jié) 會計核算的一般過程     第三節(jié) 財務(wù)會計報告     第四節(jié) 財務(wù)管理 第十一章 稅收基礎(chǔ)知識     第一節(jié) 稅收概述     第二節(jié) 稅制要素     第三節(jié) 稅收體系     第四節(jié) 保險企業(yè)相關(guān)稅收   第十二章 金融基礎(chǔ)知識     第一節(jié) 金融基本概念     第二節(jié) 金融機構(gòu)和金融市場   第三節(jié) 利率     第四節(jié) 外匯與匯率   第十三章 法律基礎(chǔ)知識     第一節(jié) 民事法律制度     第二節(jié) 合同法概述     第三節(jié) 保險法概述