說(shuō)有分量的話(huà)做有分量的人

第一章 與他人一見(jiàn)如故，讓交際應(yīng)酬的話(huà)有分量 做好自我介紹 正確使用稱(chēng)呼 禮貌用語(yǔ)親切自然 說(shuō)好客氣話(huà)的要點(diǎn) 從閑談開(kāi)始深交 話(huà)題要得體切題 用求同心理消除陌生感 以真誠(chéng)贏(yíng)得信任 說(shuō)話(huà)要符合氛圍 讓自己的語(yǔ)言融入環(huán)境 說(shuō)話(huà)要符合身份 善用幽默溝通 制造歡樂(lè)的社交氣氛 把握說(shuō)話(huà)的節(jié)奏 插話(huà)要注意時(shí)機(jī) 用心傾聽(tīng)了解他人內(nèi)心 第二章 把對(duì)方說(shuō)得心服口服。讓說(shuō)服他人的話(huà)有分量 說(shuō)服前先抬高別人 說(shuō)服要?jiǎng)又郧? 化解對(duì)方的戒備心理 消除他的抵觸情緒 懂得維護(hù)別人的面子 硬話(huà)軟說(shuō)更易接受 說(shuō)清利害關(guān)系 抓住關(guān)鍵 旁敲側(cè)擊點(diǎn)撥對(duì)方 利用名片效應(yīng) 層層遞進(jìn)的說(shuō)服 剛?cè)峤Y(jié)合說(shuō)服對(duì)方 推心置腹消除隔閡 第三章 讓對(duì)方心甘情愿地幫助你。讓求人辦事的話(huà)有分量 多贊美對(duì)方 讓對(duì)方在感情上接受你 多了解對(duì)方 說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要謙和 激發(fā)對(duì)方的同情心 多說(shuō)順耳的話(huà) 看準(zhǔn)時(shí)機(jī) 社交應(yīng)酬的技巧 掌握說(shuō)話(huà)的技巧 講究說(shuō)話(huà)的策略 第四章 巧妙拒絕，讓拒絕他人的話(huà)有分量 講究拒絕的技巧 給對(duì)方臺(tái)階下 贏(yíng)得對(duì)方理解 讓拒絕的話(huà)語(yǔ)含蓄一些 把對(duì)方的不快降到最低 講究拒絕方式 避免因?yàn)榫芙^而樹(shù)敵 用對(duì)方的話(huà)來(lái)拒絕 正話(huà)反說(shuō)含蓄表達(dá) 轉(zhuǎn)換話(huà)題應(yīng)變 第五章 把對(duì)方的不快情緒減到最低。讓批評(píng)他人的話(huà)有分量 不要讓對(duì)方感到受傷害 懷揣善意去批評(píng) 含蓄提出批評(píng) 巧妙暗示他人錯(cuò)誤 用鼓勵(lì)代替責(zé)備 以聲東擊西讓對(duì)方醒悟 批評(píng)方式要因人而異 恰當(dāng)批評(píng)與贊美 批評(píng)之后巧處理 第六章 低調(diào)是一種高明的處世手段，低調(diào)做人有分量 低調(diào)做人是一種智慧 放低做人的姿態(tài) 高調(diào)似剛，低調(diào)為柔 唯有埋頭，才能出頭 放下自己的架子 顯擺炫耀遭人嫉 不要將自己估計(jì)太高 起點(diǎn)低一點(diǎn) 從低處做起 找到適合自己的位置 成全別人的好勝心 低調(diào)是生存的智慧 第七章 正直是做人的立身之本，正直做人有分量 要做正直的人 做人要言行一致 做人要誠(chéng)實(shí) 誠(chéng)信永遠(yuǎn)是做人做事的根本 做人要守信用 做人要保持純樸 做一個(gè)真誠(chéng)的人 真誠(chéng)對(duì)待他人 坦率承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 學(xué)會(huì)體恤他人 做人要實(shí)干 做人要有風(fēng)度 做人要節(jié)儉 克服虛榮心 第八章 寬容是做人的一種美德，寬容做人有分量 寬容是一種美德 對(duì)人不求全責(zé)備 己所不欲，勿施于人 有功勞切不可自以為是 學(xué)會(huì)欣賞他人 平和是一種心態(tài) 不要錯(cuò)誤懷疑他人 關(guān)鍵的時(shí)刻放別人一馬 把對(duì)手扶起來(lái) 為對(duì)方的感受著想 從他人角度著想 懂得為別人著想 贈(zèng)人玫瑰，手有余香 第九章 忍耐處世好做人,忍耐做人有分量 做人要鋒芒盡斂 不要過(guò)分張揚(yáng)個(gè)性 得意時(shí)不失態(tài) 別把自己擺得過(guò)高 不心高氣盛，恃才傲物 不過(guò)于炫耀自己的才華 主角配角都能演 遇事要平心靜氣 把吃虧當(dāng)做福氣 路留一步，味留三分 第十章 有快樂(lè)的人生才幸福 快樂(lè)做人有分量 豁達(dá)的人生幸福快樂(lè) 快樂(lè)要用心體會(huì) 對(duì)生活要有感恩之心 以微笑面對(duì)逆境 不做情緒的奴隸 別活得太累 放下怨恨就是解脫 做人要以愛(ài)報(bào)怨 原諒別人是善待自己 仇恨使人失去理智 忘懷是最好的解脫之道 該放下時(shí)就放下 平淡是一種人生境界