涉外秘書導(dǎo)論

緒論
第一章  涉外秘書概說(shuō)
第一節(jié)  什么是秘書
第二節(jié)  什么是涉外秘書
第三節(jié)  涉外秘書與機(jī)關(guān)秘書的區(qū)別
第二章  涉外秘書的發(fā)展及前景
第一節(jié)  涉外秘書的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié)  涉外秘書的發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié)  涉外秘書性別年齡趨向
第三章  涉外秘書工作的整體功能
第一節(jié)  涉外秘書的作用
第二節(jié)  涉外秘書的職業(yè)特性
第三節(jié)  涉外秘書的職責(zé)
第四章  涉外秘書的職場(chǎng)環(huán)境
第一節(jié)  “三資”企業(yè)的管理模式
第二節(jié)  董事會(huì)秘書
第三節(jié)  “三資”企業(yè)的企業(yè)文化
第五章  涉外秘書的職業(yè)道德
第一節(jié)  涉外秘書職業(yè)道德的立足點(diǎn)
第二節(jié)  涉外秘書職業(yè)道德的內(nèi)涵
第三節(jié)  保密是涉外秘書職業(yè)道德的底線
第六章  涉外秘書的任職資格
第一節(jié)  從社會(huì)要求看涉外秘書的任職資格
第二節(jié)  涉外秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第三節(jié)  涉外秘書的技能要求
第七章  涉外秘書的心理素質(zhì)
第一節(jié)  涉外秘書智力的培養(yǎng)
第二節(jié)  涉外秘書的個(gè)性心理特征
第三節(jié)  涉外秘書的心理調(diào)節(jié)
第八章  涉外秘書的自身形象
第一節(jié)  涉外秘書的服飾
第二節(jié)  涉外秘書的儀容和舉止
第三節(jié)  涉外秘書的語(yǔ)言特點(diǎn)
第九章  涉外秘書的人際關(guān)系
第一節(jié)  秘書人際關(guān)系概述
第二節(jié)  涉外秘書與上司的關(guān)系
第三節(jié)  涉外秘書與同事的關(guān)系
第十章  涉外秘書的公關(guān)意識(shí)
第一節(jié)  涉外秘書工作中包含著公關(guān)工作
第二節(jié)  涉外秘書必須具有公關(guān)意識(shí)
第三節(jié)  善于分辨公關(guān)和庸俗關(guān)系
第十一章  涉外秘書的涉外意識(shí)
第一節(jié)  外國(guó)人的稱呼和姓名
第二節(jié)  外國(guó)重要習(xí)俗
第三節(jié)  國(guó)外重要節(jié)日
第十二章  涉外秘書的應(yīng)聘和晉升
第一節(jié)  求職途徑
第二節(jié)  寫好應(yīng)聘信和簡(jiǎn)歷
第三節(jié)  從容接受面試
第四節(jié)  涉外秘書的晉升
第十三章  秘書職業(yè)資格認(rèn)證
第一節(jié)  國(guó)家秘書職業(yè)資格認(rèn)證制度
第二節(jié)  秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)  國(guó)際秘書職業(yè)資格認(rèn)證制度
第十四章  外國(guó)秘書工作簡(jiǎn)介
第一節(jié)  外國(guó)秘書的種類職級(jí)
第二節(jié)  外國(guó)秘書的培養(yǎng)教育
第三節(jié)  外國(guó)秘書工作的特點(diǎn)
附錄
高級(jí)國(guó)際商務(wù)秘書考試大綱
高級(jí)國(guó)際商務(wù)秘書職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家秘書職業(yè)知識(shí)技能體系
秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·工作要求